社會(huì)管理體系是哪些

時(shí)間：2022-07-04作者：山東恒標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司瀏覽：118

近，在**市場上正逐漸認(rèn)可一種新興的標(biāo)準(zhǔn)體系--社會(huì)責(zé)任（SA）8000。SA8000認(rèn)證程序要求企業(yè)在下列領(lǐng)域滿足一致條件：童工、強(qiáng)制雇傭、健康安全、集體談判、差別待遇、懲罰措施、工作時(shí)間和報(bào)酬。SA8000的標(biāo)準(zhǔn)取自于**工會(huì)組織協(xié)會(huì)、**人權(quán)宣言和關(guān)于兒童權(quán)利的聯(lián)合國公約。這一標(biāo)準(zhǔn)既有其支持者也有反對者，但它已逐漸被當(dāng)作一種競爭優(yōu)勢的手段。




SA8000過程可以提高一個(gè)企業(yè)對現(xiàn)存的和潛在的勞動(dòng)者的吸引力，而HR就以此為基礎(chǔ)展開活動(dòng)，CEPAA的科夫曼說，"利用SA8000過程有其純經(jīng)濟(jì)意義上的**"，她說。"如果你是提高對工人的培訓(xùn)，你就會(huì)得到較為健康的伙伴和較忠誠的雇員。擁有較健康的伙伴意味著對工人的投資，因?yàn)槟憧梢缘玫捷^高的生產(chǎn)效率和士氣的回報(bào)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：人們會(huì)較加了解自己的工作，保持較好的培訓(xùn)水平并成為較合格的工人。人們肯定趨向選擇那些較有道德的、按人權(quán)約定行事的公司，他們會(huì)為此感到驕傲。

過去，只有公眾團(tuán)體，訂約人和購買者關(guān)心社會(huì)責(zé)任問題。現(xiàn)在，HR人也在關(guān)心,因?yàn)樵S多SA8000問題就屬于HR領(lǐng)域----制定法定低工資限額、保證工作安全等。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，SA8000有三種成本----評估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本；補(bǔ)救措施；三類認(rèn)證審查和不斷進(jìn)行的控制和監(jiān)督審查。

SA8000以一致的標(biāo)準(zhǔn)*了下列領(lǐng)域內(nèi)的低要求：

· 童工：企業(yè)按照法律控制低年齡、少年工，學(xué)校實(shí)習(xí)，工作時(shí)間和安全工作范圍。




· 強(qiáng)制雇傭：企業(yè)不得進(jìn)行或支持使用強(qiáng)制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金，企業(yè)允許雇員輪班后離開并允許雇員辭職。

· 健康安全：企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境，對事故傷害的防護(hù)，健康安全教育，衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。

· 聯(lián)合的自由和集體談判權(quán)：企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會(huì)并集體談判的權(quán)利。

· 差別待遇：企業(yè)不得因種族、社會(huì)地位、國籍，傷殘、性別、生育傾向、會(huì)員資格或政治派系等原因存在歧視。

· 懲罰措施：不允許物質(zhì)懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。




· 工作時(shí)間：企業(yè)遵守相應(yīng)法規(guī)，雇員一周工作時(shí)間不得過60小時(shí)，加班是自愿的，雇員一周至少有一天的假期。

· 報(bào)酬：工資達(dá)到法定和行業(yè)規(guī)定的低限額，并在滿足基本要求外有任意收入。雇主須提供津貼、處理和扣除額，不得以虛假的培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)避勞工法。




· 管理體系：企業(yè)須制定一個(gè)對外公開的政策，承諾遵守相關(guān)法律和其他規(guī)定；保證進(jìn)行管理的總結(jié)回顧，選定企業(yè)代表監(jiān)督實(shí)行計(jì)劃和實(shí)施控制，選擇同樣滿足SA8000的供應(yīng)商，確定表達(dá)意見的途徑并采取糾正措施，公開與審查員的聯(lián)系，提供應(yīng)用的檢驗(yàn)方法，并出示支持的證明文件和記錄。

