中國新零售行業(yè)全面調(diào)研與投資創(chuàng)新發(fā)展方向分析報(bào)告2022-2027年
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[報(bào)告編號]474001
[出版日期] 2022年3月
[出版機(jī)構(gòu)] 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院
[交付方式] 電子版或特快專遞
[報(bào)告價格] 紙質(zhì)版 6500元 電子版6800元 紙質(zhì)版+電子版7000元
[客服專員] 李軍
*1章:中國新零售行業(yè)發(fā)展背景及機(jī)遇分析
1.1 新零售的定義及內(nèi)涵
1.1.1 什么是“新零售”?
(1)馬云對“新零售”的解讀:線上線下的深度結(jié)合、現(xiàn)代物流、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算
(2)劉強(qiáng)東對“新零售”的解讀:智能技術(shù)驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化
(3)阿里研究院對“新零售”的理解:以消費(fèi)者為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)
(4)學(xué)術(shù)界對“新零售”的理解:線上+線下+物流,以消費(fèi)者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通
1.1.2 “新零售”的內(nèi)涵是對廣義O2O的全面升級
(1)“新零售”:不是線上+線下的簡單結(jié)合
(2)“新零售”:線上線下O2O的全面升級
(3)“新零售”特征:數(shù)據(jù)共享+全渠道+用戶體驗(yàn)為中心+現(xiàn)代物流
(4)對消費(fèi)者:消費(fèi)需求從功能訴求向由內(nèi)容和服務(wù)組成的體驗(yàn)訴求進(jìn)行轉(zhuǎn)移
(5)對零售商:數(shù)字化是他們用以提升運(yùn)行效率和顧客消費(fèi)體驗(yàn)的較終途徑
1.1.3 認(rèn)知“新零售”的十一種新思維
(1)新零售
(2)新制造
(3)新金融
(4)新技術(shù)
(5)新資源
(6)新人口
(7)新城市
(8)新服務(wù)
(9)新資本
(10)新物流
(11)新業(yè)態(tài)
1.1.4 “新零售”與傳統(tǒng)零售的區(qū)別與聯(lián)系
(1)數(shù)字化技術(shù)打通虛擬與現(xiàn)實(shí)各個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)實(shí)體與虛擬深度融合
(2)消費(fèi)者實(shí)時“在線”,品牌商與零售商以消費(fèi)者為中心
(3)回歸零售的本質(zhì),零售企業(yè)利潤將來自于商品和服務(wù)的增值,而不再是信息差利潤
(4)全供應(yīng)鏈數(shù)字化,流通路徑由復(fù)雜向簡單轉(zhuǎn)變,供應(yīng)鏈**較加柔性靈活
1.2 新零售產(chǎn)業(yè)背景分析
1.2.1 電商高速發(fā)展、消費(fèi)升級催生買方市場是**驅(qū)動因素
(1)國內(nèi)電商的高速發(fā)展奠定消費(fèi)買方市場的良好基礎(chǔ)
(2)主流消費(fèi)群體變更引發(fā)消費(fèi)升級催生買方市場形成
1.2.2 線**量紅利消失、線下**凸顯,二者融合成為必然
(1)傳統(tǒng)電商用戶增長及流量紅利逐漸萎縮,面臨增長“瓶頸”
(2)線上競爭格局已定消費(fèi)增速放緩,同時遭遇場景體驗(yàn)等瓶頸
(3)線上運(yùn)營成本增加、用戶流量獲取難,向線下拓展成為關(guān)鍵
(4)線下零售**無法取代,完成消費(fèi)者畫像防不開線下環(huán)節(jié)
1.2.3 傳統(tǒng)零售業(yè)困難重重,新零售為實(shí)體商業(yè)注入發(fā)展活力
(1)傳統(tǒng)零售業(yè)面臨“關(guān)店”或者“升級”的選擇
(2)實(shí)體零售“先天不足”:經(jīng)營模式存在**弊端
(3)零售企業(yè)為客戶提供全渠道零售存在諸多問題
(4)新零售助力實(shí)體商業(yè)發(fā)展,注入新的發(fā)展活力
1.2.4 在消費(fèi)升級的大背景下,消費(fèi)者體驗(yàn)倒逼產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級
(1)新消費(fèi)主體**新消費(fèi)理念
(2)新消費(fèi)理念,新消費(fèi)內(nèi)容
(3)新消費(fèi)理念,新消費(fèi)方式
(4)消費(fèi)體驗(yàn)倒逼技術(shù)升級
1.3 新零售發(fā)展機(jī)遇分析
1.3.1 政策端:推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,新零售成為風(fēng)口
(1)政策大力推動實(shí)體零售轉(zhuǎn)型
(2)新零售成零售轉(zhuǎn)型的突破口
(3)政策端給新零售帶來的發(fā)展機(jī)遇
1.3.2 需求端:新零售有效解決消費(fèi)需求變化引起的痛點(diǎn)
(1)消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生變革,競爭回歸零售的本質(zhì)
