B2C電商平臺賣家如何設(shè)計高轉(zhuǎn)化的商品詳情頁?

時間：2019-08-13作者：合肥彼岸互聯(lián)信息技術(shù)有限公司瀏覽：167

　　B2C電商平臺賣家如何設(shè)計高轉(zhuǎn)化的商品詳情頁?

　　一個用戶點擊進入店鋪，有的直接跳出，有的關(guān)注收藏，有的則直接購買帶來轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化對店鋪的權(quán)重較高，也是做電商店鋪的較終目的。


　　按照目前成交區(qū)域來分析，主要有3點：主圖成交、購物車成交、詳情頁成交。

　　主圖成交：對于很多消費目的非常明確，非常注重時間觀念的買家來說，他們可能不會去看詳情頁，而是在主圖中直接成交了。這里就需要在5張主圖中，對詳情頁做一個濃縮，**：賣點、優(yōu)惠、寶貝展示等內(nèi)容。

　　購物車成交：購物車買家屬于老客戶，大家都知道的是購物車轉(zhuǎn)化率高，于是當(dāng)我們的店鋪轉(zhuǎn)化率突然下跌時，通常會選擇做一個購物車營銷，來提高轉(zhuǎn)化率。

　　詳情頁轉(zhuǎn)化：詳情頁轉(zhuǎn)化目前是占比較高的轉(zhuǎn)化區(qū)域，凡是來到詳情頁的買家，選擇寶貝會比較謹(jǐn)慎，較**的一定就是：花錢花的值。那么怎么讓他們覺得錢花的值呢?這就需要打造一個高轉(zhuǎn)化的詳情頁了。

　　小豬電商（微信ID:xiaozhu_cms）稱，品類商品的詳情頁，會直接影響商品的展示，用戶的購買以及用戶對店鋪的品牌定位。特別是非標(biāo)品，上新頻率也是比較大的，而且新款也多。就算是混跡電商很多的視覺設(shè)計人才，也是沒辦法真正全局的把控商品詳情頁的排版和設(shè)計。

　　那什么是詳情頁排版設(shè)計的**要素和結(jié)構(gòu)邏輯呢?

　　詳情頁是什么?

　　在平臺化商品的展示中。賣家以“圖文混排”的形式傳遞商品相關(guān)屬性信息的頁面，就是以滿足線上用戶對商品信息的了解或者購買的需求。

　　圖片文字與色是排版視覺導(dǎo)向的單位。

　　構(gòu)成詳情頁的較小單位包括了圖，文和色，通過排版形成了一種信息和視覺上的導(dǎo)向。根據(jù)詳情頁構(gòu)成單元的不同用途效果，把他們細(xì)分為以下幾類。在商品展示的其中，拍攝圖片的質(zhì)量要求是非常高的，要是非常糟糕的圖片，就算是再好的排版和設(shè)計也是無力回天。還有文字的字體，大小，位置以及內(nèi)容這些也是直接影響版面效果和信息的傳遞。

　　一款優(yōu)質(zhì)詳情頁是圖，文，色**排列的產(chǎn)物

　　要怎么去理解**排列呢?其實這個就是講述商品故事的邏輯順序，通俗的來說，每個詳情頁都在講一個關(guān)于商品的故事，但是要怎么將這個故事說得很具體，生動，感人，就要看產(chǎn)品和設(shè)計人員的化腐朽為神奇的能力了。

　　具體到邏輯順序的制定或是約束著，B2C電商平臺方，對商品的展示邏輯有一定的模塊規(guī)范。不過在*規(guī)范的同時，也是可以給美工人員很多發(fā)揮的空間—設(shè)計人員通過砌磚搬瓦，來有邏輯的講述商品的故事。不能小看這個工作哦，這也是一門精雕細(xì)琢的手藝活來著。

　　下面小豬電商小編跟大家分享如何打造高轉(zhuǎn)化詳情頁?

　　1、圖片質(zhì)量：

　　圖片是做詳情頁的基礎(chǔ)，圖片至少要整潔美觀，對于非標(biāo)品來說，圖片要有風(fēng)格、創(chuàng)意等等。那么對于標(biāo)品來說，偏向于產(chǎn)品的功能性、細(xì)節(jié)等。很多小伙伴拿手機拍圖，然后做詳情頁，詳情頁做的再好轉(zhuǎn)化都很低，為什么?圖片沒有美感可言，買家感覺不到檔次，感覺不到**或者說附加值。那么圖片，大家較好是請專業(yè)的團隊來拍攝。

　　2、痛點挖掘：

　　什么是痛點?簡單點說痛點就是買家在乎的點。舉個例子：買大碼衣服一般都是體態(tài)偏旁的人，他們的痛點就是“寬松、加肥、加大”;買增高鞋的人一般個子不高，他們的痛點就是“增高、長高、高大”;買化妝品的人，他們的痛點就是“變美、愛美”等等。