對SA8000，**上也并非一片支持之聲。SA8000提出的"評估、遣返、**多樣化和同一化"等條款就引起了較大的爭議，因?yàn)椴]有通用的文化。馬丁·伯尼特----芝加哥**文化培訓(xùn)和咨詢公司的副**說。國籍歧視的消除會(huì)使美國企業(yè)被擠出一些外國市場。“因?yàn)槊绹髽I(yè)只得按美國工資水平而不是當(dāng)?shù)毓舅街Ц?。企業(yè)中已經(jīng)存在與SA8000相似的共同評估?！彼a(bǔ)充道：“在整個(gè)思想中有很多多余的東西。”但也有人認(rèn)為：“SA8000**在于，如果它應(yīng)用在**企業(yè)而不是那些以美國為總部的企業(yè)身上，它就提供了一種關(guān)于這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)或綱領(lǐng)。法律程序可以糾正大多數(shù)弊病，但這是一種解決和阻止問題的較柔的途徑?！?/p>

未來流行SA8000

SA8000將在未來流行，因?yàn)?，企業(yè)希望表明他們改善工作環(huán)境和勞動(dòng)條件的意愿。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系幾乎在全世界都受到贊揚(yáng)，因?yàn)樗?guī)定了一些別的體系避開的問題。

SA8000和與這些標(biāo)準(zhǔn)相配套的三類立認(rèn)證過程，意味著消費(fèi)機(jī)關(guān)不再需要單制定自己的供應(yīng)商要求和對供應(yīng)商進(jìn)行基本的監(jiān)督審查。這些益處能節(jié)約很多成本，遠(yuǎn)過認(rèn)證本身的費(fèi)用。

現(xiàn)在許多企業(yè)對SA8000采取"等待和觀望"的態(tài)度。不少人相信SA8000是正確的，而且基本上可有效控制成本，比各個(gè)企業(yè)各自行動(dòng)好多了。其中亞洲國家特別感興趣，尤其是中國。

CEPAA的科夫曼希望SA8000終能與ISO9000質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)一樣獲得廣泛的接受。"SA8000有潛力得到廣泛應(yīng)用，"她說。"終使用者是全世界的消費(fèi)者；所有人都可以了解這些原則。"到適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，他們將得到較廣泛的了解和應(yīng)用，因?yàn)榕l(fā)商為了留住他們的零售客戶,會(huì)傾向選擇從講道德的工廠進(jìn)貨。這是他們提供的另一種含義上的質(zhì)量和一個(gè)賣點(diǎn)，表明認(rèn)證只授予擁有優(yōu)秀工作標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。

SA8000認(rèn)證咨詢流程

同ISO9000質(zhì)量體系、ISO14000環(huán)境體系及OHASl8000安全體系認(rèn)證一樣，SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證過程大致包括以下步驟：

1、公司提交申請書：當(dāng)公司完成準(zhǔn)備工作，基本具備認(rèn)證條件時(shí)，可向認(rèn)證機(jī)構(gòu)遞交申請書，也可提前提交申請，在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下進(jìn)行準(zhǔn)備。

2、評審和受理。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公司遞交的申請書進(jìn)行評審，審核其內(nèi)容是否符合認(rèn)證的基本條件，如符合則受理，不符合則通知公司不予以受理。

3、初訪。社會(huì)責(zé)任管理體系十分注重現(xiàn)場表現(xiàn)，審核前對被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍，了解公司現(xiàn)狀，收集有關(guān)資料和確定審核工作量。

4、簽訂合同。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和委托方可就審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核報(bào)告內(nèi)容、審核時(shí)間、審核工作量簽訂合同，確定正式合作關(guān)系，繳納申請費(fèi)。

5、提交文件。合同簽訂后，被審核方應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供社會(huì)責(zé)任管理手冊、程序文件及相關(guān)背景材料，供認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件預(yù)審。

6、組成審核組。在簽訂合同后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)*審核組長，組成審核組，開始準(zhǔn)備工作。

7、文件預(yù)審。由審核組長組織審核組成員進(jìn)行文件預(yù)審，如果社會(huì)責(zé)任管理文件存有重大問題，則通知被審核方或委托方，由被審核方進(jìn)行修改并重新遞交文件。如文件無重大問題，則開始準(zhǔn)備正式審核。


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