賓館行業(yè)現(xiàn)在在中國是非常的興旺行業(yè),競爭非常激烈,很多小賓館都處于夾縫中生存,一些名不經(jīng)傳的小賓館都已經(jīng)悄然死去。居安思危,許多賓館商家都在積極想各種辦法來改變當前格局,比如新裝修,花重金打廣告,這不外乎是一種行之有效的方法。但從長遠來看,這些方法都只是表面功夫,治標不治本。較終我們還是得從管理上下功夫,管理方式的**、思維的轉變,這都是管理者應該做到的。
利用計算機信息技術進行賓館管理信息化,提升其賓館整體競爭力,走在行業(yè)的**,這賓館經(jīng)營的時代趨勢。海奇賓館會員卡管理系統(tǒng)是專門針對賓館日常管理、以及開展會員制營銷而研發(fā)的一套企業(yè)會員營銷平臺。能夠有效的幫助賓館管理客人、會員 、客房消費、財務等日常情況。是賓館進行信息化管理的有力助手。
那么通過海奇賓館會員卡管理系統(tǒng)解決方案到底是如何實現(xiàn)呢?且聽小編為您慢慢道來。
1.**通過海奇會員卡管理系統(tǒng)會員管理功能,對賓館客人、會員進行在線登記,系統(tǒng)可以詳細記載會員的各種信息,包括會員姓名、性別、年齡、生日、聯(lián)系方式等詳細情況。從而讓管理者對自己會員了如指掌、*把控。在后期的維護、跟蹤服務中都為商家省去了不少麻煩??腿嗣看蝸碣e館消費,賓館工作人員都可以詳細的了解這個會員的情況,從而進行針對性的進行人性化服務。
2.通過會員管理系統(tǒng)中賓館房間管理功可以對每一個房間進行編號管理,包括房間的各種詳細信息、每天的入住信息、人住人員等。這些工作都只需一個工作人員通過系統(tǒng)就可以完成,在以前,這些工作至少得需要3個人在同時的工作的情況才能完成。所以相比較而言,這套系統(tǒng)也為賓館省去了不少人力成本,提高了員工的工作效率。
3.通會員卡系統(tǒng)中會員積分功能對會員進行營銷活動的展開,利用積分功能可以設置會員等級制度、以及會員積分兌換等功能,利用會員等級享受會員優(yōu)惠、服務的不同,刺激會員進行會員積分的累積、會員升級,從而使得會員進行更多的消費。這樣一種循環(huán)會員營銷方式,對于會員和商家來說都是雙贏的,無疑是一種**的會員營銷方式。
4.利用系統(tǒng)短信功能,與賓館會員建立感情專線,平時與會員多多接觸、交流,建立彼此的信任感,拓實會員對賓館的忠誠度,從而建立賓館的忠實消費者,據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,往往企業(yè)忠實的客戶會占到企業(yè)總營收的80%以上,所以作為管理者我們都應該重視。
5.海奇會員卡管理系統(tǒng)有各項數(shù)據(jù)詳細的統(tǒng)計報表,包括會員新增數(shù)量、賓館入住情況、每個會員的消費情況等。 有了這些數(shù)據(jù),我們可以分析出很多對我們有**的信息。根據(jù)客人入住次數(shù)、人住時間,我們可以大致篩選出賓館的忠實客戶、從而對這部分會員進行**維護。根據(jù)會員消費情況、入住時間、房間選擇情況,我們還可以把會員進行分門別類,從而進行針對性的營銷。根據(jù)賓館入住情況,我們可以得出我們賓館營業(yè)的淡旺季,從而及時的做出不同時節(jié)賓館經(jīng)營方針的調整。
海奇會員卡管理系統(tǒng)還有很多您意想不到的強大功能,海奇軟件歡迎各位商家前來**體驗! 海奇會員積分系統(tǒng)體驗地址:
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軟件版本:標準版
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詞條
詞條說明
? ? ?賓館行業(yè)現(xiàn)在在中國是非常的興旺行業(yè),競爭非常激烈,很多小賓館都處于夾縫中生存,一些名不經(jīng)傳的小賓館都已經(jīng)悄然死去。居安思危,許多賓館商家都在積極想各種辦法來改變當前格局,比如新裝修,花重金打廣告,這不外乎是一種行之有效的方法。但從長遠來看,這些方法都只是表面功夫,治標不治本。較終我們還是得從管理上下功夫,管理方式的**、思維的轉變,這都是管理者應該做到的。
開家新店需要什么會員系統(tǒng),作什么用途,有什么設備?
?新店快要開張了,需要哪些設備呢?**要提前準備好,初次開店的老板對此可能還是很茫然,不知所措,如果先不了解清楚,買到的可能是不適用或浪費的,那么需要哪些設備呢?各有什么用途,今天小編為大家一一講解。 ?????一.系統(tǒng):**看你開的是單店還是多店?單店用CS單機版,CS結構客戶端安裝,不需要網(wǎng)絡,如果是多店或現(xiàn)在單店今后需要開連鎖店的
化妝品行業(yè)利用會員管理系統(tǒng)實行會員營銷的必要性
現(xiàn)在隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活的富裕,越來越多的人都開始注重外表,因此也催生了中國化妝品行業(yè)的發(fā)展。在國外,一些**的化妝行業(yè)**已經(jīng)有上**歷史,中國只是較近幾年才開始發(fā)展起來,因此市場具有非常大的潛力。在迅猛發(fā)展的化妝品行業(yè),商家如何才能從中脫穎而出? 利用會員管理系統(tǒng)實行會員制營銷,這是小編認為具有行之有效的一個辦法。 國內化妝品連鎖企業(yè)****"屈臣氏"相信大家并不陌生,這個企業(yè)的會員
現(xiàn)在很多商家都在實施會員制,開展會員制營銷,但一直苦惱于開卡,很多消費者都不愿意辦理會員。按常理,辦理會員應是給消費者帶去更多的實惠,那么為社么會有那么多的消費者不愿意辦理,甚至抵觸呢? 海奇軟件軟件小編分析主要有以下幾個原因 1.會員制不具誘惑力,會員服務不吸引人,會員享受到的會員折扣很低,與正常消費無異;會員感受不到會員身份的優(yōu)越感;會員積分很低,兌換也不具備誘惑力。 2.商家產品質量有問題
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