中國信用卡市場營銷模式及供需發(fā)展態(tài)勢分析報告2021-2027年

    中國信用卡市場營銷模式及供需發(fā)展態(tài)勢分析報告2021-2027年



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    【全新修訂】:2021年9月
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    【撰寫單位】:鴻晟信合研究院

    **章 信用卡相關(guān)概述
    1.1 信用卡的定義及分類
    1.1.1 信用卡的由來
    1.1.2 信用卡的定義
    1.1.3 信用卡的分類
    1.2 信用卡的功能與用途
    1.2.1 信用卡的功能
    1.2.2 信用卡的用途
    1.3 信用卡的定位分析
    1.3.1 貨幣比較
    1.3.2 票據(jù)比較
    1.3.3 借記卡比較
    1.3.4 現(xiàn)金、支票比較
    1.4 信用卡的盈利模式
    1.4.1 利息收入
    1.4.2 商戶回傭
    1.4.3 年費收入
    1.4.4 分期手續(xù)費
    1.4.5 滯納金
    1.4.6 取現(xiàn)手續(xù)費
    *二章 2019-2021年銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
    2.1 2019-2021年世界銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    2.1.1 **市場總況
    2.1.2 美國市場變化
    2.1.3 英國市場規(guī)模
    2.1.4 韓國市場規(guī)模
    2.1.5 俄羅斯市場規(guī)模
    2.1.6 希臘市場規(guī)模
    2.2 中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述
    2.2.1 發(fā)展歷程
    2.2.2 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
    2.2.3 市場化定價
    2.2.4 清算市場分析
    2.2.5 銀行芯片戰(zhàn)略
    2.2.6 收費機制改革
    2.3 2019-2021年中國銀行卡業(yè)務(wù)運行分析
    2.3.1 市場發(fā)展規(guī)模
    2.3.2 市場發(fā)展態(tài)勢
    2.3.3 市場業(yè)務(wù)分析
    2.4 中國銀行卡產(chǎn)業(yè)**鏈分析
    2.4.1 **鏈構(gòu)成
    2.4.2 **鏈應(yīng)用
    2.4.3 面臨問題
    2.4.4 發(fā)展策略
    2.5 中國銀行卡產(chǎn)業(yè)面臨的問題
    2.5.1 市場主體矛盾
    2.5.2 受理市場規(guī)范
    2.5.3 市場監(jiān)管問題
    2.5.4 監(jiān)管理念問題
    2.5.5 其他問題分析
    2.6 發(fā)展中國銀行卡產(chǎn)業(yè)的對策分析
    2.6.1 加強制度建設(shè)
    2.6.2 強化業(yè)務(wù)監(jiān)管
    2.6.3 加強風(fēng)險防范
    2.6.4 加快系統(tǒng)改造
    2.6.5 完善協(xié)調(diào)機制
    2.6.6 其他發(fā)展對策
    *三章 2019-2021年**信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
    3.1 2019-2021年**信用卡產(chǎn)業(yè)運行現(xiàn)狀
    3.1.1 **信用卡組織
    3.1.2 消費信貸借鑒
    3.1.3 **作用分析
    3.2 2019-2021年美國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
    3.2.1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2.2 商業(yè)模型分析
    3.2.3 市場監(jiān)管分析
    3.2.4 監(jiān)管政策動態(tài)
    3.3 2019-2021年日本信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
    3.3.1 市場規(guī)模現(xiàn)狀
    3.3.2 信用卡消費信貸
    3.3.3 交易安全問題
    3.3.4 營銷策略分析
    3.4 2019-2021年韓國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
    3.4.1 市場規(guī)?,F(xiàn)狀
    3.4.2 市場發(fā)展特點
    3.4.3 市場監(jiān)管分析
    3.4.4 市場改革動態(tài)
    3.5 2019-2021年其他國家信用卡發(fā)展分析
    3.5.1 英國
    3.5.2 法國
    3.5.3 新加坡
    3.5.4 澳大利亞
    *四章 2019-2021年中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
    4.1 中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述
    4.1.1 行業(yè)發(fā)展歷程
    4.1.2 行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
    4.1.3 行業(yè)地位分析
    4.1.4 政策環(huán)境分析
