合肥商品售后服務體系認證好處及申報條件分析

時間：2021-08-26

合肥商品售后服務體系認證好處及申報條件分析
售后服務體系認證好處
1、證明企業(yè)的服務能力達到國家相關標準，在行業(yè)范圍內具備領xian性；
2、客觀反映企業(yè)售后服務水平，幫助企業(yè)發(fā)現其售后服務過程中存在的問題并提出改進方法；
3、幫助企業(yè)提升售后服務質量，完善服務理念，提高服務能力和服務水平，從而實現行業(yè)競爭力和知明度的提升；
4、促進企業(yè)加強售后服務工作持續(xù)改進，提高客戶滿意度和忠誠度，一定程度上實現降低成本，增加利潤；
5、成為制造型企業(yè)轉型為制造服務型企業(yè)的效果依據；
6、可作為某些招投標和**采購等活動的重要參考和資質要求，在社會上具有較強的說服力，是消費者選購產品/服務的參考依據。

售后服務體系認證條件
1、 毒立法人地位的生產、貿易、服務企業(yè)；
2、有完善的售后服務規(guī)章制度；
3、有專人負責售后服務工作體系；
4、售后服務無重大失誤；
5、其它與認證相關的技術文件等。

詞條
詞條說明
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