ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是**標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1994年提出的概念,指的是“由ISO/Tc176(**標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)**)制定的**標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是一套實用的管理方法模型,它總結(jié)了世界**企業(yè)的管理經(jīng)驗,引進了當(dāng)今社會**的管理理念,貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ).
ISO9001認證用于證明組織有能力持續(xù)提供滿足客戶和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品,以提高客戶滿意度。隨著貿(mào)易的**化和**化,實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認證可以提高企業(yè)的公信力,削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘。
一、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認證對企業(yè)的意義
1、提升企業(yè)管理水平
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)采用基于風(fēng)險思維的過程方法,在管理戰(zhàn)略層面對質(zhì)量管理進行系統(tǒng)的分析和策劃,對每個過程從輸入到輸出的全過程進行監(jiān)控和測量,并進行分析和改進,并建立企業(yè)自我完善和改進體系。機制,真正體現(xiàn)了“持續(xù)改進是企業(yè)永恒的主題”。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)各項活動的目的、范圍、職責(zé)、時間、地點、做什么、怎么做等(5W2H),使企業(yè)質(zhì)量管理有規(guī)律可循、標(biāo)準(zhǔn)化、程序。
ISO9001質(zhì)量管理體系的有效運行,可以提高效率,降低成本,增強客戶滿意度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
2、增強市場競爭力
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵。建立并實施的質(zhì)量管理體系,能夠控制影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的各種因素,能夠持續(xù)提供滿足客戶要求和相關(guān)法律法規(guī)的產(chǎn)品和服務(wù)。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認證已被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受和認可。通過質(zhì)量管理體系認證可以簡化客戶驗收流程,減少重復(fù)檢驗認證,是**貿(mào)易通行證。
因此,實施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認證可以證明企業(yè)提供符合要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力,提高企業(yè)管理水平,從而增強企業(yè)的市場競爭力。
3、為企業(yè)科學(xué)管理奠定基礎(chǔ)
質(zhì)量管理體系采用基于風(fēng)險的過程方法(計劃-實施-檢查-處置),控制企業(yè)質(zhì)量管理的各個過程,保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),形成自我完善的良性循環(huán)機制,有利于企業(yè)建立完善的管理體系,具有很好的借鑒意義,也為建立完善的科學(xué)管理體系(如財務(wù)、人力資源等)奠定了基礎(chǔ)。
二、ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)指南
1、過程控制
ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)提倡通過滿足客戶要求來提高客戶滿意度的流程方法。通過對每個過程的有效控制,可以提高企業(yè)的整體績效。企業(yè)在策劃質(zhì)量管理體系時,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況確定應(yīng)采用哪些過程,然后分析各過程中需要進行的質(zhì)量活動,確定應(yīng)采取的有效控制措施和方法。采取了。
2、防止失格
基于風(fēng)險的思維是實現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)。通過規(guī)劃和實施應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施,可以防止不利影響和不合格。
因此,在產(chǎn)品生命周期的各個階段,從較初識別市場需求到較終滿足需求的所有過程的控制,都體現(xiàn)了預(yù)防的思想。
3、持續(xù)改進
實施ISO9001質(zhì)量管理體系可使企業(yè)形成自我完善機制,采用的工藝方法通過計劃、實施、檢查、處置形成持續(xù)改進的良性循環(huán)??蛻魸M意和持續(xù)改進是企業(yè)追求的永恒目標(biāo)。沒有持續(xù)改進的系統(tǒng)只能維持現(xiàn)狀,以提高整體性能為目的。
三、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認證實施步驟
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認證的實施主要分為以下幾個階段:
1、規(guī)劃設(shè)計階段
2、標(biāo)準(zhǔn)實施培訓(xùn)階段
3、文檔和培訓(xùn)階段
4、調(diào)試階段
5、系統(tǒng)內(nèi)審
6、系統(tǒng)管理審核
7、體系認證階段
ISO9001是質(zhì)量管理體系認證的標(biāo)準(zhǔn)。通過認證,企業(yè)可以證明自己有能力穩(wěn)定地提供符合客戶要求和適用法律法規(guī)的產(chǎn)品。系統(tǒng)的有效運行,可以使企業(yè)不斷改進,獲得較好的效益。
宇謀企業(yè)管理精細化管控項目,幫助企業(yè)建立完善的管理機制和**的運行體系,有利于ISO9001質(zhì)量管理體系的實施,保證體系運行的合規(guī)性和有效性,助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
詞條
詞條說明
做ISO9001需要的基礎(chǔ)條件是什么?企業(yè)需要準(zhǔn)備什么材料?
ISO9001質(zhì)量管理體系充分體現(xiàn)了現(xiàn)代管理思想,強調(diào)以過程管理方法進行系統(tǒng)管理。包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析與改進活動相關(guān)的過程,涵蓋了從確定顧客需求、設(shè)計研制到生產(chǎn)、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監(jiān)控、糾正與改進活動的要求。質(zhì)量管理體系從顧客需求出發(fā),經(jīng)過一系列的增值活動,通過持續(xù)改進達到顧客滿意。強調(diào)8項管理原則:(1)以顧客為中心(2)**作用(3)全員參與(
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