增速與管理不對(duì)等 CRM助力電子設(shè)備企業(yè)**“芯”未來

    隨著**經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇、國(guó)內(nèi)消費(fèi)回暖以及5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的加速發(fā)展,我國(guó)電子行業(yè)將會(huì)駛?cè)肟燔嚨?,迎來歷史性的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于電子行業(yè)的設(shè)備企業(yè)來說,接下來要重點(diǎn)考慮的就是如何能“快準(zhǔn)狠”地抓住市場(chǎng)良機(jī)。除不斷提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力外,電子設(shè)備企業(yè)還可以通過什么方法來為業(yè)務(wù)規(guī)?;鲩L(zhǎng)上“保險(xiǎn)”呢?


    那就是緊跟“數(shù)字化”趨勢(shì),為企業(yè)構(gòu)建一套符合自身管理的數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的全流程管理,提升整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)姹l(fā)助力。


    那么作為企業(yè)級(jí)CRM的開創(chuàng)者,任我行是如何幫助電子設(shè)備企業(yè)打造“以客戶為中心”的全流程數(shù)字化、智能化管理模式,全面助力其**“芯”未來的呢?下面就跟著小編一起來了解下任我行的電子設(shè)備行業(yè)解決方案。


    行業(yè)管理痛點(diǎn)


    企業(yè)的客戶資料之前都是銷售管自己的,沒有建立大客戶完整的在線檔案,企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化經(jīng)營(yíng)以及全生命周期管理。

    產(chǎn)品報(bào)價(jià)復(fù)雜程度高,較大影響項(xiàng)目推進(jìn)效率。

    溝通成本高,且團(tuán)隊(duì)人員之間分工界限不明,造成權(quán)責(zé)不清

    管理僅聚焦在下單環(huán)節(jié),無(wú)法對(duì)渠道進(jìn)行分層分級(jí),賬戶,賦能等管理


    大客戶差異經(jīng)營(yíng),挖掘更多可能

    企業(yè)利用任我行CRM解決方案,將大客戶的基本資料、合作項(xiàng)目、交易情況等沉淀在系統(tǒng)中,形成360度完整視圖,幫助業(yè)務(wù)人員全面了解客戶,快速找到業(yè)務(wù)切入點(diǎn)。同時(shí)企業(yè)還可對(duì)OEM廠商等大客戶進(jìn)行分級(jí)分類管理,從而較好的制定差異化經(jīng)營(yíng)策略,挖掘更多**。


    提高產(chǎn)品報(bào)價(jià)效率,搶占贏單先機(jī)

    企業(yè)可從客戶層級(jí)、產(chǎn)品、數(shù)量、成本、毛利測(cè)算、競(jìng)價(jià)等多維度出發(fā),制定不同的價(jià)格策略,幫助業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)快速報(bào)價(jià)。同時(shí)根據(jù)金額、區(qū)域等設(shè)置不同的審批策略,提高審批效率。另外根據(jù)不同廠商的毛利計(jì)算公式,可對(duì)各類產(chǎn)品進(jìn)行毛利測(cè)算,為報(bào)價(jià)提供科學(xué)的指導(dǎo),避免項(xiàng)目的毛利過低。


    多團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立攻堅(jiān)鐵軍


    面對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作難的問題,不論是新產(chǎn)品項(xiàng)目還是大型招標(biāo)項(xiàng)目,企業(yè)均可將銷售、FAE(現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工程師)、客服、研發(fā)等成員通過任我行協(xié)同CRM統(tǒng)一關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目跟進(jìn)流程中,做到信息共享和各成員之間分工明確,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作,縮短從樣品到量產(chǎn)的周期。同時(shí)在客戶訂單交付階段,任我行CRM解決方案還可支持銷售、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)快速協(xié)同,確??蛻舻男枨蟾咝н_(dá)成。


    全流程管理,激發(fā)渠道潛能

    針對(duì)渠道管理粗放問題,借助任我行CRM企業(yè)可以建立規(guī)范化管理體系,通過渠道門戶網(wǎng)站與各渠道商保持緊密連接和溝通,及時(shí)向渠道商傳遞較新產(chǎn)品、優(yōu)惠政策等信息,有效推進(jìn)與各伙伴的合作。并通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道開發(fā)與評(píng)審、客戶報(bào)備、樣品申請(qǐng)、銷售價(jià)格審批、下單、回款的全流程精細(xì)化管理,全面掌握伙伴的業(yè)務(wù)情況,從而較好地為渠道賦能。

    任我行協(xié)同CRM堅(jiān)持“以客戶為中心”,深入分析線索和識(shí)別客戶的痛點(diǎn),為電子設(shè)備企業(yè)提供完善的數(shù)字化解決方案,為其業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)**創(chuàng)造更多客戶**,并且縮短銷售周期,降低銷售成本,提高客戶回款率,提高企業(yè)整體銷售收入和盈利。


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