中國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析與投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究報(bào)告2021-2027年

    中國(guó)旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析與投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究報(bào)告2021-2027年

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     【報(bào)告編號(hào)】: 191131

     【出版機(jī)構(gòu)】: 【北京中研信息研究所】

     【出版日期】: 【2021年09月】

     【報(bào)告價(jià)格】: 【紙質(zhì)版:6500元】 【電子版:6800元】 【雙版:7000元】

     【交付方式】: 【emil電子版或特快專遞】

     【客服專員】: 【 安琪 】

     【報(bào)告目錄】


    **部分 旅行社行業(yè)發(fā)展環(huán)境
    **章 旅行社行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
    **節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展概述
    一、旅行社行業(yè)定義
    二、旅行社行業(yè)界定
    三、旅行社行業(yè)特性
    1、周期性
    2、區(qū)域性
    3、季節(jié)性
    *二節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展環(huán)境
    一、政策環(huán)境分析
    1、旅行社行業(yè)管理體制
    2、旅行社行業(yè)政策及法律法規(guī)
    3、旅行社行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
    二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
    1、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
    2、社會(huì)商品零售分析
    3、居民收入水平分析
    4、消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)分析
    三、社會(huì)環(huán)境分析
    1、社會(huì)結(jié)構(gòu)
    2、人口年齡結(jié)構(gòu)
    3、法定節(jié)假日制度實(shí)施
    四、技術(shù)環(huán)境分析
    1、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展分析
    2、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在旅行社業(yè)的運(yùn)用
    3、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)給旅行社帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
     
    *二章 旅行社關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展及影響分析
    **節(jié) 旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    一、國(guó)內(nèi)旅游
    1、國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)
    2、國(guó)內(nèi)旅游收入
    3、國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)
    二、入境旅游
    1、入境旅游人數(shù)
    2、入境過(guò)夜游客人數(shù)
    3、入境旅游收入
    三、出境旅游
    1、出境旅游人數(shù)
    2、旅行社組織出境旅游人數(shù)
    3、出境旅游花費(fèi)
    四、旅游業(yè)發(fā)展對(duì)旅行社行業(yè)影響分析
    *二節(jié) 酒店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    一、星級(jí)飯店發(fā)展分析
    1、星級(jí)酒店市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況
    2、不同星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析
    3、不同地區(qū)酒店經(jīng)營(yíng)情況分析
    二、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展分析
    1、經(jīng)濟(jì)型酒店規(guī)模分析
    2、經(jīng)濟(jì)型酒店區(qū)域分布情況
    3、經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
    4、經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展模式分析
    三、酒店業(yè)發(fā)展對(duì)旅行社行業(yè)影響分析
    *三節(jié) 餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    一、我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
    二、餐飲業(yè)消費(fèi)特征分析
    三、餐飲業(yè)集中度分析
    四、餐飲業(yè)發(fā)展對(duì)旅行社行業(yè)影響分析
    *四節(jié) 會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    一、會(huì)展行業(yè)規(guī)模分析
    二、展會(huì)數(shù)量與面積
    三、會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的對(duì)接分析
    四、會(huì)展業(yè)發(fā)展對(duì)旅行社行業(yè)影響分析
     
    *二部分 旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    *三章 旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    **節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    一、旅行社發(fā)展規(guī)模
    二、旅行社資產(chǎn)總額
    三、旅行社營(yíng)業(yè)收入
    四、旅行社招徠入境游客
    五、旅行社接待的入境游客
    六、旅行社組織國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客
    七、旅行社接待的國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客
    *二節(jié) 旅行社信息化發(fā)展歷程與現(xiàn)狀分析
    一、旅行社信息化的發(fā)展歷程
    1、**階段:旅行社信息化的“信息技術(shù)引進(jìn)”階段
    2、*二階段:旅行社信息化的“信息技術(shù)廣泛使用及網(wǎng)站萌芽”階段
    3、*三階段:旅行社信息化的“網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)興起”階段
    4、*四階段:旅行社信息化的“移動(dòng)端興起”階段
    二、旅行社信息化發(fā)展現(xiàn)狀及特征
    1、旅行社信息化發(fā)展現(xiàn)狀
    2、旅行社信息化發(fā)展特征
    三、旅行社信息化存在的問(wèn)題
    *三節(jié) 旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新現(xiàn)狀及策略
    一、旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新現(xiàn)狀分析
    1、線路創(chuàng)新是旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新的主要形式
    2、旅行社創(chuàng)新線路形態(tài)單一
    3、旅行社創(chuàng)新線路主題模糊
    4、旅行社服務(wù)方式缺乏創(chuàng)新
    5、旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏顧客參與
    二、旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新模式選擇
    1、旅行社產(chǎn)品的模塊化生產(chǎn)
    2、旅行社產(chǎn)品創(chuàng)新策略
    (1)服務(wù)概念創(chuàng)新
    (2)顧客界面創(chuàng)新
    (3)服務(wù)傳遞系統(tǒng)創(chuàng)新
    (4)技術(shù)維度的創(chuàng)新
     