　　做一款產(chǎn)品，如何能在市場中做出差異化?如何能夠給寶貝更多的附加值?在材質(zhì)、技術(shù)科技等相同的情況下，絕大多數(shù)是由痛點來承載的。

　　如何來挖掘痛點，較簡單有效的一個方法就是找到行業(yè)賣的好的寶貝，看他們的差評，差評里都是買家的在乎的點，而這些點是這些商家沒有完善的點，那么也是我們可以挖掘的痛點，如下圖。

　　3、詳情頁布局：

　　詳情頁布局有所講究，系統(tǒng)建議詳情頁高度10屏位較佳。

　　**屏來說，要抓取買家的興趣點，這個興趣點就是痛點、賣點。所以通常情況下，詳情頁**屏，放一張**賣點的產(chǎn)品海報。

　　詳情頁**屏起到關(guān)鍵作用，這里是吸引買家是否繼續(xù)往下翻閱的關(guān)鍵點。

　　第二、三、四、五屏產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、賣點的詳細(xì)介紹以及產(chǎn)品的展示、模特展示等等。這里要求文字精簡，不易過多，**重點即可。有的類目、產(chǎn)品可能會到第六、7屏等，這個大家靈活運用。不過還是建議大家不要把這部分做的太長，太長會使人視覺疲勞，看得很累。所以大家在產(chǎn)品介紹這一塊，不要贅述。

　　第六、七屏，可以做一些產(chǎn)品的品質(zhì)、質(zhì)量的檢測、試驗檢測報告、材質(zhì)分析、差異化對比等。

　　第八、九屏，主要是優(yōu)惠、買送、折扣的說明，買家看完上面的一系列內(nèi)容后，產(chǎn)品已經(jīng)很打動他了，接下來只剩下價格的問題了。這時候看到這里的優(yōu)惠信息，那么轉(zhuǎn)化就近在咫尺了。

　　*十屏，主要是做一個關(guān)聯(lián)營銷、搭配營銷等。這里為了滿足不同顧客的需求?？梢栽诘蛢r寶貝中關(guān)聯(lián)一各價格稍高點的寶貝;在高價寶貝中關(guān)聯(lián)一各價格稍低的寶貝。這樣店鋪流量形成了一個循環(huán)，使我們竟可能的較大化流量**。

　　4、詳情頁視頻：

　　視頻的力量不需多說了，比如你是賣管道疏通工具的，你來個產(chǎn)品的疏通效果實驗視頻，在視頻里把那些堵住的下水道進行了成功的疏通，這個效果會好嗎?肯定好。詳情頁視頻，在詳情頁的**部，看完視頻成交的用戶也非常多。特別對于很多功能性產(chǎn)品來說，視頻的作用就較重要了。

　　未來是視頻內(nèi)容化的趨勢，所以，大家至少要給自己的主推款做一個詳情頁的視頻。視頻要求一般在3分鐘以內(nèi)，網(wǎng)速也有那種專門做視頻的機構(gòu)，你將產(chǎn)品寄過去，他給你做視頻，視頻做好后成交付款。

　　5、評價、問大家：

　　買家東西，很多時候要的是安全感。所以0銷量0評價的寶貝，是很難有動銷的。所以大家上一個新品后，可以通過老客戶營銷，快速破零積累銷量。另外，問大家這一塊，賣家多去提問題，讓收貨的買家來回答。這種互動非常利于成交。

　　當(dāng)我們談到詳情頁對于轉(zhuǎn)化影響的時候，大家更多的側(cè)重于對詳情頁的布局、設(shè)計的美觀度、邏輯性等等的考慮。但是在實際運營的過程中，我們應(yīng)該把注意力專注在相關(guān)性上，也就是詳情頁賣點的**、活動的設(shè)計等等，應(yīng)該跟標(biāo)題的權(quán)重關(guān)鍵詞是緊密關(guān)聯(lián)在一起的。

　　在相關(guān)性的基礎(chǔ)上，我們在詳情頁設(shè)計的時候，為了促進高轉(zhuǎn)化率，需要從以下幾點出發(fā)：

　　1. 有創(chuàng)意的活動設(shè)計

　　對于消費者來說，在各種大促的轟炸下，這些已經(jīng)不能引起他們的注意了。在活動的設(shè)計上，尤其是新品破零的活動設(shè)計上，一定要以一種比較震撼的方式，在詳情頁當(dāng)中體現(xiàn)出來。比如，我們經(jīng)常采取的活動就是“逢十**活動”(前提是，你每九件獲得利潤是足夠支撐你**的成本的)、贈品不退活動等等。

