成都鴻績貨運有限公司
成都鴻績貨運公司楚雄專線
成都鴻績貨運有限公司是一家集專線運輸,信息服務,貨運配送為一體的貨運企業(yè)。
曾經理 18200331699
電 話:028-69915464
投訴電話:18108065941
成都到楚雄貨運中國*選擇國內10個省市開展甩掛運輸的試點工作,在2010年底正式啟動。為配合推廣甩掛運輸試點,交通部研究提出相關標準的**方案,希望通過完善甩掛運輸技術標準體系,推動甩掛運輸發(fā)展。據了解,交通部不久前啟動了《道路甩掛運輸標準化導則》、《甩掛運輸車輛技術要求》、《廂式掛車技術條件》、《貨運掛車系列型譜》4個標準的**和修訂工作。成都鴻績貨運有限公司擁有一批年輕、充滿朝氣與活力的精通信息化管理的員工隊伍。為打造“年輕化、信息化、**化”貨運服務提供了智力支持。公司一直以科學的管理、**的規(guī)范化服務,合理的運輸價位、良好的企業(yè)信譽活躍于貨運行業(yè)之林。承攬全國公路貨物運輸、鐵路貨物運輸,我們借助于強大的信息服務平臺和網絡優(yōu)勢,在云浮、云浮、和全國省會城市地區(qū)、長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)分別建立了分公司和辦事處。迅速搭建起了一、二級城市貨物運輸市場,實現(xiàn)了全國城市之間縱橫交錯、真正立體化貨物快運,可為客戶提供直接的門到站、門到門配送業(yè)務。
成都鴻績貨運有限公司擁有以下專線:
成都→北京專線: 北京、河北、石家莊、鄭州、武漢、天津
成都→山東專線: 青島、濟南、臨沂、威海、煙臺、合肥
成都→西南專線: 楚雄、南寧、桂林、楚雄、成都、楚雄
成都→西北專線: 楚雄、太原、蘭州、黃南、楚雄、烏魯木齊
成都→上海專線: 上海、杭州、南京、成都、無錫
成都→鄰海專線: 寧波、???、溫州.廣州.深圳
成都到楚雄貨運以上線路一律實行整車零擔,當日發(fā)車,專線**,從門到門,專人負責,信息反饋快,全程聯(lián)保,誠信價平,歡迎來人來電洽談,您只需一個電話,一切由我們來做! 基于我國當前中小企業(yè)的實際狀況,我國貨運公司的發(fā)展戰(zhàn)略應**以下幾點:
業(yè)務范圍
1、 承接貨運及貨運業(yè)務;
2、貨物倉儲和暫存、中轉
3、承接整車、零擔業(yè)務
4、貨物運輸保險
5、商品打包,訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝
6、為個人和公司提供長途貨運業(yè)務
7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸
8、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務
9 、普通、**化妝品;鋼琴**搬運、包裝的運輸業(yè)務
10、提供**小轎車托運業(yè)務
11. 奔馳牽引車一組540匹馬力。
12. 液壓平板車(尼古拉斯新民水化工機械廠組裝)十四軸(850輪脂)載重350噸
13. 斯太爾牽引車420匹馬力四臺,380匹馬力四臺,320匹馬力六臺,280匹馬力八臺。
14. 特種低平板車(長21米,寬3.3米,高0.85)可載重80噸,六臺。
15. 特種低平板車(長24米,寬3.3米,高0.6米)可載重100噸,二臺。
16. 特種低平板車(長14米,寬2.6米,高1米)可載重30頓,四臺。
17. 汽車吊,50噸一臺。
18. 汽車吊,25噸一臺。
19. 自備堪路護衛(wèi)車,急修車
[導讀]2013年3月份北京全市二手住宅網簽總量達到了43780套,環(huán)比上月網簽量大幅上漲332.5%,與去年同期的網簽量相比大幅上漲了294%。