    *四章 旅行社行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析
    **節(jié) 外國(guó)旅行社的經(jīng)營(yíng)模式的分析
    一、外國(guó)旅行社在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)先的常規(guī)發(fā)展模式
    二、外國(guó)旅行社的垂直分工體系
    三、外國(guó)的品牌化經(jīng)營(yíng)模式
    四、外資旅行社**化基本完成,規(guī)模效益體現(xiàn)
    五、多元化經(jīng)營(yíng)模式、差異化經(jīng)營(yíng)模式成為主流
    *二節(jié) 國(guó)外**旅行社經(jīng)營(yíng)模式分析
    一、美國(guó)運(yùn)通旅行社經(jīng)營(yíng)模式
    二、德國(guó)途易旅行社的經(jīng)營(yíng)模式
    三、日本交通公社經(jīng)營(yíng)模式
    四、國(guó)內(nèi)旅行社主要經(jīng)營(yíng)模式分析
    *三節(jié) 中國(guó)旅行社經(jīng)營(yíng)模式分析
    一、旅行社經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀分析
    1、政策因素主導(dǎo)下的中國(guó)旅行社行業(yè)
    2、旅行社產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
    3、旅行社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化
    4、旅行社開(kāi)始重視規(guī)模效益
    5、品牌化經(jīng)營(yíng)模式初現(xiàn)端倪
    二、我國(guó)主要旅行社經(jīng)營(yíng)模式
    三、旅行社經(jīng)營(yíng)模式的弊端分析
    1、非常規(guī)的發(fā)展體系,制約了市場(chǎng)機(jī)制的作用
    2、行業(yè)內(nèi)的水平分工體系,制約了旅行社的創(chuàng)新
    3、導(dǎo)致低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
    4、整體缺乏**競(jìng)爭(zhēng)力
    *四節(jié) 國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)化的建議
    一、提高市場(chǎng)化程度
    二、引導(dǎo)旅游企業(yè)明確清晰的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略定位
    三、提高旅行社的品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),建立良好的品牌經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)
    四、積極鼓勵(lì)旅行社進(jìn)行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新
    五、依托網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)做好旅游電子商務(wù)
    六、大、中、小型旅行社的不同發(fā)展模式及策略
    *五節(jié) 旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式分析
    一、旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式——德國(guó)途易
    1、企業(yè)背景
    2、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程
    (1)通過(guò)收購(gòu)**旅游聯(lián)盟進(jìn)入德國(guó)旅游業(yè)
    (2)通過(guò)收購(gòu)?fù)旭R斯?庫(kù)克進(jìn)軍歐洲主要客源國(guó)市場(chǎng)
    (3)實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)鏈的垂直一體化戰(zhàn)略
    3、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)
    (1)**壟斷優(yōu)勢(shì)
    (2)市場(chǎng)內(nèi)在化的驅(qū)動(dòng)
    (3)獲得協(xié)同效應(yīng)
    4、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的效果
    5、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)
    (1)戰(zhàn)略選擇:一體化
    (2)區(qū)位選擇:地緣
    (3)進(jìn)入方式:收購(gòu)
    (4)購(gòu)并對(duì)象的選擇
    二、旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式——美國(guó)運(yùn)通
    1、企業(yè)背景
    2、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程
    (1)地緣關(guān)系:北美洲
    (2)業(yè)務(wù)開(kāi)展:歐洲
    (3)在**旅游業(yè)中確立其地位:**布局
    3、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)
    (1)提高市場(chǎng)集中度
    (2)滿足市場(chǎng)需求的多樣性和不確定性
    (3)獲取協(xié)同效應(yīng)
    4、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的效果
    5、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)
    (1)戰(zhàn)略選擇:相關(guān)多元化
    (2)區(qū)位選擇:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)
    (3)進(jìn)入方式:內(nèi)部發(fā)展新產(chǎn)品和服務(wù)、合資
    (4)以品牌管理為支持
    (5)在線分銷
    *六節(jié) 中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式選擇
    一、***旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式的啟示
    1、旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)定位
    2、旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇
    3、旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的區(qū)位選擇
    4、旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式
    二、中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
    1、中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的必然性與可行性
    2、中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題及制約因素
    三、對(duì)中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式選擇的建議
    1、中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)定位
    2、中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇
    3、中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的區(qū)位選擇
    4、中國(guó)旅行社跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式
     
