空調(diào)維修新手必知的十四個(gè)為什么?

    不管是在店里接電話還是在空調(diào)維修工作中都經(jīng)常碰到一些客戶會(huì)問(wèn)“為何空調(diào)室外機(jī)會(huì)漏水?”,“為什么室外機(jī)噪聲大?”,“關(guān)機(jī)后為何不能立即再啟動(dòng)?”,“什么是電輔助加熱,要不要耗電?”,“空調(diào)為什么會(huì)吹出異味的風(fēng)?”,面對(duì)這些問(wèn)題你又知道多少,你又能答出多少,如果這些的都答不出,那你的這份工作就太不稱職了,如果想知道的話把下面的看一遍你就明白了。
    空調(diào)為什么在制冷情況下,突然制熱?   
    答:
    A.天氣特別熱的的情況下,空調(diào)在達(dá)到或接近設(shè)定溫度時(shí),壓機(jī)停機(jī),外機(jī)風(fēng)扇在轉(zhuǎn),室內(nèi)機(jī)送自然風(fēng),因室外溫度高,所以在送自然風(fēng)時(shí)感覺(jué)風(fēng)是熱風(fēng),建議用戶過(guò)幾分鐘看一直空調(diào)制不制冷;  
    B.詢問(wèn)一下用戶調(diào)的什么模式,如是自動(dòng)模式,空調(diào)設(shè)定的溫度**房間溫度,空調(diào)制冷,如是**房間溫度,空調(diào)就會(huì)制熱;  
    C.無(wú)以上情況,讓維修人員上門檢查。 
    為什么室外機(jī)噪聲大?   
    答:
    A、室外機(jī)的鏍絲有沒(méi)有松動(dòng)、墻體是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有彎扁的地方、室外風(fēng)葉動(dòng)平衡不好、壓機(jī)質(zhì)量有沒(méi)有問(wèn)題等等。  
    B、軸流風(fēng)機(jī)和風(fēng)葉、壓縮機(jī)是否加了隔音棉。  
    C、整機(jī)的風(fēng)道設(shè)計(jì)。  
    D、制冷系統(tǒng)的冷媒流動(dòng),制冷系統(tǒng)配管設(shè)計(jì)、后網(wǎng)共振等。 
    制冷時(shí)外機(jī)為何滴水?   
    答:
    制冷時(shí)內(nèi)機(jī)冷凝水通過(guò)管子流出,但是壓機(jī)高壓端為于溫度很低,室熱空氣接觸到冷管時(shí)凝結(jié)成水,是正?,F(xiàn)象。 
    為什么有時(shí)候空調(diào)制冷時(shí)會(huì)吹出霧氣?是否正常?   
    答:
    當(dāng)室內(nèi)溫度和濕度較高時(shí),空調(diào)制冷會(huì)吹出霧氣。這是由于空氣中的水蒸氣被冷卻所引起的。當(dāng)室內(nèi)溫度和濕度降低后則霧氣會(huì)消失。這屬于正?,F(xiàn)象。 
    為何空調(diào)室外機(jī)會(huì)漏水?   
    答:
    1)、如果是從高低壓閥滴出,屬于凝露水滴,是正?,F(xiàn)象。  
    2)、制熱化霜時(shí)漏水,是正常現(xiàn)象。  
    如不是以上兩種情況,則可能是:  
    3)、外機(jī)連接管保溫不到位,導(dǎo)致保溫不好,產(chǎn)生凝露水。  
    4)、系統(tǒng)制冷劑過(guò)多,導(dǎo)致貯液罐結(jié)霜漏水。   
    關(guān)機(jī)后為何不能立即再啟動(dòng)?   
    答:
    空調(diào)停機(jī)后必須在3分鐘以后才能運(yùn)轉(zhuǎn),保護(hù)定時(shí)器會(huì)自動(dòng)起作用,以保護(hù)空調(diào)主要部件免受損壞。 
    用戶的空調(diào)如果一直運(yùn)行很好突然斷電或其他原因造成死機(jī)后就沒(méi)法起動(dòng)?  
    答:
    我們可以讓用戶把電源插頭取下來(lái)(空氣開(kāi)關(guān)關(guān)掉)重新插上去。如果空調(diào)可以起動(dòng),我們就不用安排上門維修了。(通常這是電控復(fù)**) 
    用戶反映空調(diào)幾個(gè)燈閃,不能進(jìn)行任何操作。   
    答:
    解釋兩種可能: 
    A、電壓不穩(wěn)定,壓縮機(jī)過(guò)流保護(hù);用戶可自行解決,建議用戶取電后再接電開(kāi)機(jī); 
    B、**種操作無(wú)效時(shí)可能空調(diào)有故障,需維修員上門處理。 
    為什么接電不開(kāi)機(jī)時(shí)運(yùn)行燈老燈?為什么有時(shí)閃有時(shí)不閃?   
    答:
    設(shè)計(jì)為待機(jī)指示狀態(tài),閃動(dòng)頻率為1Hz是正常的。不閃的原因可能是有干擾,比如電磁波干擾、紅外線干擾等,如手機(jī)、日光燈整流器都會(huì)對(duì)此有干擾。 
    選‘自動(dòng)’模式為什么風(fēng)聲會(huì)忽大忽???   
    答:
    自動(dòng)運(yùn)行會(huì)根據(jù)設(shè)定溫度及機(jī)子感測(cè)到的當(dāng)前室內(nèi)溫度進(jìn)行模式、風(fēng)速的變換,所以風(fēng)速變化聲音也會(huì)變化。 
    什么是電輔助加熱,要不要耗電?   
    答:
    解釋:空調(diào)在制熱的情況下,壓縮機(jī)在低溫制熱效果不好或停機(jī)無(wú)法制熱時(shí),室內(nèi)電輔助加熱啟動(dòng),輔助熱泵加熱,以達(dá)到較佳的效果。電輔加熱開(kāi)始時(shí)會(huì)耗電,能量是守恒的,產(chǎn)生多少熱量,就要消耗多少電量。  采用高分子電輔助加熱裝置,對(duì)電能利用率高,一旦達(dá)到正常制熱時(shí),電輔加熱自動(dòng)關(guān)閉,而且,電輔加熱是獨(dú)立的操作鍵,是否開(kāi)啟可由您選則。   
    風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn),開(kāi)機(jī)保護(hù)的原因?  
    答:
    有可能是空調(diào)軸被卡死,部分原因是空氣濕度大,也有空調(diào)制冷或抽濕產(chǎn)生凝露水順著電機(jī)線流入電機(jī)軸承造成風(fēng)機(jī)生銹。 
    使用R410A新冷媒的空調(diào)和使用R22冷媒的空調(diào)相比,主要區(qū)別有哪些?    
    答: 
     A、制冷劑不同(R410A);   
    B、選用的壓縮機(jī)不同,為新冷媒壓縮機(jī)(**);   
    C、新冷媒R410A空調(diào)都有一干燥過(guò)濾器,而使用R22冷媒的空調(diào)一般都沒(méi)有干燥過(guò)濾器。    
    D、新冷媒R410A空調(diào)內(nèi)的兩器及系統(tǒng)配管雖然在外觀上和使用R22的空調(diào)沒(méi)有區(qū)別,但是它的制造工藝要求較高,系統(tǒng)內(nèi)的含水量、雜質(zhì)含量等都比使用R22的空調(diào)要低,且耐壓性要高。    

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