上書(shū)房信息咨詢開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查

時(shí)間：2023-10-17作者：深圳市上書(shū)房信息咨詢有限公司瀏覽：294

為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)境，提升納稅服務(wù)質(zhì)效，上書(shū)房信息咨詢受客戶委托開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查。

上書(shū)房信息咨詢采用CATI調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查方式進(jìn)行，針對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、制造業(yè)開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查，了解納稅者的滿意水平、關(guān)注焦點(diǎn)和需求建議，對(duì)納稅人滿意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行歸納分類并對(duì)癥，及時(shí)有效回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人反映集中強(qiáng)烈的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，不斷提升納稅人繳費(fèi)人幸福感、獲得感和稅法遵從度，不斷提高納稅人滿意度。

上書(shū)房信息咨詢致力于三方評(píng)估已有15年。三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門(mén)自我評(píng)估的缺陷。上書(shū)房信息咨詢擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。

上書(shū)房信息咨詢作為中國(guó)立三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶過(guò)100家，包含了寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本300,000個(gè)。


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