    *五章 在線旅行社產(chǎn)業(yè)鏈整合分析
    **節(jié) 在線旅行社產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析
    一、在線旅行社產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成主體
    1、旅游產(chǎn)品供應(yīng)商
    2、在線旅游代理商
    3、網(wǎng)絡(luò)媒介
    二、在線旅行社產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀
    1、在線旅行社與航空公司產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)分析
    2、在線旅行社與酒店產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)分析
    3、在線旅行社與傳統(tǒng)旅行社運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析
    4、在線旅行社與景區(qū)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析
    三、在線旅行社產(chǎn)業(yè)鏈整合趨勢(shì)演變
    1、從單個(gè)節(jié)點(diǎn)向模塊化演變
    2、注重知識(shí)的整合共享
    四、在線旅行社產(chǎn)業(yè)鏈整合的意義
    1、產(chǎn)業(yè)鏈整合實(shí)現(xiàn)的是"一站式"旅行服務(wù)
    2、產(chǎn)業(yè)鏈整合提高企業(yè)知識(shí)和科技水平
    3、產(chǎn)業(yè)鏈整合以顧客**導(dǎo)向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)
    *二節(jié) 在線旅行社線上線下創(chuàng)新整合
    一、在線旅行社線上線下整合動(dòng)因
    1、線上線下整合是商業(yè)模式創(chuàng)新的需要
    2、企業(yè)間競(jìng)合關(guān)系及實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的追求
    二、在線旅行社線上線下整合現(xiàn)狀
    1、與傳統(tǒng)旅行社結(jié)合
    2、與酒店、航空公司結(jié)合
    3、與景區(qū)結(jié)合
    三、在線旅行社線上線下整合模式SWOT分析
    1、線上線下整合模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析(S)
    2、線上線下整合模式競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析(W)
    3、線上線下整合模式競(jìng)爭(zhēng)威脅分析(0)
    4、線上線下整合模式競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)分析(T)
    四、不**業(yè)線上線下整合模式對(duì)比
    1、行業(yè)特點(diǎn)比較
    2、支付方式比較
    3、與供應(yīng)商關(guān)系比較
    *三節(jié) 在線旅行社線上線下整合的方向
    一、商業(yè)定位創(chuàng)新
    二、關(guān)鍵資源能力整合
    三、營(yíng)銷渠道創(chuàng)新整合
    四、盈利模式創(chuàng)新整合
    五、服務(wù)方式創(chuàng)新整合
    *四節(jié) 在線旅行化線上線下整合案例分析一攜程旅行網(wǎng)
    一、攜程旅行網(wǎng)線上線下整合背景分析
    二、攜程旅行網(wǎng)線上線下整合績(jī)效分析
     