(2)消費(fèi)需求發(fā)生變化引起的產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)有待破解
(3)針對產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn),線下**被重新審視與挖掘
(4)消費(fèi)升級浪潮襲來促使新零售重視線下渠道
(5)需求端給新零售帶來的發(fā)展機(jī)遇
1.3.3 競爭端:線下線下由競爭轉(zhuǎn)向融合,新零售成橋梁
(1)線上零售增速放緩,線下沖擊仍未消除
(2)線下模式具有最后一公里的區(qū)位**
(3)由割裂敵對到融合:新零售帶來變革
(4)競爭端給新零售帶來的發(fā)展機(jī)遇
1.3.4 技術(shù)端:信息技術(shù)充分發(fā)展為新零售提供強(qiáng)大**
(1)云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提供廉價可用的硬件基礎(chǔ)
(2)大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)提供可靠高效的軟件基礎(chǔ)
(3)眾多技術(shù)的發(fā)展,共同顛覆零售行業(yè)的商業(yè)形態(tài)
(4)消費(fèi)升級的大趨勢下,消費(fèi)體驗(yàn)倒逼產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級
(5)技術(shù)端給新零售帶來的發(fā)展機(jī)遇
*2章:**新零售發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及對中國的借鑒意義
2.1 **零售發(fā)展歷程及未來新零售的誕生
2.1.1 現(xiàn)代零售之萌芽:超市的誕生
(1)傳統(tǒng)雜貨商店面臨的弊端
(2)現(xiàn)代零售模式初探:超市
2.1.2 70年代:信息化運(yùn)營時代到來
(1)科技改變銷售:UPC和條形碼掃描器的應(yīng)用
(2)數(shù)字化的庫存信息和銷售數(shù)據(jù)帶來的**
2.1.3 80年代:沃爾瑪用科技打造**
(1)新型庫存管理系統(tǒng)Retail Link(Wal-Mart零售鏈)
(2)與供應(yīng)商共享**資源:即時的銷售數(shù)據(jù)和庫存水平
2.1.4 21世紀(jì):網(wǎng)絡(luò)零售時代的興起
(1)Wal-Mart:戰(zhàn)略眼光集中于線下,忽視線上銷售的市場空間
(2)Amazon:對消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把控和對運(yùn)營成本的極限壓縮
2.1.5 未來:購物的便捷性和舒適性向何處拓展?
(1)線下購物體驗(yàn)的**性
(2)線下購物生態(tài)圈的可建設(shè)性
(3)線上零售所享經(jīng)利已到極限
(4)后電商時代新零售的不同選擇:豐富性、便捷性和舒適性
2.2 亞馬遜新零售模式的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒意義
2.2.1 Amazon在新零售的投資布局及未來規(guī)劃
(1)Amazon在新零售的投資現(xiàn)狀
(2)Amazon在新零售的業(yè)務(wù)布局
(3)Amazon在新零售的未來規(guī)劃
2.2.2 Amazon books書店:用戶體驗(yàn)的探索
(1)書本的陳列:以用戶喜好為標(biāo)準(zhǔn)
(2)產(chǎn)品的分類:基于大數(shù)據(jù)的分類
(3)用戶體驗(yàn)的較致應(yīng)用:猜你喜歡
(4)線上的融合:掃碼與線上相關(guān)聯(lián)
(5)Amazon books書店設(shè)立的**
2.2.3 Amazon Go概念店:新技術(shù)的良好應(yīng)用
(1)全新的智能檢測系統(tǒng)“Just Walk Out”
(2)不用排隊(duì)、不用現(xiàn)場付款、沒有收銀員
(3)機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺、傳感器技術(shù)、人工智能的應(yīng)用
(4)從進(jìn)店到出店完成線上線下的全面融合
(5)Amazon Go概念店設(shè)立的**
2.2.4 Amazon新零售較新布局:收購全食超市
(1)全食超市接入亞馬遜巨大的電商生態(tài)系統(tǒng),對亞馬遜線上系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和補(bǔ)充
(2)亞馬遜依靠大數(shù)據(jù)優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)掘客戶需求,以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心整合資源
2.2.5 亞馬遜新零售實(shí)施成果及運(yùn)營情況分析
2.2.6 亞馬遜發(fā)展新零售的優(yōu)勢及存在的瓶頸
(1)亞馬遜發(fā)展新零售的優(yōu)勢分析
(2)亞馬遜發(fā)展新零售的瓶頸及阻力
2.2.7 亞馬遜新零售模式的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析
2.3 沃爾瑪新零售模式的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒意義
