美容院怎樣合理安排服務(wù)時(shí)間
時(shí)間:2019-02-25作者:鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司瀏覽:588
美容院拓客 合理安排服務(wù)時(shí)間
美容院想要拓客,當(dāng)然都需要一定的拓客技巧和銷售,尤其是針對(duì)美容院常用的一些拓客的方法和步驟,只要投資者具備一定的組織能力和經(jīng)營能力,才能在后期經(jīng)營過程中具備一定的為美容院招攬足夠多的客源,那么今天普麗緹莎小編來跟大家分享一下關(guān)于美容院拓客的步驟。
第一步、拓客方案
作為美容院的投資者,重要的是在前期一定設(shè)計(jì)一些拓客,鎖客方案,怎樣留住消費(fèi)者這是重點(diǎn),因此,在后期經(jīng)營過程中,所以針對(duì)這個(gè)問題很多美容院都會(huì)遇到過,那么怎樣留客呢?很多美容院*店如果前期沒有做好宣傳,那么在后期經(jīng)營過程,應(yīng)該怎樣拓客,情況下應(yīng)該怎樣拓客,就算是如果在后期經(jīng)營過程中留不住顧客,還是會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi),這樣拓客的終目的當(dāng)然都是為了讓這些顧客發(fā)展成美容院貴賓會(huì)員,因此在前期一定要制定詳細(xì)的拓客方案。
第二步、在商圈發(fā)放拓客體驗(yàn)卡
對(duì)美容院來說,拓客是吸引顧客進(jìn)店為有效的方式,商業(yè)圈是美容院拓客為重要的地方,尤其是一些比較繁華的商業(yè)圈,在美容院開業(yè)之前,可以讓自己的員工提前去員工附近的商業(yè)圈,包括附近的**寫字樓,商業(yè)圈發(fā)放宣傳單,不過在此之前,可以先跟美容院附近的小區(qū)的物業(yè)提前溝通好,可以將美容院開業(yè)所做的一些促銷活動(dòng)宣傳海報(bào),宣傳單、體驗(yàn)卡等發(fā)放給消費(fèi)者,凡是消費(fèi)者掏錢購買了產(chǎn)品,都可以進(jìn)店領(lǐng)取相關(guān)的小禮品一份,那怕沒有消費(fèi)者有意向,也可以通過來往的消費(fèi)人群,不管是不是愿意購買產(chǎn)品,美容院都會(huì)贈(zèng)送相關(guān)的精美禮品。這些拓客方法就可以在短時(shí)間內(nèi)為美容院招攬到足夠的客源。
第三步、建立商圈聯(lián)盟
作為美容院的投資者,想要開拓一些有質(zhì)量的客人,一定要學(xué)會(huì)跟不同的商圈相聯(lián)合,因此,可以跟美容院周邊附近的美容院至少不少于六家其他服務(wù)類型的商鋪,然后建立一個(gè)機(jī)構(gòu),將這些全部都整合在一起,實(shí)行共享。然后,將這些東西都聯(lián)合在一起,比如說跟酒店相聯(lián)合,消費(fèi)滿288元以上后,酒店可以免費(fèi)贈(zèng)送美容院的體驗(yàn)卡一張,或者是可以免費(fèi)去護(hù)理一次,這樣,對(duì)美容院來說也是一種非常有效的拓客方式。
美容院拓客方式多種多樣,網(wǎng)絡(luò)宣傳,會(huì)員營銷,贈(zèng)品營銷,促銷活動(dòng)等。但是美容院派發(fā)傳單,賣卡,扮演等形式進(jìn)行宣傳納客活動(dòng)。美容院老板都希少的錢獲取大的利潤以及商機(jī)。
我能了解諸位經(jīng)營者的心思,以少的投入換取更多的**。理論框架沒有疑問,換做我是經(jīng)營者我也期望這樣,可是…,我說出了您不喜愛的可是,可是實(shí)際很骨感,有些疑問是您底子沒有思考過的,一次路演拓客給帶來的影響不僅僅局限于這一次!