    *六章 中小旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式分析
    **節(jié) 旅行社的電子商務(wù)化
    一、傳統(tǒng)旅行社在旅游產(chǎn)業(yè)**鏈中的作用
    二、傳統(tǒng)旅行社在新旅游產(chǎn)業(yè)**鏈中的變化
    *二節(jié) 中小旅行社的電子商務(wù)化的意義
    一、拓寬中小旅行社銷售渠道
    二、拓寬中小旅行社采購(gòu)渠道
    三、提高中小旅行社交易成交率
    四、利于中小旅行社客戶關(guān)系管理
    *三節(jié) 中小旅行社電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    一、不完善的電子商務(wù)相關(guān)法律
    二、缺乏**的電子商務(wù)安全性
    三、較差的電子商務(wù)信用環(huán)境
    四、中小旅行社較弱的資金實(shí)力
    五、中小旅行社較差的科學(xué)戰(zhàn)略意識(shí)
    *四節(jié) 中小旅行社電子商務(wù)模式選擇
    一、加入大型旅行社電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)模式
    1、模式要素
    2、模式內(nèi)容
    3、SWOT 分析
    二、中小旅行社加入旅游電子商務(wù)平臺(tái)模式
    1、模式要素
    2、模式內(nèi)容
    3、SWOT 分析
    三、中小旅行社自建電子商務(wù)聯(lián)盟模式
    1、模式元素
    2、模式內(nèi)容
    3、SWOT 分析
    *五節(jié) 中小旅行社電子商務(wù)模式案例分析:上海商務(wù)**旅行社有限公司
    一、公司背景
    二、發(fā)展電子商務(wù)的動(dòng)因和目標(biāo)
    三、模式的選擇
    1、現(xiàn)存的電子商務(wù)模式分析
    2、公司現(xiàn)狀的定位
    3、公司電子商務(wù)模式的選定
    四、公司應(yīng)用電子商務(wù)的方案
    1、加入第三方電子商務(wù)平臺(tái)
    2、創(chuàng)建自己的網(wǎng)站
    五、電子商務(wù)模式應(yīng)用效果分析
     
    *三部分 旅行社市場(chǎng)*調(diào)研
    *七章 旅行社主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析
    **節(jié) 旅行社國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析
    一、旅行社國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析
    二、旅行社國(guó)內(nèi)游組織和接待情況
    1、旅行社國(guó)內(nèi)游組織情況
    2、旅行社國(guó)內(nèi)游接待情況
    三、旅行社國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入情況
    四、旅行社國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)情況
    *二節(jié) 旅行社入境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析
    一、旅行社入境游業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析
    二、旅行社入境游外聯(lián)和接待情況
    1、旅行社入境游外聯(lián)情況
    2、旅行社入境游接待情況
    3、旅行社入境游客源地國(guó)家或地區(qū)情況
    三、旅行社入境游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入情況
    四、旅行社入境游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)情況
    *三節(jié) 旅行社出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分析
    一、旅行社出境游業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析
    二、旅行社出境游組織情況
    1、旅行社出境游組織情況
    2、旅行社出境游目的地國(guó)家或地區(qū)情況
    三、旅行社出境游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入情況
    四、旅行社出境游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)情況
    *四節(jié) 旅行社其他業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析
    一、旅行社商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展分析
    二、旅行社票務(wù)代理業(yè)務(wù)發(fā)展分析
    三、旅行社簽證業(yè)務(wù)發(fā)展分析
    四、旅行社游輪旅游業(yè)務(wù)發(fā)展分析
     
    *八章 旅行社行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析
    **節(jié) 不同群體旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    一、農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    1、開(kāi)發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的可行性
    2、農(nóng)民旅游心理研究
    3、農(nóng)民旅游活動(dòng)中存在的問(wèn)題分析
    4、農(nóng)民旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策研究
    二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    1、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性
    2、大學(xué)生旅游心理分析
    3、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征
    4、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略
    三、老年旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    1、開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)的可行性
    2、老年旅游的現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析
    3、老年旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略
    四、女性旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    1、女性旅游類型及心理分析
    2、女性旅游營(yíng)銷策略及建議
    3、女性消費(fèi)者的旅游營(yíng)銷啟示
    *二節(jié) 不同形式旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    一、自助旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    1、自助旅游的概念
    2、自助旅游市場(chǎng)發(fā)展情況
    3、自助旅游在發(fā)展中障礙
    4、自助旅游的發(fā)展趨勢(shì)
    二、散客旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    1、散客旅游概念
    2、散客旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
    3、散客旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
    三、組團(tuán)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析
    1、組團(tuán)與散客旅游差異化分析
    2、組團(tuán)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略分析
    3、組團(tuán)旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
    *三節(jié) 旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本策略分析
    一、旅行社網(wǎng)絡(luò)概述
    1、旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念
    2、旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)分析
    3、旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路徑選擇
    二、旅行社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略
    1、旅行社網(wǎng)絡(luò)搜索引擎營(yíng)銷
    (1)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的工作原理
    (2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引擎的工作方式
    (3)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的結(jié)構(gòu)優(yōu)化
    (4)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的實(shí)施策略
    2、旅行社許可E-mail營(yíng)銷
    (1)E-mail營(yíng)銷的概念與分析
    (2)E-mail營(yíng)銷的方式與技巧
    (3)E-mail營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)體系
    三、旅行社網(wǎng)絡(luò)廣告的投放
    1、旅行社網(wǎng)絡(luò)廣告的營(yíng)銷**
    2、網(wǎng)絡(luò)廣告的分類形式
    3、旅行社網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施策略
     