2.3.1 沃爾瑪在新零售的投資布局及未來規(guī)劃
(1)沃爾瑪在新零售的投資現(xiàn)狀
(2)沃爾瑪在新零售的業(yè)務(wù)布局
(3)沃爾瑪在新零售的未來規(guī)劃
2.3.2 沃爾瑪新零售:**國內(nèi)市場綜合發(fā)力
(1)大量收購電商網(wǎng)站
(2)推廣沃爾瑪APP
(3)試點(diǎn)賣場O2O服務(wù)平臺
2.3.3 沃爾瑪新零售實(shí)施成果及運(yùn)營情況分析
2.3.4 沃爾瑪發(fā)展新零售的優(yōu)勢及存在的瓶頸
(1)沃爾瑪發(fā)展新零售的優(yōu)勢分析
(2)沃爾瑪發(fā)展新零售的瓶頸及阻力
2.3.5 沃爾瑪新零售模式的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析
2.4 Farfetch未來商店的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒意義
2.4.1 Farfetch未來店的宗旨:解放顧客和售貨員
2.4.2 Farfetch未來店的**:數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通
2.4.3 Farfetch未來店的功能:滿足消費(fèi)者的期待
2.4.4 Farfetch未來店的體驗(yàn):**的奢華購物體驗(yàn)
2.4.5 Farfetch未來店新零售模式的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析
2.5 **新零售模式發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對我國的啟示
2.5.1 找到新零售時代的用戶**需求
2.5.2 重塑用戶在新零售時代的中心地位
2.5.3 基于數(shù)據(jù)找到新零售的發(fā)展方向和模式
2.5.4 提供吻合消費(fèi)者需求的解決方案
2.5.5 深度思考新零售時代的戰(zhàn)略**是什么
*3章:中國新零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場前景分析
3.1 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展階段分析
3.1.1 前瞻對新零售行業(yè)發(fā)展階段的研究
3.1.2 中國新零售行業(yè)細(xì)分階段發(fā)展特點(diǎn)
3.2 新零售給傳統(tǒng)零售帶來的沖擊和變革分析
3.2.1 新零售給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的突破機(jī)遇
(1)新零售如何解決傳統(tǒng)零售業(yè)消費(fèi)痛點(diǎn)
(2)新零售如何助力傳統(tǒng)零售企業(yè)開拓市場
(3)新零售如何成為傳統(tǒng)零售市場突破口
(4)新科技技術(shù)如何助力企業(yè)改善管理運(yùn)營
3.2.2 新零售給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來的挑戰(zhàn)分析
3.2.3 新零售對傳統(tǒng)零售業(yè)的市場重構(gòu)分析
(1)新零售對傳統(tǒng)零售業(yè)格局的重構(gòu)分析
(2)新零售對傳統(tǒng)零售企業(yè)營銷模式的重構(gòu)
(3)新零售對傳統(tǒng)零售業(yè)利益分配的重構(gòu)
(4)新零售對傳統(tǒng)零售未來競爭格局的重構(gòu)
3.2.4 新零售給傳統(tǒng)零售帶來融合創(chuàng)新機(jī)會
3.3 新零售給傳統(tǒng)電商帶來的沖擊和變革分析
3.3.1 新零售給傳統(tǒng)電商帶來的突破機(jī)遇
3.3.2 新零售給傳統(tǒng)電商帶來的挑戰(zhàn)分析
3.3.3 新零售對傳統(tǒng)電商的市場重構(gòu)分析
(1)新零售對傳統(tǒng)電商格局的重構(gòu)分析
(2)新零售對傳統(tǒng)電商營銷模式的重構(gòu)
(3)新零售對傳統(tǒng)電商利益分配的重構(gòu)
(4)新零售對傳統(tǒng)電商未來競爭格局的重構(gòu)
3.3.4 新零售給傳統(tǒng)電商帶來融合創(chuàng)新機(jī)會
3.4 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.4.1 線上成員主動布局線下
3.4.2 傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資布局解讀
(1)傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資切入方式
(2)傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資規(guī)模分析
(3)傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資業(yè)務(wù)布局
(4)傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資重點(diǎn)方向
(5)傳統(tǒng)零售企業(yè)在新零售的投資區(qū)域分布
3.4.3 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新零售的投資布局解讀
