拼多多直播代運營 - 拼多多新店運營需要注意點？

時間：2020-06-20

大家好，我是云首，這幾天新商家咨詢過來特別多，那么作為新商家，店鋪運營應該注意一些什么？今天給大家分享一下拼多多新店運營我們應該注意的幾點。

首先在選擇商品的時候，盡量選擇那些無季節(jié)周期的大眾可以接受的品。通常對于中小商家來說，店鋪的銷量肯定遠遠不及那些大商家的店鋪銷量的，一到換季，在這種情況下中小商家就會容易積壓庫存，有可能還要虧本報活動才能清理掉這些庫存。而對于無季節(jié)周期的商品來說就能減少不必要的開銷。

二、關鍵詞與測圖

大家在上品的時候，一定要進行測詞和測圖，不要覺得太慢或者太麻煩，就選擇同款商品銷量好的商品的圖片和標題,其實這樣子反而會讓你的產(chǎn)品顯得太過于普通,而且如果人家的銷量好的畢竟有他的長處，所以對于銷量少、排位靠后的新店來說，較是雪上加霜。

所以要去做一些符合自己店鋪風格的圖片，這樣在相同的圖中給人眼**亮的感覺，提高自己的點擊量，關鍵詞也是同理，不要照同款商品直接粘貼哦~

三、快遞

合作快遞一定要靠譜，因為拼多多的發(fā)貨還是比較嚴格，一不小心發(fā)貨，攬收處理不及時就會出現(xiàn)處罰。前提和快遞談合作的時候一定要溝通好，如果造成處罰我們應該應該承擔，出現(xiàn)物流異常情況和攬收**時等情況可否靈活處理，一定前期想好。

四、客服

拼多多對于客服回復率是非常看重的，所以我們要注重客服，別最后什么活動的資格都不符合，損失不小。所以一定要叮囑客服時刻注意是否有消息，要及時回復，這里有個訣竅，建議可以找同事或者朋友給自己發(fā)消息，并及時回復，幫助提高回復率，回復顧客要注意專業(yè)性、積極提高轉化率。

對了大家記得起店名的時候，一定要選好名字，不要選一下繁體或者生僻詞有的顧客刷到你家店覺得不錯，*二次想看的時候可能連你的店名的記不住。

新老商家有運營方面的問題歡迎隨時咨詢云首，云首看到后會**時間為你解答！

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