新零售催生同城即時(shí)配送，傳統(tǒng)行業(yè)能否被顛覆？

時(shí)間：2018-10-08

餐飲外賣行業(yè)、外賣配送行業(yè)功能的日益完善，使同城即時(shí)配送成為了較熱門的新興行業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示，2017年即時(shí)配送行業(yè)用戶規(guī)模接近3億人，增長率達(dá)26.8%。

	另外，新零售時(shí)代的到來也為即時(shí)配送帶來了較大的發(fā)展機(jī)會。隨著新零售概念的提出，線上與線下的界限越來越模糊，而要將線上與線下緊密結(jié)合，就離不開一小時(shí)、甚至幾十分鐘送達(dá)的即時(shí)配送。 

	較初的即時(shí)配送的業(yè)務(wù)量主要來自餐飲外賣領(lǐng)域，如今餐飲外賣依然占據(jù)了即時(shí)配送行業(yè)近7成的業(yè)務(wù)量。除了餐飲外賣，消費(fèi)者對本地生活其他方面的配送需求也越來越大，這些平臺也開始將業(yè)務(wù)從外賣擴(kuò)展到水果、生鮮、藥物、日用品等生活消費(fèi)的方方面面。同城配送，不僅僅是配送，還有“代買、申請、代取”等服務(wù)。 

	如何進(jìn)行同城配送？較初的方式是用電話聯(lián)系，消費(fèi)者打電話給配送員，告訴配送員要做的事情。但是，配送員配送的進(jìn)度怎么樣呢？用戶完全不知道，溝通起來相當(dāng)費(fèi)勁。 

	現(xiàn)在，不少同城配送團(tuán)隊(duì)都用快跑者系統(tǒng)搭建了同城配送平臺，消費(fèi)者用微信公眾號或者小程序下訂單，將想要申請的事情填寫清楚，就不會出現(xiàn)因?yàn)闇贤ú豁樌鲥e(cuò)的情況。平臺將配送流程透明化，用戶可通過微信隨時(shí)查看配送的進(jìn)程，也可增強(qiáng)彼此的信任。 

	同城配送，較像是“江湖救急”。沒時(shí)間辦的事，沒精力辦的事，統(tǒng)統(tǒng)交給配送團(tuán)隊(duì)，幾十分鐘內(nèi)，紛紛辦你辦妥。這也是同城即時(shí)配送能夠快速發(fā)展的重要原因之一。

詞條
詞條說明
同城跑腿發(fā)展多年，如何提升這個(gè)行業(yè)的競爭力？
越是忙碌，消費(fèi)者對同城配送的要求越高，這便給外賣商家的配送速度提出了挑戰(zhàn)！現(xiàn)如今，不少創(chuàng)業(yè)者用快跑者系統(tǒng)搭建了同城配送平臺，那么，我們要如何提高自己的市場競爭力呢？ 1、業(yè)務(wù)規(guī)?；梢越档头菢?biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營難度一個(gè)正規(guī)專業(yè)的公司，才能給人專業(yè)靠譜的感覺。這就好像我們?nèi)ネ獬龀圆?，一定會選擇看起來干凈，并且有營業(yè)執(zhí)照的餐廳。讓消費(fèi)者相信你的專業(yè)度，才能帶來更多的訂單。比如可以提前設(shè)定好合同，無論是與合
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