(1)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新零售的投資切入方式
(2)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新零售的投資規(guī)模分析
(3)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新零售的投資業(yè)務(wù)布局
(4)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新零售的投資重點(diǎn)方向
(5)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新零售的投資區(qū)域分布
3.4.4 中國新零售行業(yè)競爭格局分析
(1)中國新零售行業(yè)參與者結(jié)構(gòu)
(2)中國新零售行業(yè)競爭者類型
(3)中國新零售行業(yè)市場占有率
3.5 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展前景分析
3.5.1 中國新零售行業(yè)市場增長動力分析
3.5.2 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展瓶頸剖析
3.5.3 中國新零售行業(yè)市場發(fā)展趨勢分析
*4章:新零售生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析
4.1 深度思考新零售生態(tài)系統(tǒng)如何構(gòu)建?
4.1.1 認(rèn)識新零售生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)
(1)新零售生態(tài),*服務(wù)
(2)新零售生態(tài),全渠道體驗(yàn)
(3)新零售生態(tài),高效率機(jī)制
4.1.2 新零售生態(tài)系統(tǒng)的方案圖解
4.1.3 新零售生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建要點(diǎn)
4.1.4 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃
4.2 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)要素之——數(shù)據(jù)
4.2.1 大數(shù)據(jù)在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
(1)線下流量運(yùn)營是新零售業(yè)態(tài)的關(guān)鍵
(2)從“人管店”的過渡到“數(shù)據(jù)管店”
(3)數(shù)據(jù)化、無人化是實(shí)體零售升級的趨勢
4.2.2 大數(shù)據(jù)在新零售的應(yīng)用場景及影響分析
4.2.3 大數(shù)據(jù)在新零售的應(yīng)用現(xiàn)狀及案例剖析
(1)大數(shù)據(jù)在新零售的應(yīng)用現(xiàn)狀分析
(2)大數(shù)據(jù)在新零售的應(yīng)用案例分析
4.2.4 大數(shù)據(jù)在新零售的應(yīng)用趨勢及創(chuàng)新方向
4.2.5 新零售趨勢下,企業(yè)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的投資布局
(1)投資布局企業(yè)
(2)投資切入方式
(3)投資業(yè)務(wù)布局
(4)投資布局重點(diǎn)
(5)投資事件匯總
4.2.6 新零售趨勢下,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇和變革趨勢
4.3 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)要素之——支付
4.3.1 支付在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
(1)無現(xiàn)金支付是新零售的標(biāo)志和**
(2)無現(xiàn)金支付將加速線下零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型
(3)無現(xiàn)金支付是趨勢,從基礎(chǔ)工具到增長引擎
4.3.2 支付在新零售的應(yīng)用場景及影響分析
4.3.3 支付在新零售的應(yīng)用現(xiàn)狀及案例剖析
(1)支付在新零售的應(yīng)用現(xiàn)狀分析
(2)支付在新零售的應(yīng)用案例分析
4.3.4 支付在新零售的應(yīng)用趨勢及創(chuàng)新方向
4.3.5 新零售趨勢下,企業(yè)在支付領(lǐng)域的投資布局
(1)投資布局企業(yè)
(2)投資切入方式
(3)投資業(yè)務(wù)布局
(4)投資布局重點(diǎn)
(5)投資事件匯總
4.3.6 新零售趨勢下,支付產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇和變革趨勢
4.4 新零售生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)要素之——物流
4.4.1 物流在新零售生態(tài)系統(tǒng)的重要性
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