    *四部分 旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
    *九章 旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
    **節(jié) 旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
    一、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
    一、客戶議價(jià)能力分析
    三、行業(yè)潛在威脅分析
    *二節(jié) 旅行社行業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局
    一、旅行社區(qū)域分布格局
    二、旅行社各地區(qū)數(shù)量規(guī)模
    三、旅行社行業(yè)區(qū)域集中度
    *三節(jié) 旅行社企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
    一、**層面
    1、調(diào)整和完善行業(yè)管理制度
    2、建立企業(yè)信譽(yù)評(píng)級(jí)制度
    3、積極開(kāi)展旅游目的地營(yíng)銷工作
    4、營(yíng)造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境
    二、企業(yè)層面
    1、樹立企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略
    2、構(gòu)建企業(yè)文化體系
    3、培育顧客忠誠(chéng)度
    4、建立客戶關(guān)系系統(tǒng)
    5、整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈
     
    *十章 中國(guó)良好旅行社經(jīng)營(yíng)情況分析(排名不分先后)
    **節(jié) 旅行社企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析
    一、中國(guó)旅游旅行服務(wù)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    二、中青旅控股股份有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    三、上海春秋**旅行社(集團(tuán))有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    四、廣東省中國(guó)旅行社股份有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    五、廣州廣之旅**旅行社股份有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    六、眾信旅游集團(tuán)股份有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    七、重慶海外旅業(yè)(旅行社)集團(tuán)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    八、中國(guó)康輝旅游集團(tuán)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    九、北京凱撒**旅行社有限責(zé)任公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十、上海錦江**旅游股份有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十一、北京神舟**旅行社集團(tuán)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十二、浙江省中國(guó)旅行社集團(tuán)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十三、黑龍江天馬**旅行社集團(tuán)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十四、北京鳳凰假期**旅行社有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十五、廈門建發(fā)**旅行社集團(tuán)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十六、山東嘉華文化**旅行社有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十七、湖北萬(wàn)達(dá)新航線**旅行社有限責(zé)任公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十八、福建省歡兔旅游集團(tuán)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    十九、中國(guó)鐵道旅行社集團(tuán)有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    二十、南湖**旅行社股份有限公司
    1、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析
    3、企業(yè)資質(zhì)水平分析
    4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析
    5、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局分析
    6、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新分析
    7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    8、企業(yè)發(fā)展動(dòng)向分析
    *二節(jié) 重點(diǎn)在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析
    一、攜程旅行網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    二、途牛旅游網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    三、同程旅游網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    四、螞蜂窩旅游網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    五、驢媽媽旅游網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    六、中青旅遨游網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    七、春秋旅游網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    八、悠哉旅游網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    九、芒果網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
    十、凱撒旅游網(wǎng)
    1、網(wǎng)站發(fā)展簡(jiǎn)況分析
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模分析
    3、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)情況分析
    4、網(wǎng)站發(fā)展布局分析
    5、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
    6、網(wǎng)站創(chuàng)新策略分析
     
    *五部分 旅行社行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
    *十一章 旅行社行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析
    **節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展影響因素分析
    一、有利因素
    1、國(guó)家政策的支持
    2、旅游市場(chǎng)持續(xù)*
    3、國(guó)內(nèi)交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)升級(jí)
    二、不利因素
    1、外部環(huán)境變化因素
    2、旅行社行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)
    *二節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
    一、一體化發(fā)展趨勢(shì)
    二、行業(yè)集中化趨勢(shì)
    三、旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)
    *三節(jié) 旅行社行業(yè)發(fā)展前景分析
    一、旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模預(yù)測(cè)
    二、旅行社發(fā)展機(jī)遇分析
    三、旅行社發(fā)展前景展望
     