    4.1.5 大數(shù)據(jù)環(huán)境分析
    4.2 2019-2021年中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
    4.2.1 市場發(fā)展現(xiàn)狀
    4.2.2 市場規(guī)模分析
    4.2.3 市場份額分析
    4.2.4 產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
    4.3 中國信用卡行業(yè)業(yè)務(wù)對比分析
    4.3.1 新增卡量對比
    4.3.2 貸款余額對比
    4.3.3 消費額對比
    4.3.4 盈利收入對比
    4.3.5 不良率對比
    4.4 中國信用卡用戶消費行為分析
    4.4.1 用戶特征分析
    4.4.2 消費行為分析
    4.4.3 管理行為分析
    4.5 2019-2021年中國信用卡市場競爭分析
    4.5.1 市場競爭態(tài)勢
    4.5.2 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)競爭
    4.5.3 市場競爭策略
    4.5.4 品牌競爭策略
    4.6 中國虛擬信用卡發(fā)展分析
    4.6.1 虛擬信用卡的定義
    4.6.2 虛擬信用卡的表現(xiàn)形式
    4.6.3 互聯(lián)網(wǎng)時代虛擬信用卡的服務(wù)變革
    4.7 中國信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新分析
    4.7.1 信用卡中心的服務(wù)創(chuàng)新
    4.7.2 互聯(lián)網(wǎng)金融下信用卡服務(wù)創(chuàng)新
    4.8 中國信用卡行業(yè)風(fēng)險管理分析
    4.8.1 風(fēng)險種類
    4.8.2 風(fēng)險成因
    4.8.3 風(fēng)險防范
    4.9 中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
    4.9.1 法律法規(guī)問題
    4.9.2 使用率問題
    4.9.3 惡性競爭問題
    4.9.4 存在風(fēng)險
    4.9.5 盈利能力問題
    4.9.6 其他問題分析
    4.10 中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策分析
    4.10.1 出臺相關(guān)法律法規(guī)
    4.10.2 制定營銷計劃
    4.10.3 加強監(jiān)管力度
    4.10.4 設(shè)置風(fēng)險監(jiān)管機構(gòu)
    4.10.5 提升業(yè)務(wù)水平
    4.10.6 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略
    *五章 2019-2021年信用卡細(xì)分市場分析
    5.1 女性信用卡
    5.1.1 市場競爭現(xiàn)狀
    5.1.2 產(chǎn)品現(xiàn)狀盤點
    5.1.3 流行趨勢分析
    5.1.4 營銷存在難題
    5.1.5 業(yè)務(wù)營銷策略
    5.1.6 市場發(fā)展前景
    5.2 大學(xué)生信用卡
    5.2.1 市場消費影響
    5.2.2 市場發(fā)展現(xiàn)狀
    5.2.3 市場存在問題
    5.2.4 風(fēng)險及控制措施
    5.2.5 市場經(jīng)營策略
    5.2.6 市場發(fā)展建議
    5.3 聯(lián)名信用卡
    5.3.1 種類及優(yōu)勢
    5.3.2 市場發(fā)展現(xiàn)狀
    5.3.3 產(chǎn)品創(chuàng)新情況
    5.3.4 國內(nèi)發(fā)展問題
    5.3.5 信用風(fēng)險問題
    5.3.6 產(chǎn)品發(fā)展策略
    5.4 公務(wù)卡
    5.4.1 概念及相關(guān)規(guī)定
    5.4.2 基本特點分析
    5.4.3 制度改革意義
    5.4.4 運行狀況分析
    5.4.5 發(fā)展現(xiàn)狀分析
    5.4.6 啟動管理試點
    5.4.7 業(yè)務(wù)發(fā)展難題
    5.4.8 業(yè)務(wù)發(fā)展建議
    5.5 其他信用卡
    5.5.1 黑金信用卡
    5.5.2 白金信用卡
    5.5.3 主題類信用卡
    5.5.4 旅游信用卡
    5.5.5 汽車信用卡
    5.5.6 航空信用卡
    *六章 2019-2021年信用卡的市場營銷分析
    6.1 信用卡市場營銷發(fā)展綜述
    6.1.1 營銷的內(nèi)容
    6.1.2 營銷精細(xì)化
    6.1.3 第三方影響
    6.1.4 產(chǎn)品差異化
    6.1.5 用戶體驗
    6.2 信用卡營銷存在的問題
    6.2.1 產(chǎn)品同質(zhì)化
    6.2.2 盈利空間狹隘
    6.2.3 營銷形式雷同
    6.2.4 品牌特色不鮮明
    6.2.5 營業(yè)網(wǎng)點存在問題
    6.3 信用卡的營銷模式分析
    6.3.1 國內(nèi)營銷模式
    6.3.2 精準(zhǔn)營銷模式
    6.3.3 場景營銷模式
    6.3.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式
    6.3.5 DIY模式
    6.4 信用卡的營銷策略分析
    6.4.1 營銷氛圍的構(gòu)建
    6.4.2 產(chǎn)品的宣傳
