賽專業(yè)知識(shí)、賽服務(wù)理念,智為銘略學(xué)習(xí)競(jìng)賽拉開序幕!

    20191025日,智為銘略項(xiàng)目學(xué)習(xí)競(jìng)賽拉開序幕!此次競(jìng)賽由智為銘略總經(jīng)辦、項(xiàng)目部、客服服務(wù)部5人組成了專業(yè)的評(píng)審團(tuán)隊(duì),對(duì)參賽選手專業(yè)知識(shí)、溝通能力、服務(wù)理念等多個(gè)方面的進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。

    較初,由于緊張的情緒,參賽選手未能在**時(shí)間調(diào)整好較佳狀態(tài),導(dǎo)致在接下來的競(jìng)賽路演中出現(xiàn)了講解不清晰,用詞專業(yè)度不夠,各部分內(nèi)容銜接不夠流暢等問題。在整個(gè)過程中缺少互動(dòng),令比賽現(xiàn)場(chǎng)籠在著緊張的氛圍中。

    隨后評(píng)委團(tuán)隊(duì)一一點(diǎn)出了問題,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了專業(yè)的指導(dǎo)。參賽選手們的狀態(tài)漸入佳境,現(xiàn)場(chǎng)緊張的氣氛一掃而空,隨之而來的是輕松活躍的氣氛,選手對(duì)評(píng)審團(tuán)提出的企業(yè)實(shí)際情況問題對(duì)答如流,游刃有余。

    最后出場(chǎng)的選手,吸取了**選手的經(jīng)驗(yàn),用專業(yè)的詞匯、精湛的解說技巧,流暢地根據(jù)企業(yè)自身的情況與申報(bào)條件進(jìn)行評(píng)估,在進(jìn)行分析講解的同時(shí),井井有條地規(guī)劃了企業(yè)接下來的工作安排。

    本次競(jìng)賽,項(xiàng)目部王錚較終獲得優(yōu)勝獎(jiǎng), 由智為銘略總經(jīng)理孫先強(qiáng)親自頒發(fā)榮譽(yù)證書,并發(fā)放獎(jiǎng)金紅包,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)!

    智為銘略總經(jīng)理孫先強(qiáng)在賽后總結(jié)道:智為銘略的同事在客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),首先需要樹立一個(gè)良好的專業(yè)顧問形象,其次必須根據(jù)每家企業(yè)自身的情況有的放矢,針對(duì)性進(jìn)行分析指導(dǎo)。

    這次競(jìng)賽,大家通過分享學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)彼此身上的閃光點(diǎn),指出有待改進(jìn)的問題,其他參會(huì)同事也在過程中,了解了很多企業(yè)會(huì)出現(xiàn)的情況和問題,學(xué)到了很多官方文件里沒有提及的知識(shí)。樂分享、共成長(zhǎng),智為人將始終奮斗在解決客戶問題,實(shí)現(xiàn)自我**的路上!


    蘇州智為銘略企業(yè)管理有限公司專注于**企業(yè),軟件著作權(quán),知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,商標(biāo)注冊(cè),江蘇省科技成果轉(zhuǎn)化等

  • 詞條

    詞條說明

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