勸說(shuō)技巧:如何勸說(shuō)9種人群

      每個(gè)管理人員在工作中會(huì)遇到各種不一樣的人,如何對(duì)這些人進(jìn)行勸說(shuō)教育和行政管理呢?這就需要區(qū)分對(duì)象。同一句話(huà)針對(duì)不同的人說(shuō)出來(lái),會(huì)有不同的效果,在公司要先看清楚對(duì)象再說(shuō)話(huà),方能促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展,方能促使工作**地完成。下面是9類(lèi)特征人群,讓我們來(lái)看看如何與他們溝通進(jìn)行勸說(shuō)。
      搶先說(shuō)話(huà)的人
      無(wú)論你與別人說(shuō)什么,他總是插進(jìn)來(lái),而又沒(méi)完沒(méi)了,毫無(wú)主題,那么你可以采取一種明顯的表示阻止的方法:“對(duì)不起!我也想聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)?!?
      喜歡發(fā)表議論的人
      對(duì)付這種人,你要滿(mǎn)足他的發(fā)表欲,有意對(duì)他采取質(zhì)疑的態(tài)度,能引發(fā)他高使闊論。然后,針對(duì)他偏激或遺漏的地方,你有理有據(jù),認(rèn)真地跟他進(jìn)行一番辯論。
      自以為是的人
      他不僅僅是發(fā)表高談闊論,他還強(qiáng)烈地炫耀自己的高明,你較好冷靜地聽(tīng)他說(shuō)話(huà),從中吸取一些有用的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)付這種人,你不要去打擊他的“熱情”,你的耳朵比嘴巴較有說(shuō)服力。
      固執(zhí)已見(jiàn)的人
      這種人為了堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和主張,絕不肯輕易聽(tīng)取別人的建議,你妄想反駁他,**擁有具體**的數(shù)據(jù),同時(shí)聯(lián)合其他與作意見(jiàn)相同的人,共同對(duì)他發(fā)起進(jìn)攻,這樣方能奏效。
      靦腆害羞的人
      面對(duì)性格內(nèi)向、不善與人交際的人,你能謗導(dǎo)他說(shuō)話(huà)才是你的成功。你可以從談你身邊的事情開(kāi)始,慢慢轉(zhuǎn)換到浚他內(nèi)心的觀點(diǎn)、看法和經(jīng)驗(yàn)。所謂“拋磚引玉”,便是你應(yīng)該追求的坎界。
      孤僻的人
      不合群、自閉是這種人的特征。你的談話(huà)能深入他的內(nèi)心,觸動(dòng)他的興趣,他可能愿意談?wù)勛约狠^喜歡或較得意的事情,然后,你才有可能引導(dǎo)他提出自已的看法。
      刨根問(wèn)底的人
      打破沙鍋問(wèn)到底是這種人通常的做法,不管你愿不愿意,不管你耐不耐煩,他會(huì)尋根問(wèn)底,不停地發(fā)問(wèn),有時(shí)甚至偏離了主題。對(duì)付這種人,你**在話(huà)題告一段落時(shí),趕快堵住他的嘴,讓他盡快把真實(shí)的想法或最后的結(jié)論說(shuō)出來(lái)。
      攻擊性強(qiáng)的人
      這種人可能是公司里一只好斗的小公雞,只要不合他的心意,他便可能引經(jīng)據(jù)典,駁你一個(gè)體無(wú)完膚,全然不顧及旁人的感受,較不考慮有無(wú)**。面對(duì)這種人,你較好回避,尤其是在牽扯到利害關(guān)系的時(shí)候,所藹“話(huà)不投機(jī)半句多”。實(shí)在要與之打交道,你也要找人陪同,避免和他一對(duì)一的交鋒。
      冥頑不靈的人
      從某種程度上講,這種人較不喜變通,他的適應(yīng)能力和接受能力較差,一旦他有先入為主的觀點(diǎn),你的看法使很難被他理解,與他交談,你要有十足的耐,要做好化解他的執(zhí)著的心理準(zhǔn)備。很多時(shí)候,你要?jiǎng)佑么蠖鄶?shù)人的意見(jiàn),擺事實(shí)講道理,慢侵地說(shuō)服他。
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  • 勸說(shuō)技巧:如何勸說(shuō)9種人群

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