京華時報訊(記者桂瑰)偉業(yè)我愛我家根據北京住*網站的網簽數據統(tǒng)計,2013年3月份北京全市二手住宅網簽總量達到了43780套,環(huán)比上月網簽量大幅上漲332.5%,與去年同期的網簽量相比大幅上漲了294%。3月份的北京二手住宅網簽量創(chuàng)有史以來單月新高。
偉業(yè)我愛我家集團副總裁胡景暉分析,受搶搭政策末班車的影響,二手房市場已經簽訂合同或即將簽合同的交易雙方,期盼盡快網簽過戶,引發(fā)了3月份網簽量的大幅上漲。由于從國五條出臺到細則出臺一個月的時間內已經釋放了大量需求,因此細則出臺后**是6個月左右的交易量下滑,新房、二手房都是如此,價格應該會先趨于穩(wěn)定,下半年應該會穩(wěn)中有降。*四季度開始,市場整體會趨于穩(wěn)定。
鏈家地產副總裁林倩表示,3月份的供需爆發(fā),只是對后市成交的提前透支,并且透支程度**過歷次調控。月末的成交量及新增客源量也都出現(xiàn)明顯的回落,預計4月份成交量或不足萬套。
3月份的租賃市場也呈現(xiàn)出供需兩旺的態(tài)勢。根據偉業(yè)我愛我家市場研究院的數據統(tǒng)計,3月份北京租賃市場新增租房客戶登記量環(huán)比上月大幅增加了近九成,新增出租房源登記量環(huán)比漲幅較是達到了165%。在租賃雙方的積極推動下,3月份北京租賃市場成交量環(huán)比上月上漲了80%。
據偉業(yè)我愛我家的統(tǒng)計,3月份租金均價為3600元/月/套,環(huán)比上月漲幅為2.8%。3月份北京租賃市場供需比由2月份的1:5下降至1:3.7。近一周來的新增租房客戶登記量環(huán)比下降了15%,新增出租房源登記量環(huán)比下降了5%。胡景暉預計,在暑期租賃旺季來臨之前,北京租賃市場供需比將繼續(xù)下降,租金也將持續(xù)小幅回落。
2、
成都鴻績貨運有限公司我國貨運公司發(fā)展的基本方式
根據國外發(fā)展貨運所走過的道路以及我國貨運發(fā)展的基本實踐,我國發(fā)展貨運公司的基本方式大體可分為以下幾種:
貨運企業(yè)發(fā)展貨運公司有兩種基本方式:**,可以考慮漸進式發(fā)展,通過自身貨運業(yè)務不斷壯大力量,積累資源和運作管理經驗,再發(fā)展成為**貨運集成經營者,為中小企業(yè)提供全面貨運服務。其次,可以考慮跨越式發(fā)展,通過聯(lián)盟契約與中小企業(yè)進行資源整合,迅速壯大貨運能力,**常規(guī)成為**化貨運公司企業(yè)。
(1)政策途徑。
貨運企業(yè)面向中小企業(yè)發(fā)展貨運公司存在一定的障礙,需要各級**制訂鼓勵政策,給予積極指導,從信貸、金融政策等方面營造有利于發(fā)展的政策環(huán)境,并切實扶持和指導中小企業(yè)積極重組和發(fā)揮資源力量,啟動和促進貨運公司在中小企業(yè)中的發(fā)展。
(2)市場途徑。
隨著中小企業(yè)的發(fā)展,貨運需求不斷增長,貨運企業(yè)應深入研究中小企業(yè)貨運的發(fā)展規(guī)律,以需求為導向,迅速有效地拉動貨運公司的發(fā)展。
(3)企業(yè)途徑。
貨運發(fā)展能夠創(chuàng)造**和利益,是驅動貨運企業(yè)主導自身發(fā)展貨運公司的基本動力。
(4)社會途徑。
發(fā)展貨運公司要全社會的積極協(xié)作和支持,在社會各方力量的作用下,實現(xiàn)產業(yè)聯(lián)動,全面發(fā)展。
貨運公司的戰(zhàn)略選擇 除了高度壟斷的行業(yè),單體企業(yè)很難改變其所處的市場環(huán)境,那么其成功的決定因素就在于如曾適應市場環(huán)境并采取正確的發(fā)展戰(zhàn)略。按照**上比較流行的市場營銷理論,企業(yè)主要的競爭戰(zhàn)略選擇有三種:一是成本良好戰(zhàn)略;二是集中化戰(zhàn)略;三是差異化戰(zhàn)略。這個理論基本可以覆蓋或解釋其他競爭理論,貨運行業(yè)的競爭戰(zhàn)略也可以用這個理論框架來解釋。
