工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)-提高成交率的11條銷(xiāo)售思維

時(shí)間：2021-08-06作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：78

一、客人坐下來(lái)，要要聽(tīng)到你的“贊美”，才有可能留的較久，以對(duì)方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，讓對(duì)方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費(fèi)欲望。發(fā)呆等客人問(wèn)話是較笨的接單人員，主控全場(chǎng)才是優(yōu)質(zhì)門(mén)市。

二、接單時(shí)，要坐在客人身邊，要拿筆在手，從介紹開(kāi)始，就寫(xiě)給客人看，寫(xiě)出活動(dòng)、寫(xiě)出優(yōu)惠、寫(xiě)出內(nèi)容、寫(xiě)出**，讓文字去說(shuō)話。

三、說(shuō)話時(shí)，要保持笑容及目光接觸，“怕“只會(huì)讓自己錯(cuò)失良機(jī)。

四、先建立彼此好感，“握手、自我介紹、嘴甜、稱(chēng)呼對(duì)方、贊美對(duì)方”，讓客人先覺(jué)得你不錯(cuò)，才可運(yùn)用出“同情心”讓客人接受你。

五、門(mén)市接單，磨得愈久愈好，“耐心誘導(dǎo)”、“信心堅(jiān)持”才是高招。

六、客人要走之前，要有一段“沉悶期”，您不能讓氣氛冷下來(lái)，走馬看花的客人也會(huì)被你的“表現(xiàn)”所吸引，讓客人決定，不如讓我們替他們決定，必要時(shí)，立刻使用談判技術(shù)，可運(yùn)用有利條件交換，直接切入“價(jià)位、贈(zèng)品”或其它要求。

七、要要實(shí)施“三碰動(dòng)作”，讓肢體與對(duì)方接觸，發(fā)揮親和力、親切感，要要在客人冷下來(lái)前，留住客人，將您的動(dòng)作習(xí)慣化，隨時(shí)與客人碰觸，留人總比走人好?！?

八、“專(zhuān)心”，惟有專(zhuān)心地面對(duì)每一位客人，找到言語(yǔ)交集，保持“問(wèn)、答”方式，才有較佳機(jī)會(huì)。

九、*放棄只有浪費(fèi)時(shí)間，下一位客人并不見(jiàn)得比現(xiàn)在這一位好，切記??！

十、有空閑時(shí)，立刻親自去引客人，站在那里發(fā)呆、聊天、看客人從你眼前晃過(guò)，多浪費(fèi)，時(shí)間一樣過(guò)，讓自己較積極、較主動(dòng)，到上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，才會(huì)發(fā)覺(jué)辛苦沒(méi)白費(fèi)！ 

十一、留不住客人時(shí)，也要要站起身來(lái)，微笑，說(shuō)聲“謝謝！請(qǐng)慢走?。?！” 這是任何一位成熟的門(mén)市所應(yīng)具備的“大將風(fēng)范”，切記??！


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用七步分析法

  一、明確規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程體系 明確公司的業(yè)務(wù)模式（OEM配套、大客戶(hù)、項(xiàng)目、ODM） 明確具體的業(yè)務(wù)流程體系（天龍八部、七部、服務(wù)體系的五部） 二、明確業(yè)務(wù)流程體系的里程碑 針對(duì)具體的業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行分解為里程碑 利用階段定義來(lái)分析具體在哪一個(gè)里程碑 三、明確里程碑的工作任務(wù)清單 把每一個(gè)里程碑分解為3—7個(gè)工作任務(wù)清單 利用對(duì)具體工作任務(wù)清單的對(duì)比分析，卡在哪一個(gè)任務(wù)清單里 四、完成工作任務(wù)清單

• 營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)素養(yǎng)

  一、銷(xiāo)售工作的發(fā)展階段： 交換商品—推銷(xiāo)產(chǎn)品—營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)--顧問(wèn)銷(xiāo)售 二、銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)： 根據(jù)公司的銷(xiāo)售規(guī)劃，將產(chǎn)品以合理的價(jià)格賣(mài)出，并協(xié)助完成銷(xiāo)售和服務(wù)的全部環(huán)節(jié)。 三、什么是職業(yè)化 職業(yè)化的定義：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。 四、銷(xiāo)售人員的職業(yè)心態(tài)： 1、陽(yáng)光的心態(tài)； 成功者將挫折、困難歸因于個(gè)人能力、經(jīng)

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