　　2. 消費者*風(fēng)險承諾

　　之所以有轉(zhuǎn)化率這個指標(biāo)存在的根源就是消費者在購買任何商品的時候，多多少少存在購買疑慮。比如無理由退貨就是很明顯的一個例子。這里需要注意的就是：不同的商品，消費者的購買疑慮是不一樣的，這個需要你從相關(guān)商品的累計評價詳情中去分析。

　　3. 根據(jù)商品定位確定展現(xiàn)重心

　　有很多人剛剛開始做店鋪運營的時候，因為不知道詳情頁的邏輯應(yīng)該怎么設(shè)計，這時候他們經(jīng)常得到的“經(jīng)驗之談”就是“抄”，抄那些做的好的，看他們的邏輯是什么，你就做什么。但真的是這樣么?你要注意：不同的商品，消費者關(guān)注的焦點是不一樣的;即使是想同的產(chǎn)品，不同價位檔次的，消費者關(guān)注的焦點也是不一樣的。

　　在詳情頁當(dāng)中為了促進轉(zhuǎn)化，你應(yīng)該展示的是消費者關(guān)注的東西。

　　4. 根據(jù)**權(quán)重修飾詞確定一的轉(zhuǎn)化賣點

　　什么是轉(zhuǎn)化賣點?你要知道，消費者的需求全部都是通過搜索表達出來的，我們以關(guān)鍵詞搜索為例，比如有一個消費者搜索“羽絨服 修身”。這是一個搜索量很大的關(guān)鍵詞，如果你能搶到這個詞，你的流量一定會大幅度提升。要注意細(xì)節(jié)，如果她想修身，說明她很愛美，不希望自己穿上羽絨服后特別臃腫，至于這件羽絨服是不是非常的保暖，什么科技的，加厚不加厚，是其次的(當(dāng)然不是說不重要)。

　　好的詳情頁邏輯，要**好的賣點，強化轉(zhuǎn)化率。

　　5. 場景化，給消費者帶到溝里，讓消費者設(shè)身處地

　　消費者所有的購物需求都是基于特定場景下的，所以，你要盡可能的在詳情頁當(dāng)中**這種場景化，能夠讓消費者設(shè)身處地?；蛘哒f，你能成功的把消費者帶到溝里面。

　　比如說，你是賣波西米亞風(fēng)格的連衣裙的。這種群里就是度假穿，并且一般去海邊的時候穿，戴著太陽帽，在海邊走，被海風(fēng)吹著的感覺。場景一下子就出來了，所以你的詳情頁設(shè)計根本就不復(fù)雜，就奔著這個方向去就可以了。

　　詳情頁的重要性眾所周知，但要詳情頁設(shè)計實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。我們還要告別錯的操作，再和對的相遇，然后讓詳情頁帶領(lǐng)我們的轉(zhuǎn)化率走向**。

　　那詳情頁設(shè)計都有哪些誤區(qū)呢?

　　誤區(qū)一：優(yōu)點就是賣點

　　這可能是很多小伙伴都*踏入的誤區(qū)，覺得產(chǎn)品優(yōu)點就是賣點。但有一點我們要清楚，產(chǎn)品的優(yōu)點可以有很多，真正的賣點卻是1到2個，而賣點說白了就是痛點或癢點。痛點就是這個產(chǎn)品能滿足你某種必要需求的點，而癢點就是說，這個產(chǎn)品不一定是你要的，但卻是一看到就很想要。這就要靠小伙伴門自己去發(fā)掘了!

　　誤區(qū)二：詳情頁越長越好

　　一些小伙伴對于詳情頁的內(nèi)容是有概念的，但是卻無法抓住重點。一個詳情頁得有十幾屏，卻沒有一個**的重點。現(xiàn)在在**站產(chǎn)品規(guī)格化等變化及購買行為逐漸往手機端遷移的情況下，過長的詳情頁是非常致命的。

　　誤區(qū)三：隨意拼湊的詳情頁構(gòu)架

　　不同的產(chǎn)品，不同的店鋪，詳情頁的構(gòu)架是不同的。如果你東拼西揍下來，詳情頁的邏輯是非?；靵y的。這也是做詳情頁的大忌。在詳情頁設(shè)計中，我們可以根據(jù)主圖、鋪墊、正文、分析、收尾這樣的邏輯順序循序漸進，引導(dǎo)客戶購買。

　　B2C電商平臺賣家如何設(shè)計高轉(zhuǎn)化的商品詳情頁?小豬電商提醒，解決轉(zhuǎn)化率的問題，要充分認(rèn)識到店鋪視覺的重要性，做好店鋪商品詳情頁。還要了解自己產(chǎn)品、競品、把握用戶心理、對于框架的思路搭建、對于文案的反復(fù)推敲、對于賣點的差異提煉等等。獲悉更多電商運營技巧，歡迎關(guān)注小豬電商運營學(xué)院。

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