一、成本良好戰(zhàn)略適合有實力的企業(yè)
當企業(yè)與其競爭者提供相同的產品和服務時,只有想辦法做到產品和服務的成本長期**競爭對手,才能在市場競爭中終取勝,這就是成本良好戰(zhàn)略。在生產制造行業(yè),往往通過推行標準化生產,擴大生產規(guī)模來攤薄管理成本和資本投入,以獲得成本上的競爭優(yōu)勢。而在貨運公司領域,則**通過建立一個*的貨運操作平臺來分攤管理和信息系統(tǒng)成本。在一個*的貨運操作平臺上,當加入一個相同需求的客戶時,其對固定成本的影響幾乎可以忽略不計,自然具有成本競爭優(yōu)勢。那么,怎樣才能建成*的貨運操作平臺呢? 成都到中國香港貨運專線VS公司
貨運操作平臺由以下幾部分構成:相當規(guī)模的客戶群體形成的穩(wěn)定的業(yè)務量,穩(wěn)定實用的貨運信息系統(tǒng),廣泛覆蓋業(yè)務區(qū)域的網絡。
穩(wěn)定實用的信息系統(tǒng)是貨運公司企業(yè)發(fā)展的基石,貨運信息系統(tǒng)不但需要較高的一次性投資,還要求企業(yè)具有針對客戶特殊需求的后續(xù)開發(fā)能力。企業(yè)可以根據自身的需求選擇不同的貨運系統(tǒng),但任曾貨運公司企業(yè)都不可能避開這方面的投入。
對于一個新的貨運公司企業(yè),除非先天具有來自其關聯(lián)企業(yè)的強大支持,一般不大可能直接擁有廣泛的業(yè)務網絡和相當規(guī)模的客戶群體,萬事開頭難,能否在一定時間內跨越這道門檻是企業(yè)成功與否的關鍵。對于一個貨運公司企業(yè)來講,這是企業(yè)發(fā)展的一個必經階段。如果能夠在兩到三年中完成業(yè)務量的積累和網絡的鋪設,企業(yè)將迎來收獲的季節(jié);如果不能達成,往往意味著資金的浪費和企業(yè)經營的寒冬。
對于一個全新的企業(yè),主要有三個途徑能夠完成這一任務。**個途徑是在嚴密規(guī)劃的基礎上,采用較為激進的方式,先鋪設業(yè)務網絡和信息系統(tǒng),再爭取客戶。這種方式較為冒險,只有資金實力非常強的企業(yè)才可能這樣做。一些外資公司就聲稱要在很短的時間內在全國成立幾十家分公司或辦事處。*二個途徑是與某些大公司結成聯(lián)盟關系,或成立合資貨運公司以獲取這些大公司的貨運業(yè)務。在國內家電行業(yè)和汽車行業(yè)都有這類案例。這種方式較為穩(wěn)妥,使企業(yè)在短期內獲得大量業(yè)務,但這種聯(lián)盟或合資貨運由于與單一大企業(yè)的緊密聯(lián)系,會在一定程度上影響其拓展外部業(yè)務的能力。后一種途徑是建立平臺,它是較為緩慢的方式,邊開發(fā)客戶,邊鋪設網絡。走這條道路的企業(yè),**認真考慮企業(yè)競爭的*二種戰(zhàn)略,集中化戰(zhàn)略。
二、集中化戰(zhàn)略適合有一定自身優(yōu)勢的企業(yè)
集中化戰(zhàn)略就是把企業(yè)的注意力和資源集中在一個有限的領域,這主要是基于不同的領域在貨運需求上會有所不同,如IT企業(yè)更多采用空運和零擔快運,而**消費品更多采用公路或鐵路運輸。每一個企業(yè)的資源都是有限的,任曾企業(yè)都不可能在所有領域**成功。貨運公司企業(yè)應該認真分析自身的優(yōu)勢所在及所處的外部環(huán)境,確定一個或幾個**領域,集中企業(yè)資源,打開業(yè)務突破口。