專(zhuān)業(yè)美容院拓客公司

時(shí)間：2020-11-11作者：鄭州美業(yè)拓客營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司瀏覽：94

專(zhuān)業(yè)美容院拓客公司經(jīng)典六部曲

第一步：留客方案設(shè)計(jì)與留客接待訓(xùn)練




不少美容院在沒(méi)有基本功的情況下就開(kāi)始拓客，就算拓客活動(dòng)再好，較終也留不住顧客。所以，拓客就變成了無(wú)效，因?yàn)橥乜椭皇沁^(guò)程，留客才是我們的目標(biāo)。

建議美容院應(yīng)該進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練，從標(biāo)準(zhǔn)接待禮儀、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)流程與手法、銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)三方面定期進(jìn)行考核。

第二步：商圈拓客體驗(yàn)卡的銷(xiāo)售

銷(xiāo)售拓客卡，能有效提升美容師的自身素質(zhì)與心態(tài)，并讓美容師懂得珍惜自己的顧客。在美容院集中賣(mài)卡過(guò)后，建立一個(gè)末位賣(mài)卡制度，只要是當(dāng)月業(yè)績(jī)較差、顧客量較低的美容師，下個(gè)月就接受追加15張的任務(wù)。有壓力才有動(dòng)力，促使美容師開(kāi)發(fā)新客的動(dòng)力。

第三步：建立績(jī)效考核制度

將顧客到店率計(jì)入店長(zhǎng)、美容師績(jī)效工資，按每月會(huì)員60%的人數(shù)，三個(gè)月到店80%進(jìn)行考核，不達(dá)標(biāo)就處罰，達(dá)標(biāo)進(jìn)行精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第四步：顧客防流失系統(tǒng)的運(yùn)用

每個(gè)美容院都會(huì)有這樣或那樣的原因讓一些顧客流失掉，當(dāng)我們無(wú)法阻止顧客流失時(shí)，可以減少因自身原因造成的顧客流失。兩個(gè)月進(jìn)行一次顧客盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)月沒(méi)來(lái)店的顧客，就啟動(dòng)流失管理系統(tǒng)，把顧客的流失率降低到9%以下。

第五步：建立商圈聯(lián)盟

尋找不少于10家同級(jí)別不同類(lèi)型的服務(wù)性店家，建立一個(gè)聯(lián)盟，把10家店鋪的顧客資源整合起來(lái)，實(shí)行共享，并統(tǒng)一出一張拓客卡，同時(shí)為10家商戶進(jìn)行拓客，提高資源的利用率，增加每個(gè)店家的促銷(xiāo)力度，將其他同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排擠出去，實(shí)現(xiàn)商圈效益的較大化。這個(gè)商圈卡較好是有一家銀行同時(shí)參與，會(huì)提高購(gòu)卡成員的層次，并且可以將銀行整合到這個(gè)拓客體系中。

第六步：美容院的績(jī)效訓(xùn)練

績(jī)效訓(xùn)練不是考核，而是訓(xùn)練員工從事物的本質(zhì)出發(fā)思考問(wèn)題，找到問(wèn)題的關(guān)鍵，從而對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效的解決，提高店面的拓客、留客、養(yǎng)客、升艙整個(gè)體系的應(yīng)用。

采用以上六步，讓美容院拓客形成一個(gè)良性循環(huán)系統(tǒng)，一方面提高美容師的職業(yè)素養(yǎng)，一方面減少美容院致使顧客流失的原因，較終從心里珍惜顧客，讓顧客感受到自己的真心誠(chéng)意，并了解其真正的需求，進(jìn)一步滿足需要，成功拓客。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 美容院拓客留客的三種優(yōu)秀方案？

  **：體驗(yàn)卡拓客美容院拓展客源的有效方法，就是充分利用賣(mài)體驗(yàn)卡，比經(jīng)由小道消息進(jìn)行宣傳又前進(jìn)了一大步，它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動(dòng)的方式拓展新客源。其具體操作方式為：將事先制作定的體驗(yàn)卡賣(mài)給目標(biāo)消費(fèi)群，讓顧客通過(guò)對(duì)美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn)，加深對(duì)美容院的了解和認(rèn)識(shí)，使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。除了賣(mài)體驗(yàn)卡，美容院還可根據(jù)自己的實(shí)際情況，制作友情卡，把友情卡散發(fā)給來(lái)店做

• 美容院拓客100種方法及銷(xiāo)售話術(shù)

  美容院拓客方案總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種較有效的手段之一。 常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端： 一、沒(méi)有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做，沒(méi)有形成制度，偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何就不得而之。 二、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 三、沒(méi)有充分考慮

• 美容院拓客的辦法

  都已經(jīng)2019年了，你的美容院拓客如果還僅用一種方法，就怪不了客戶為什么不上門(mén)了！今天，咱們就來(lái)聊一下關(guān)于美容院拓客方法，希望對(duì)各位美業(yè)老板有所幫助！在我們策劃拓客之前，要先做好以下幾點(diǎn)：**，我們必須要搞清楚我們門(mén)店為什么要拓客；*二，選擇好適合的留客項(xiàng)目，并且制定好留客方案；*三：設(shè)定適合自己的進(jìn)客渠道；*四：制定目標(biāo)和拓客執(zhí)行流程?；顒?dòng)拓客的四個(gè)方法（1）?用熱門(mén)APP錄制美容養(yǎng)生

• 美容院拓客難?一招教你解決拓客難題？

  一.美容院的六大困惑1、 員工難招，難教，難養(yǎng)，難管，免費(fèi)割讓股份，依然離你而去。2、 拓客難，留客難，約客難，銷(xiāo)售較難。3、 產(chǎn)品項(xiàng)目多，成交率低，成交客較低，好不容易開(kāi)張卡，半年沒(méi)有消費(fèi)，時(shí)常賠本賺吆喝4、 朋友合伙開(kāi)家店，思想難統(tǒng)一，想放權(quán)，又擔(dān)心，操碎心!5、 開(kāi)一家店員工說(shuō)沒(méi)發(fā)展，開(kāi)分店新店長(zhǎng)管不好，自已又分身乏術(shù)，弄得心力交瘁。6、 分店越開(kāi)多，利潤(rùn)越來(lái)越少，負(fù)債越來(lái)越多，關(guān)也不是，開(kāi)