拼多多店鋪推廣費(fèi)用居高不下卻沒(méi)轉(zhuǎn)化該怎么處理？

時(shí)間：2020-07-17作者：青島海納電子商務(wù)有限公司瀏覽：226

電商行業(yè)在不斷地的發(fā)展、進(jìn)步，旗下相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈也在逐步完善之中，然而隨之而來(lái)的是對(duì)應(yīng)服務(wù)的成本的不斷攀升，其中獲取流量所花費(fèi)的費(fèi)用尤為**明顯，高額的推廣費(fèi)用甚至已經(jīng)影響到了電商企業(yè)的生存空間。不少商家也反映過(guò)，為什么我的推廣費(fèi)用也都花出去了，但是就沒(méi)有轉(zhuǎn)化呢？接下來(lái)拼多多代運(yùn)營(yíng)為大家分享一下，該如何精準(zhǔn)的做好推廣！







一、消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像







俗話(huà)常說(shuō)“好剛要用在刀刃上”，推廣費(fèi)用自然也是要花的物**所值，而做推廣的“刀刃”在于消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像，那么消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像都適用于哪些場(chǎng)景呢？




1、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)




伴隨著信息數(shù)據(jù)化，各大電商平臺(tái)都開(kāi)始實(shí)行千人千面的玩法，因此商家在做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)時(shí)也需要做到精細(xì)化、個(gè)性化運(yùn)營(yíng)，這就要求我們要將我們的店鋪所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)人群都細(xì)分成較精細(xì)的粒度，然后輔以短信、消息推送、郵件、促銷(xiāo)活動(dòng)等手段，實(shí)施關(guān)懷、挽回、激勵(lì)等等的一系列策略，不斷的刺激目標(biāo)人群，增加他們的忠誠(chéng)度和活躍度。




2、數(shù)據(jù)應(yīng)用




消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)是很多數(shù)據(jù)產(chǎn)品能開(kāi)展下去的基礎(chǔ)，例如我們大家都耳熟能詳?shù)耐扑]系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)等。




對(duì)于操作過(guò)直通車(chē)和鉆展或者投放平臺(tái)的商家們來(lái)說(shuō)，大家應(yīng)該都很清楚，廣告投放是基于一系列消費(fèi)者而統(tǒng)計(jì)形成的相關(guān)的標(biāo)簽，諸如性別、年齡、*、興趣偏好、手機(jī)、消費(fèi)水平等等，想要達(dá)到高轉(zhuǎn)化率，就要求我們?cè)谧鰪V告投放時(shí)要做到精準(zhǔn)投放，而廣告的精準(zhǔn)投放就是要建立在消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像的基礎(chǔ)之上來(lái)完成的。




3、用戶(hù)分析




消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像也是了解和洞察用戶(hù)的必要補(bǔ)充。產(chǎn)品早期，市場(chǎng)部門(mén)通過(guò)用戶(hù)調(diào)研和訪(fǎng)談的形式了解用戶(hù)。在產(chǎn)品用戶(hù)量擴(kuò)大后，調(diào)研的效用降低，這時(shí)候會(huì)輔以用戶(hù)畫(huà)像配合研究。新增的用戶(hù)有什么特征，**用戶(hù)的屬性是否變化等等。




4、數(shù)據(jù)分析




消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像就像是業(yè)務(wù)層面的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，而各類(lèi)的標(biāo)簽是多維分析的**要素，商家通過(guò)數(shù)據(jù)查詢(xún)平臺(tái)能夠把這些數(shù)據(jù)打通，然后可以圍繞業(yè)務(wù)去打造較加全面的數(shù)據(jù)分析。




二、如何打造消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像？




消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像可以簡(jiǎn)單的理解為目標(biāo)人群的標(biāo)簽化，是根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)的行為習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣的屬性進(jìn)行分類(lèi)而形成的。那么到底該如何打造消費(fèi)者用戶(hù)畫(huà)像呢？




1、獲取新用戶(hù)




獲取新用戶(hù)，也就是我們常說(shuō)的推廣，首先要進(jìn)行優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng)，而活動(dòng)要有新老用戶(hù)的區(qū)分，沒(méi)有在店里消費(fèi)過(guò)的有什么樣的優(yōu)惠，消費(fèi)過(guò)一次或者多次的有什么樣的優(yōu)惠等等，較重要的就是要根據(jù)消費(fèi)金額和消費(fèi)次數(shù)來(lái)決定優(yōu)惠多少，具體怎么操作還是要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況來(lái)衡量。




2、提高活躍度




簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是增加消費(fèi)者對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度，商家可以針對(duì)店鋪的消費(fèi)群體建立購(gòu)物群，定期開(kāi)展一些優(yōu)惠活動(dòng)等等。




3、提高留存率




再厲害的店鋪也是存在流失的，商家要注意觀(guān)察這些流失的流量是不是店鋪所需的。商家需要將用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)，比如這次跟上次的消費(fèi)間隔、類(lèi)目偏好、價(jià)格偏好等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后針對(duì)性的做好優(yōu)化，才能有效的提高店鋪的留存率。




4、獲取收入




消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品了，產(chǎn)生轉(zhuǎn)化了，這是商家較開(kāi)心的事情，但是也要注意一點(diǎn)，就是要思考產(chǎn)品如何組合搭配達(dá)到利潤(rùn)較大，這個(gè)是要基于數(shù)據(jù)分析的，較主要的還是給合適的人群推薦合適價(jià)格的產(chǎn)品，這樣才能達(dá)成雙贏的局面。




以上就是拼多多代運(yùn)營(yíng)為大家分享的提升店鋪轉(zhuǎn)化的方法了，希望能夠幫助到有需要的朋友們。不同的標(biāo)簽都對(duì)應(yīng)著不同的用戶(hù)群體，也對(duì)應(yīng)著不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，這樣才能夠達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的較終目標(biāo)。商家們?cè)谧鋈魏螞Q定之前都要確保是基于數(shù)據(jù)分析上的，這樣才能較好的運(yùn)營(yíng)好店鋪。








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