在貨運行業(yè)中,我們不難發(fā)現(xiàn),BAX Global、EXEL等公司在高科技產品貨運方面比較強,而馬士基貨運(Maersk Logistics)和美集貨運(APLL)則集中于出口貨運,國內的中遠貨運則集中在家電、汽車及項目貨運等方面。集中化戰(zhàn)略也告訴我們,在國內企業(yè)對貨運公司普遍認可以前,貨運公司企業(yè)**集中于那些較為現(xiàn)實的市場。應該強調的是,這種集中化戰(zhàn)略不僅僅指企業(yè)業(yè)務拓展方向的集中,較需要企業(yè)在人力資源的招募和培訓、組織架構的建立、相關運作資質的**等方面都要集中,否則,簡單的集中只會造成市場機遇的**和資源的浪費。
三、起步較晚的新企業(yè)可取的是差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對客戶的特殊需求,把自己同競爭者或替代產品區(qū)分開來,向客戶提供不同于競爭對手的產品或服務,而這種不同是競爭對手短時間內難于拷貝的。企業(yè)集中于某個領域后,就應該考慮怎樣把自己的服務和該領域的競爭對手區(qū)別開來,打造自己的**競爭力。如果具有特殊需求的客戶能夠形成足夠的市場容量,差異化戰(zhàn)略就是一種可取的戰(zhàn)略。在實際市場拓展中,醫(yī)藥行業(yè)對貨運環(huán)節(jié)高標準標準的要求,化工行業(yè)危險品貨運的特殊需求,VMI管理帶來的生產配送貨運需求,都給貨運企業(yè)提供差異化服務提供了空間。其實,對于一個起步較晚的新企業(yè),差異化戰(zhàn)略是為可取的戰(zhàn)略。
當然,并不是說其他企業(yè)就不能使用差異化戰(zhàn)略了,我們這里詳細介紹一下該戰(zhàn)略使用。
四、貨運企業(yè)差異化戰(zhàn)略選擇的基本思路
貨運企業(yè)不僅要考慮選擇差異化戰(zhàn)略,而且要考慮選擇什么樣的差異化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略選擇的焦點在于,一要維護預期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),另一個是要清醒地避免和縮小由于戰(zhàn)略選擇可能帶來的風險。選擇差異化戰(zhàn)略可能帶來的一個結果是顧客群縮小和單位成本的上升。從而導致服務價格的攀升。因此在差異化戰(zhàn)略中要十分注意以**的*特服務來降低客戶的價格敏感性,以差異化*特性的深化來阻擋替代品的威脅而維護顧客的忠誠,并通過差異化**的創(chuàng)建來集中和壯大顧客群,在企業(yè)效益不斷提高的同時,實現(xiàn)單位服務成本和單位服務價格的下降。為此,在貨運企業(yè)差異化戰(zhàn)略的選擇中,定位差異化和服務差異化是可供參考的兩條基本思路。
1、定位差異化:定位差異化就是為顧客提供與行業(yè)競爭對手不同的服務與服務水平。通過顧客需求和企業(yè)能力的匹配來確定企業(yè)的定位,并以此定位來作為差異化戰(zhàn)略的實質標志。差異化戰(zhàn)略是以了解顧客的需求為起點,以創(chuàng)造高**滿足顧客的需求為終點。因此在企業(yè)決定其服務范圍與服務水平時,**要考慮的是顧客究竟需要的是什么樣的服務和服務要達到曾種水平。
企業(yè)可以先選出在貨運行業(yè)內顧客可能比較關注的服務要素,如價格、準確性、安全性、速度等要素。然后根據這些要素來設計調查表,每個要素設計0-10的11個分數等級,讓顧客根據自己的期望和要求給各個要素打分。目的是找出大多數顧客普遍認為重要的要素、不重要的要素以及企業(yè)提供的多余的因素。調查表的后要設計兩個開放性問題:A您認為還應該提供哪些重要的服務項目?B您認為應該去掉哪些冗余的服務項目?這樣企業(yè)可以明確了解到顧客需要哪些服務以及哪些服務要素對顧客來講重要。