    6.4.3 客戶需求的挖掘
    6.4.4 營銷技巧的運用
    6.4.5 網(wǎng)點問題解決策略
    6.4.6 其他營銷策略
    *七章 2019-2021年五大國有商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)分析
    7.1 中國工商銀行
    7.1.1 公司簡介
    7.1.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    7.1.3 信用卡互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型
    7.1.4 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    7.2 中國建設(shè)銀行
    7.2.1 公司簡介
    7.2.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    7.2.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)
    7.3 中國銀行
    7.3.1 公司簡介
    7.3.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    7.3.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    7.4 中國農(nóng)業(yè)銀行
    7.4.1 公司簡介
    7.4.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    7.4.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    7.5 交通銀行
    7.5.1 公司簡介
    7.5.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    7.5.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    *八章 2019-2021年中國主要股份制銀行信用卡業(yè)務(wù)分析
    8.1 招商銀行
    8.1.1 公司簡介
    8.1.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.1.3 信用卡優(yōu)缺點分析
    8.2 中信銀行
    8.2.1 公司簡介
    8.2.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.2.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    8.3 民生銀行
    8.3.1 公司簡介
    8.3.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.3.3 信用卡業(yè)務(wù)活卡率狀況
    8.3.4 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    8.4 平安銀行
    8.4.1 公司簡介
    8.4.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.4.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    8.5 上海浦發(fā)銀行
    8.5.1 公司簡介
    8.5.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.5.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    8.6 興業(yè)銀行
    8.6.1 公司簡介
    8.6.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.6.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    8.7 光大銀行
    8.7.1 公司簡介
    8.7.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.7.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    8.8 華夏銀行
    8.8.1 公司簡介
    8.8.2 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.8.3 信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展動向
    8.9 廣發(fā)銀行
    8.9.1 公司簡介
    8.9.2 信用卡的特點分析
    8.9.3 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀
    8.9.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”助力信用卡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
    8.9.5 信用卡發(fā)展策略分析
    *九章 2019-2021年中國信用卡市場非銀行類主體分析
    9.1 中國銀聯(lián)
    9.1.1 中國銀聯(lián)簡介
    9.1.2 國內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)動態(tài)
    9.1.3 **信用卡業(yè)務(wù)拓展
    9.2 Visa
    9.2.1 組織簡介
