物業(yè)管理準備需要做哪些工作 物業(yè)管理注意事項

    物業(yè)管理是隨著我國房地產業(yè)的發(fā)展,特別是住房制度的改革而出現的一個新興的朝陽產業(yè),是與市場經濟相適應的全新的房地產管理形式。物業(yè)管理這一定義蘊含著以下幾個方面的內容:(1)物業(yè)管理的對象是物業(yè);(2)物業(yè)管理服務的對象是人,即物業(yè)所有人(業(yè)主)和使用人;(3)物業(yè)管理的性質屬于以合同、契約為中介的信托管理;(4)物業(yè)管理的宗旨是以現代化的經營管理手段為業(yè)主和使用者提供完善的服務,屬于*三產業(yè)的一種服務性行業(yè)。其基本目標是提高物業(yè)的經濟**和使用**,實現社會效益、經濟效益和環(huán)境效益的同步增長。

    物業(yè)管理準備

    物業(yè)管理的前期準備階段包括物業(yè)服務企業(yè)內部機構的設置與擬定人員編制、物業(yè)服務人員的選聘與培訓、規(guī)章制度的制定、物業(yè)租售的介入四個基本環(huán)節(jié)。

    1、物業(yè)服務企業(yè)內部機構設置與擬定人員編制

    物業(yè)服務企業(yè)內部機構與崗位要依據所管物業(yè)的規(guī)模和特點靈活設置,既要分工明確,又要注意各部門間的銜接配合。在物業(yè)正式接管前,只要組織成立管理層,臨近物業(yè)正式接管時則要考慮安排作業(yè)層人員到位。

    2、物業(yè)服務人員的選聘和培訓

    物業(yè)服務企業(yè)應依據物業(yè)管理面積的大小及物業(yè)本身的復雜程度,選聘管理類型和工程技術類型的物業(yè)服務人員。為適應物業(yè)管理專業(yè)化和現代化的需要,滿足物業(yè)多元化的產權、現代化的房屋設施和多方位多項目的服務內容的要求,必須對物業(yè)服務人員進行專業(yè)技術、管理方法和職業(yè)道德的培訓,并對其上崗資格予以確認。

    3、規(guī)章制度的制定

    物業(yè)管理規(guī)章制度是物業(yè)管理工作的必要準繩,是實施和規(guī)范物業(yè)管理行為的重要條件。物業(yè)服務企業(yè)從成立開始就應依據**的有關法律法規(guī)、部門規(guī)章、政策文件和**文本等,在借鑒國內外物業(yè)管理成功經驗的同時,針對本物業(yè)的實際情況,制定一整套科學的、行之有效的規(guī)章制度,并應在實踐中反復補充修改,逐步提高和完善。

    物業(yè)管理規(guī)章制度一般包括:管理規(guī)約、管理機構的職責范圍、各類人員的崗位責任制、物業(yè)各區(qū)域內管理規(guī)定等。

    4、物業(yè)租售的介入

    物業(yè)的租售在其建設階段就已開始。一般情況下,房地產開發(fā)企業(yè)除自行進行市場營銷與租賃外,還可委托給經紀代理機構進行。但是,物業(yè)服務企業(yè)在具備相應的資質,開始實施物業(yè)管理后,可介入剩余物業(yè)的銷售與租賃工作。


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    詞條說明

  • 企業(yè)文化

    關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的員工幸福,顧客滿意,較加現實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得較加具體、清晰:員工實現夢想,企業(yè)健康**;****觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,較體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素

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    管理費的標準收與支是物業(yè)管理公司經營中的兩個較重要環(huán)節(jié),除了啟動基金,和維修基金之外,管理費應該是管理公司在管理中所收取的較大一筆日常費用。管理費覆蓋范圍較廣,例如保安、衛(wèi)生、綠化、道路、公共電力,水、電話及煤氣等的支出,還有行政支出,包括文具、印刷、大廈設備的維修及保養(yǎng)費用,其中包括電梯、消防設施、供電系統(tǒng)、停車通風系統(tǒng)、給水及排水系統(tǒng)等。關于物業(yè)管理費的收取標準目前國家尚無具體明文規(guī)定,大多數

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