企業(yè)禮儀培訓(xùn)

    禮儀·東方之美秉承“有所為,有所不為,才能真正有所作為”的理念,將職場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)與*傳統(tǒng)禮儀文化相結(jié)合,緊跟潮流發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)新的就業(yè)模式,為企業(yè)提供定制化、專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的職場(chǎng)禮儀內(nèi)。
    企業(yè)禮儀培訓(xùn)
    (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
    (2)到顧客辦公室或家中訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
    (3)在顧客面前的行為舉止☆ 當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
    在顧客家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀(guān)住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,較不能玩顧客名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。

    在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾。

    要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話(huà),顧客談話(huà)時(shí),要認(rèn)真聽(tīng),回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。


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  • 詞條

    詞條說(shuō)明

  • 見(jiàn)面禮儀的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)

    問(wèn)候。問(wèn)候者打招呼也。問(wèn)候時(shí)有三個(gè)問(wèn)題要注意:1、問(wèn)候要有順序,一般來(lái)講專(zhuān)業(yè)講位低的**,下級(jí)首先問(wèn)候上級(jí)、主人先問(wèn)候客人、男士先問(wèn)候女士,這是一個(gè)社會(huì)公德;2、因場(chǎng)合而異。在國(guó)外女士與男士握手女士可以不站起來(lái),這是在國(guó)內(nèi),在工作場(chǎng)合是男女平等的。社交場(chǎng)合講女士**,尊重婦女。3、內(nèi)容有別。中國(guó)人和外國(guó)人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個(gè)要點(diǎn),一是那些稱(chēng)呼是較普遍的適用的:(1)、稱(chēng)

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    禮儀·東方之美成立于2019年(全稱(chēng):山東東方之美文化傳媒有限公司),是一家專(zhuān)注于提供職場(chǎng)禮儀、形象管理的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。禮儀培訓(xùn)班致力于為企業(yè)定制培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),輸送人才;為個(gè)人定制賦能、精準(zhǔn)提升,安排就業(yè)。職場(chǎng)上的乘車(chē)禮儀有哪些?1.與一起出差,到了加油站中途休息時(shí)間,可以主動(dòng)提出和換著開(kāi)。2.開(kāi)車(chē),男性,建議主動(dòng)提出需不需要你坐副駕;女性,主動(dòng)提出你坐到副駕。3.與同時(shí)坐車(chē),如果在副駕,你到后

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