    9.2.2 經(jīng)營狀況分析
    9.2.3 在華信用卡業(yè)務(wù)動態(tài)
    9.3 萬事達
    9.3.1 組織簡介
    9.3.2 經(jīng)營狀況分析
    9.3.3 新型信用卡動態(tài)
    9.3.4 在華信用卡業(yè)務(wù)動態(tài)
    9.4 美國運通
    9.4.1 組織簡介
    9.4.2 經(jīng)營狀況分析
    9.4.3 在華信用卡業(yè)務(wù)動態(tài)
    9.5 JCB
    9.5.1 公司簡介
    9.5.2 信用卡業(yè)務(wù)動態(tài)
    9.5.3 在華業(yè)務(wù)發(fā)展方針
    *十章 對信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
    10.1 銀行卡產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢及前景展望
    10.1.1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
    10.1.2 行業(yè)發(fā)展方向
    10.2 信用卡產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢及前景展望
    10.2.1 業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
    10.2.2 未來走向分析
    10.2.3 **市場展望
    10.3 對2021-2027年中國信用卡市場預(yù)測分析
    10.3.1 對中國信用卡市場發(fā)展因素分析
    10.3.2 對2021-2027年中國信用卡發(fā)卡量預(yù)測
    10.3.3 對2021-2027年中國信用卡授信總額預(yù)測
    附錄
    附件一:銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法
    附件二:銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法
    附件三:商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法
    附錄四:中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知


    圖表目錄
    圖表 銀行卡刷卡手續(xù)費項目及費率上限
    圖表 銀行卡刷卡手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)
    圖表 上市銀行信用卡年費收費標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠政策
    圖表 上市銀行信用卡分期業(yè)務(wù)手續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)
    圖表 上市銀行信用卡滯納金收費標(biāo)準(zhǔn)
    圖表 上市銀行信用卡取現(xiàn)手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)
    圖表 2008-2021年中國銀行卡累計發(fā)卡量
    圖表 2010-2021年中國銀行卡參透率
    圖表 2008-2021中國銀行卡業(yè)務(wù)筆數(shù)
    圖表 銀行卡產(chǎn)業(yè)**鏈
    圖表 2020年信用卡市場份額占比情況
    圖表 2021年信用卡市場份額占比情況
    圖表 各大銀行新增發(fā)卡量匯總(降序排列)
    圖表 各大銀行累積發(fā)卡量匯總(累積發(fā)卡量降序排列)
    圖表 各大銀行信用卡信貸余額詳情(降序排列)
    圖表 各大銀行信用卡消費額(降序排列)
    圖表 各大銀行信用卡業(yè)務(wù)收入及盈利狀況匯總
    圖表 各大銀行信用卡不良情況
    圖表 信用卡持卡用戶年齡分布狀況
    圖表 信用卡持卡用戶性別分布狀況
    圖表 信用卡持卡用戶城鎮(zhèn)分布狀況
    圖表 信用卡持卡用戶地區(qū)分布情況:
    圖表 信用卡持卡用戶收入分布
    圖表 信用卡用戶持卡狀況
    圖表 銀行信用卡持卡量
    圖表 信用卡用戶月均消費金額占比
    圖表 信用卡用戶平均每月刷卡消費金額
    圖表 信用卡日常消費類型
    圖表 信用卡用戶日常消費支付方式
    圖表 用戶信用卡總額度
    圖表 持卡用戶申請信用卡提額方式
    圖表 信用卡用戶賬單管理方式
    圖表 持卡用戶信用卡還款方式
    圖表 信用卡用戶預(yù)期還款原因
    圖表 汽車信用卡申請流程
    圖表 直復(fù)營銷與傳統(tǒng)大眾營銷的比較
    圖表 中國銀行的銀行卡發(fā)卡數(shù)量和交易額
    圖表 平安銀行零售業(yè)務(wù)
    圖表 平安信用卡發(fā)卡量
    圖表 平安銀行信用卡交易金額
    圖表 平安信用卡透支余額
    圖表 平安信用卡不良率
    圖表 興業(yè)信用卡發(fā)行量
    圖表 興業(yè)信用卡交易金額
    圖表 興業(yè)信用卡透資金額
    圖表 華夏信用卡發(fā)行量
    圖表 廣發(fā)銀行信用卡累計發(fā)卡量
    圖表 廣發(fā)銀行信用卡透資余額
    圖表 廣發(fā)銀行信用卡實現(xiàn)總收入
    圖表 美國運通主要財務(wù)指標(biāo)
    圖表 對2021-2027年中國信用卡累計發(fā)卡量預(yù)測
    圖表 對2021-2027年中國信用卡授信總額預(yù)測

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