蘇州物流江右供應(yīng)鏈服務(wù)流程全面分析

時(shí)間：2021-01-25作者：蘇州江右供應(yīng)鏈管理有限公司瀏覽：120

服務(wù)流程

 蘇州物流江右供應(yīng)鏈接　　單：
 1、業(yè)務(wù)主管從客戶(hù)處接受（傳真、在線(xiàn)、短信、電話(huà)）預(yù)約訂單。
    2、業(yè)務(wù)主管將客戶(hù)訂單信息錄入微機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù) 。
    3、核實(shí)預(yù)約訂單。
 
 蘇州物流江右供應(yīng)鏈登　　記：
 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上確認(rèn)提貨目的地，與客戶(hù)確認(rèn)提貨時(shí)間。
   2、司機(jī)（*人員及車(chē)輛）到運(yùn)輸調(diào)度中心領(lǐng)取提貨單。
 
 蘇州物流江右供應(yīng)鏈調(diào)用安排：
 1、確認(rèn)取件運(yùn)輸計(jì)劃。
   2、取件在途，取件情況，語(yǔ)音追蹤反饋。
 
 蘇州物流江右供應(yīng)鏈車(chē)輛安排：
 1、根據(jù)取貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。
   2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶(hù)處，并確認(rèn)提貨時(shí)間。
 
 蘇州物流江右供應(yīng)鏈取件流程：
 1、根據(jù)貨物實(shí)際情況計(jì)算運(yùn)輸費(fèi)用。                      
   2、認(rèn)真辦理相關(guān)提貨手續(xù)。
   3、將貨物安全放入車(chē)廂內(nèi)，鎖好箱門(mén)。
   4、辦理出門(mén)手續(xù)。
   5、電話(huà)通知收貨客戶(hù)預(yù)達(dá)時(shí)間。
 
在途追蹤：
 1、建立收貨客戶(hù)檔案。
   2、GPS跟蹤運(yùn)輸途中車(chē)輛位置。
   3、與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系到貨情況。
   4、錄入跟蹤記錄。
   5、有異常情況及時(shí)與發(fā)件人或收件人聯(lián)系。
 
到達(dá)簽收：
 1、電話(huà)或傳真通知收貨人提、送、貨物。
   2、收貨人驗(yàn)收貨物確認(rèn)貨物安全抵達(dá)。
   3、簽收運(yùn)輸單（本次貨物安全到達(dá)目的地）。
 
回　　單：
 1、將收貨人簽收單據(jù)完整保存。
   2、通過(guò)快遞或傳真方式將簽收單送達(dá)客戶(hù)處。   
 
運(yùn)輸結(jié)算：
 1、整理好收費(fèi)票據(jù)。
   2、做好收費(fèi)匯總表交至客戶(hù)，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。
   3、結(jié)算中心開(kāi)具發(fā)票，向客戶(hù)收取運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)。

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 蘇州精密設(shè)備物流|門(mén)到門(mén)貼心物流選江右供應(yīng)鏈

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