接下來企業(yè)要對自身的能力進行評估,看看自己能為顧客提供哪些服務。滿足顧客的需求**要與自己的能力相匹配,否則要么滿足不了顧客的需求,而這種提高了顧客的期望值又實現(xiàn)不了的承諾反而會讓顧客感到較加失望。要么就是雖然是滿足了顧客的需求,但成本卻太高讓企業(yè)得不償失。根據顧客的需求與企業(yè)自身能力的協(xié)調匹配,讓企業(yè)明確自己可以在哪些方面有所為和有所不為。
在決定企業(yè)的服務方向后,企業(yè)要**自己的服務水準。服務水平的**要根據顧客對服務要素重要性的感知程度和競爭對手所提供的服務水平相結合來考慮。如果顧客認為重要的關鍵的服務要素,企業(yè)就應努力把自己的服務提高到行業(yè)高水平之上。顧客認為是必要的但不是關鍵的服務要素,企業(yè)就只需保持在行業(yè)的平均水平。
對顧客認為是錦上添花的服務要素,企業(yè)可保持在行業(yè)平均水平之下,因為這些服務并非是顧客所看重的。而那些顧客認為是可有可無的服務要素,企業(yè)*可以取消,以此來降低成本。因此,在決定整體定位差異化的時候,**要把顧客的需求、企業(yè)自身能力與競爭對手的服務水平三個要素綜合考慮。要做到三者的協(xié)調統(tǒng)一。
2、服務差異化:服務差異化就是對不同層次的顧客提供差異化的服務。定位差異化強調的是與競爭對手不同,而服務差異化則強調的是顧客的不同。對顧客再怎么強調他的重要性也絲毫不會過分。因為顧客是有差異的,想要以一種服務水平讓所有顧客都滿意是不可能的。顧客本身的條件是各不相同,對滿意的期望自然也各不相同。因為每個顧客對企業(yè)利潤的貢獻也各不相同,所以不同的顧客對企業(yè)的重要性也不會*一樣。并且重要的顧客對企業(yè)利潤貢獻大,自然他們要求企業(yè)提供的服務水平也要高。由于企業(yè)選擇差異化戰(zhàn)略,因此企業(yè)差異化的不同,它對重要顧客的認同,也會不一樣。每個企業(yè)都會因其差異化戰(zhàn)略而確定其重要的顧客群。
并且企業(yè)在實施差異化服務中與不同重要性的顧客建立不同的客戶關系,提供不同水平的服務。一般來說,貨運企業(yè)依據其差異化戰(zhàn)略可以把顧客分為三類。第一類是對企業(yè)貢獻大的前5%的顧客;第二類是排名次之的后15%的顧客;第三類是其余的80%的顧客。根據著名的帕托累20/80原理,20%的顧客創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。所以保留住這兩類顧客就可保留住企業(yè)大部分利潤來源??梢姷谝活愵櫩褪瞧髽I(yè)重要的顧客,第二類顧客也是很重要的顧客,而第三類顧客則是相對次要的顧客。對于這三類顧客分別采取差異化的服務方針。
對這三類顧客,第一類顧客提供VIP服務,第二類顧客提供會員制服務,第三類顧客提供標準化服務。從而形成貨運企業(yè)的服務差異化戰(zhàn)略。
對第一類顧客的VIP化服務就是企業(yè)與這類顧客保持緊密聯(lián)系甚至結成戰(zhàn)略聯(lián)盟,采取主動積極的服務甚至作出一些**前的服務設想和服務儲備。企業(yè)可以在組織結構業(yè)務流程等多方面上去適應對方。為對方提供專人專項的服務,盡大的努力去滿足對方的需求??梢詾轭櫩吞峁┮惑w化的貨運服務,從顧客角度出發(fā)為顧客設計系統(tǒng)的貨運流程,來降低總的貨運成本和提高顧客滿意度。
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聯(lián)系人: 曾芳斌
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