據(jù)我所知現(xiàn)在90%的美容院都外出發(fā)過卡,50%的店家出去賣過卡。可是40%的店家抱怨賣卡不行,沒作用,并拒絕再次嘗試路演拓客。為啥呢?由于失利過許多人會(huì)說失利了可以再來啊。對(duì)啊,可是您想的有點(diǎn)簡略了。能再來的70%咱們都了,我來跟您說說那30%的事。
首先我來和我們剖析一下失利的緣由無非兩點(diǎn)。**,賣卡的數(shù)量太少。*二,留住的顧客太少。
先剖析**,為啥賣卡少呢?
1.卡項(xiàng)設(shè)計(jì)就有疑問。許多代理商底子不明白如何設(shè)計(jì)宣揚(yáng)卡,這拿出去是您的形象,弄的還沒有手紙有吸引力,換你你要嗎?的拓客計(jì)劃都是抄的,自個(gè)底子不具備拓客的才能,胡亂抄個(gè)案件拿去說是自個(gè)的計(jì)劃,其實(shí)底子不會(huì)操作。有時(shí)分去店家,店家直接拿出咱們的計(jì)劃和咱們說,你看人家是怎么做的。我都無語...后職工訓(xùn)練不到位,致使無法達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。商品您也退不了,由于您已經(jīng)吃了這個(gè)計(jì)劃了,優(yōu)惠政策都給您了。
再剖析*二,為啥留客少呢?
1、底子沒有留客模板。依照平常留客的方式留拓來的客人,請(qǐng)您好好思考一番,外邊拓來的客人和自動(dòng)進(jìn)店征詢的客人留的辦法能相同嗎?常常見到吹噓X的人,通知咱們你只要能弄進(jìn)來,咱們留客率80%,成果要不是咱們及時(shí)幫助修改恐怕連20%都達(dá)不到。您沒有留客模板拓啥客呀還?咱們從2012年起就專心于留客模板的研發(fā)了,如今拼的是留客率,若是您還停留在張數(shù)的追求上,說明您已經(jīng)OUT了。當(dāng)然留客模板包括許多環(huán)節(jié),在這里就不一一解釋了。
2、使用廠家或代理商派出的團(tuán)隊(duì)拓客。老板都期望自個(gè)不歇業(yè),不出人,你幫我賣好。這種把期望寄托在他人身上的思維和咱們方枘圓鑿。咱們的思維是幫助您培養(yǎng)您的團(tuán)隊(duì),讓您的團(tuán)隊(duì)具備這樣的才能,未來靠自個(gè)而不是靠他人好,您不是說你店長的才能就弱,別管誰對(duì)誰錯(cuò),反正都得您兜著。要是命好的話還能碰見純忽悠的,收了錢半年都不提拓客的事!
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題呢?我來給您講個(gè)概念,叫自我效能。
何為自我效能呢?自我效能是指?jìng)€(gè)別對(duì)自個(gè)是不是有才能完結(jié)某一行為進(jìn)行的估測(cè)和判別。而這判別的依據(jù)恰恰是依據(jù)如今或先前自個(gè)完結(jié)某一行為的表現(xiàn)來給自個(gè)的才能下界說,再經(jīng)過這個(gè)界說來估測(cè)和判別即即將完結(jié)工作的掌握!自信心降低您能夠了解是啥意思,然而自信心只是自我效能體現(xiàn)的之一,一旦自我效能降低會(huì)比單純的自信心降低要可怕的多!
事例:區(qū)有家店,先前發(fā)卡無果,而后經(jīng)歷了3次拓客。從38、58、到98,成果出人意料,98的卡賣的和榜**賣的38的卡只多幾張,只賣了23張。而老板卻探聽到馬路對(duì)面店家成功拓客300多人的消息。您說距離在哪呢?
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