電話銷售如何輕松搞定客戶

時(shí)間：2019-04-15作者：廣州鑫士寶實(shí)業(yè)有限公司瀏覽：148

銷售電話應(yīng)該怎么說成交率較高？？？


一般情況下，陌生銷售是很難一次達(dá)成的，其成功交易常?？煞譃槿糠郑?*次電話拜訪，*二次電話跟進(jìn)，*三次促成交款。以下九個(gè)能輕松搞定98%客戶的電話銷售技巧，是對(duì)這三大內(nèi)容的具體介紹。
**次電話三大技巧：
銷售秘技一：讓客戶說是，不要給客戶拒絕的機(jī)會(huì)。
**次打電話可以提到你的產(chǎn)品，但是不要問客戶是不是需要你的產(chǎn)品，因?yàn)?*次電話客戶是對(duì)你很防備的，只要你一問他是否需要，他很可能馬上回答不需要，然后掛掉電話。你可以問客戶一些答案肯定的問題，銷售員就問我：這幾年網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)發(fā)展得很快對(duì)嗎。我當(dāng)然回答對(duì)，就是這樣的一些問題。
銷售秘技二：在通話結(jié)束時(shí)，一定要給自己下一次的電話跟進(jìn)找到一個(gè)理由，讓下一次的電話順利成章，每增加一次溝通，成交機(jī)會(huì)就增加一些。
銷售秘技三：在給客戶留手機(jī)號(hào)的時(shí)候，一定要確保對(duì)方已經(jīng)記錄下來，這樣，萬一客戶真的需要的時(shí)候，可以保證能順利的聯(lián)系到你。


銷售人員給我留完電話之后，讓我再報(bào)了一遍她的電話，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒記，她這樣一問，就使得客戶必須要記號(hào)碼了。




第二天的跟進(jìn)(**天已經(jīng)鋪墊好了)

第二天的銷售用到的五個(gè)技巧：
銷售秘技四：真實(shí)的謊言
這個(gè)是銷售過程中的**，較較**的部分。什么叫真實(shí)的謊言：真實(shí)的謊言就是，一些可以讓你產(chǎn)生有利于商家的聯(lián)想的事實(shí)，而你聯(lián)想的事實(shí)不是事實(shí)。比如一個(gè)廣告可以說：百分之九十的人使用了這個(gè)產(chǎn)品都很滿意，實(shí)際上他可能只調(diào)查了10個(gè)人，其中有九個(gè)人沒說這個(gè)產(chǎn)品不好而已。這個(gè)商家有撒謊嗎，沒有，但是我們聽到這個(gè)話會(huì)理解成什么呢?
銷售秘技五：避實(shí)就虛。
當(dāng)你的客戶問一些問題，而這些問題很致命的時(shí)候，可以避開他的話題，說一些貌似相關(guān)的話。很多人是反應(yīng)不過來的。
銷售秘技六：營造產(chǎn)品**的氣氛，讓你的客戶珍惜機(jī)會(huì)。
一定不能讓你的客戶覺得這個(gè)產(chǎn)品時(shí)隨時(shí)隨地都有的，一定要讓他感覺到產(chǎn)品**。數(shù)量有限。
銷售秘技七：博得客戶的理解和同情。
當(dāng)客戶提了一些不利于銷售的條件時(shí)，讓客戶知道這樣做你很為難，會(huì)給你造成的損失或者傷害。
銷售秘技八：讓客戶覺得這個(gè)結(jié)果是很難才爭(zhēng)取到的，讓他很困難的達(dá)到他的目的，那么他會(huì)珍惜，并較終進(jìn)行交易。
銷售人員整個(gè)過程中，都強(qiáng)調(diào)這個(gè)很可能爭(zhēng)取不到，當(dāng)然，最后都很“驚險(xiǎn)”的爭(zhēng)取到了。
銷售秘技九：委婉的催客戶交款，不交款一切都白搭。但是直接催款會(huì)讓人反感。


看銷售員是怎么做的：匯款之后是要把匯款單給她傳真過去的，證明匯款了，她打電話過來是這樣問我的：江先生，您好，我們這邊剛剛收到了一張匯款單，顯示的是你們那邊的區(qū)號(hào)，請(qǐng)問這張匯款單是您的嗎?她是不是真的收到了這張匯款單呢?
這是銷售的過程，但是必須保證你的產(chǎn)品合格，誠信是銷售的前提。


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  詞條說明

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  一、產(chǎn)品說明 1、名稱：強(qiáng)酸強(qiáng)堿柜 2、材料：全PP板制作，同色同質(zhì)PP焊條一體焊接成型； 瓷白色PP聚丙烯抗強(qiáng)腐蝕性化學(xué)品安全儲(chǔ)存柜，專業(yè)儲(chǔ)存腐蝕性的化學(xué)品物質(zhì)（例如硫酸、鹽酸、硝酸、** 氫氧化鉀等等），柜體采用抗強(qiáng)酸堿耐沖擊的瓷白色PP板承制，采用同色同質(zhì)焊條一體焊接成型。根據(jù)強(qiáng)腐蝕性化學(xué)品的存放量和使用的方便性，可以選擇不同規(guī)格的瓷白色PP聚丙烯抗強(qiáng)腐蝕性化學(xué)品安全儲(chǔ)存柜。 在各個(gè)工

• 模具架安裝順序

  一、模具架安裝步驟： 1、將立柱擺放整齊。 2．用調(diào)節(jié)螺桿將各立柱下端連起來(注意：螺母暫時(shí)不要擰緊) 3．用固定架將各立柱上端連接起來(螺母暫時(shí)不要擰緊) 4．將柵板從后往前插入 5．?dāng)Q緊固定架螺母，用調(diào)節(jié)螺桿調(diào)節(jié)柵板之間的間隙。(3-4mm) 7．上保險(xiǎn)螺絲(10x35)和背拉桿。 8．在軸承滑槽上打黃油。 9．根據(jù)需要安裝腳底固定架螺絲，安裝完畢 二、鑫士寶模具架特點(diǎn)： 1、容積的可選擇性

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  任何產(chǎn)品都有它的使用年限，模具架也一樣。鑫士寶抽屜模具貨架廠家指出，要想延長模具架的使用年限，那么正確使用以及日常保養(yǎng)是一定要做到的。下面這些是使用和保養(yǎng)模具架的要點(diǎn)。 首先，使用模具架一定不能夠**載，**載會(huì)導(dǎo)致模具架變形、受損，可能出現(xiàn)不方便使用的現(xiàn)象。 ? ? ? ?其次，模具架放貨物一定要遵循“高層放輕貨，底層放重貨”的原則，否則模具架會(huì)因?yàn)轭^重腳輕

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