    *六部分 旅行社行業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃
    *十二章 旅行社行業(yè)投資特點(diǎn)及建議
    **節(jié) 旅行社行業(yè)投資壁壘分析
    一、資金壁壘
    二、品牌壁壘
    三、行政許可壁壘
    四、資源整合壁壘
    五、管理技術(shù)壁壘
    六、銷售渠道壁壘
    *二節(jié) 旅行社行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
    一、政策風(fēng)險(xiǎn)
    二、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)
    三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)
    四、旅游服務(wù)質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)
    五、行業(yè)的季節(jié)性波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
    *三節(jié) 旅行社行業(yè)投資建議
    一、旅行社行業(yè)投資環(huán)境
    二、旅行社行業(yè)投資機(jī)會(huì)
    三、旅行社行業(yè)投資建議
     
    *十三章 基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社信息化發(fā)展戰(zhàn)略
    **節(jié) 客戶體驗(yàn)管理實(shí)現(xiàn)過(guò)程與旅行社信息化關(guān)系
    一、旅行社客戶體驗(yàn)管理的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
    1、旅行社客戶體驗(yàn)管理的需求識(shí)別
    2、旅行社客戶體驗(yàn)管理的影響分析
    3、旅行社客戶體驗(yàn)管理的過(guò)程設(shè)計(jì)
    4、旅行社客戶體驗(yàn)管理的效果測(cè)評(píng)
    二、客戶體驗(yàn)管理對(duì)旅行社信息化的影響
    1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下游客需求的變化
    2、游客對(duì)旅行社信息化的訴求
    3、客戶體驗(yàn)管理對(duì)旅行社信息化的指導(dǎo)
    三、旅行社信息化反作用于客戶體驗(yàn)管理
    1、信息技術(shù)發(fā)展對(duì)客戶體驗(yàn)的作用
    2、旅行社信息化建設(shè)對(duì)客戶體驗(yàn)管理的支撐
    *二節(jié) 基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社信息化發(fā)展機(jī)制
    一、基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社信息化發(fā)展戰(zhàn)略
    1、發(fā)展戰(zhàn)略原則:以客戶為中心,以體驗(yàn)為根本
    2、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo):實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的便捷化、體驗(yàn)化
    二、基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社信息化發(fā)展動(dòng)力
    1、旅游市場(chǎng)格局的變動(dòng)
    2、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求
    三、基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社信息化發(fā)展基礎(chǔ)
    1、客戶服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變
    2、信息技術(shù)應(yīng)用的升級(jí)
    3、經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新
    四、基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社信息化發(fā)展模式:線上線下融合發(fā)展(O2O)
    *三節(jié) 基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社信息化實(shí)施路徑
    一、基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社的產(chǎn)品與服務(wù)信息化
    1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重客戶需求,相關(guān)技術(shù)緊密配合
    2、注重多平臺(tái)的服務(wù)體驗(yàn)提升
    二、基于客戶體驗(yàn)管理 的旅行社的渠道與營(yíng)銷信息化
    1、建立跨渠道、一體化的交互平臺(tái)
    2、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及移動(dòng)營(yíng)銷,提升品牌體驗(yàn)
    三、基于客戶體驗(yàn)管理的旅行社的流程與管理信息化
    1、利用信息化軟件優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
    2、管理升級(jí),提高運(yùn)作效率
     
    *十四章 慧旅游時(shí)代旅行社發(fā)展應(yīng)對(duì)策略
    **節(jié) 智慧旅游的發(fā)展概述
    一、智慧旅游相關(guān)概念分析
    1、智慧城市、旅游信息化和智慧旅游的概念
    2、智慧城市、旅游信息化及智慧旅游之間的關(guān)系
    二、智慧旅游的特點(diǎn)及表現(xiàn)方式
    1、智慧旅游的特點(diǎn)
    2、智慧旅游的表現(xiàn)方式
    三、智慧旅游的發(fā)展現(xiàn)狀分析
    1、設(shè)備不等于需求
    2、信息提供和服務(wù)提供不相適應(yīng)
    3、依靠信息的盲目使智慧旅游陷于無(wú)序狀態(tài)
    四、智慧旅游背景下旅游者消費(fèi)趨勢(shì)的分析
    1、旅游方式更多元
    2、旅游時(shí)間較分散
    3、旅游需求較品質(zhì)
    *二節(jié) 智慧旅游對(duì)旅行社發(fā)展變革分析
    一、智慧旅游對(duì)旅行社的影響
    1、旅行社接待人數(shù)減少
    2、選購(gòu)方式轉(zhuǎn)變
    二、智慧旅游對(duì)旅行社發(fā)展變革
    1、旅行社組織結(jié)構(gòu)變革
    2、旅行社內(nèi)部環(huán)境變革
    3、旅行社經(jīng)營(yíng)模式變革
    *三節(jié) 旅行社應(yīng)對(duì)智慧旅游發(fā)展策略分析
    一、提高旅行社產(chǎn)品質(zhì)量
    1、多樣化的旅游產(chǎn)品
    2、指向性的品牌設(shè)計(jì)
    3、提升導(dǎo)游服務(wù)
    4、加強(qiáng)售后服務(wù)管理
    二、擴(kuò)大游客市場(chǎng)占有率
    1、維護(hù)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)客戶
    2、關(guān)注以自由行為目的的散客市場(chǎng)
    3、強(qiáng)化已有客戶關(guān)系
    三、大力發(fā)展出境游
    1、出境游市場(chǎng)分析
    2、多種方式發(fā)展出境游
    四、完善產(chǎn)品銷售渠道
    1、加快旅行社商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)
    2、構(gòu)建旅行社公眾服務(wù)平臺(tái)
    3、促進(jìn)旅行社與其他行業(yè)的融合
    圖表目錄
    圖表:旅行社行業(yè)主要政策及法律法規(guī)
    圖表:2016-2020年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)分析
    圖表:2016-2020年社會(huì)商品零售總額
    圖表:2016-2020年居民收入水平
    圖表:2020年居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)
    圖表:2016-2020年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)
    圖表:2016-2020年國(guó)內(nèi)旅游收入
    圖表:2016-2020年國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi)
    圖表:2016-2020年入境旅游人數(shù)
    圖表:2016-2020年入境過(guò)夜游客人數(shù)
    圖表:2016-2020年入境旅游收入
    圖表:2016-2020年出境旅游人數(shù)
    圖表:2016-2020年旅行社組織出境旅游人數(shù)
    圖表:2016-2020年出境旅游花費(fèi)
    圖表:2020年全國(guó)星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況平均指標(biāo)表(按星級(jí)分)
    圖表:2020年全國(guó)星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況平均指標(biāo)比較(按星級(jí)分)
    圖表:2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店門店數(shù)量
    圖表:2020年經(jīng)濟(jì)型酒店客房數(shù)城市份額
    圖表:2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
    圖表:2016-2020年住宿和餐飲業(yè)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重
    圖表:2016-2020年全國(guó)餐飲收入情況
    圖表:2016-2020年展覽場(chǎng)館總數(shù)量與展覽面積
    圖表:2016-2020年全國(guó)展覽會(huì)數(shù)量及展出面積
    圖表:2016-2020年旅行社數(shù)量規(guī)模
    圖表:2016-2020年旅行社資產(chǎn)總額
    圖表:2016-2020年旅行社營(yíng)業(yè)收入
    圖表:2016-2020年旅行社招徠入境游客人數(shù)
    圖表:2016-2020年旅行社接待的入境游客人數(shù)
    圖表:2016-2020年旅行社組織國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客人數(shù)
    圖表:2016-2020年旅行社接待的國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客人數(shù)
    圖表:旅行社國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析
    圖表:2020年組織國(guó)內(nèi)旅游人次排名**位的地區(qū)情況
    圖表:旅行社接待國(guó)內(nèi)旅游人次排名**位的地區(qū)情況
    圖表:旅行社入境游業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析
    圖表:全國(guó)旅行社入境旅游外聯(lián)接待情況
    圖表:旅行社入境旅游接待人次排名**位的客源地國(guó)家和地區(qū)
    圖表:旅行社入境游毛利率
    圖表:旅行社出境游業(yè)務(wù)特點(diǎn)分析
    圖表:全國(guó)旅行社出境旅游組織情況表
    略…


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