客戶說(shuō);你們的貨不錯(cuò)!你們的信譽(yù)也不錯(cuò)



    7月18日,一位來(lái)自安陽(yáng)的客戶打電話咨詢我們的晚霞紅石桌,為了讓他能看到產(chǎn)品圖片,我們加了口口聊了起來(lái),下面是聊天記錄:他;你好,我問下石桌

    我;您好  在,可以的。

    隨后我給他發(fā)去幾張不同款的石桌圖片,并給他報(bào)了價(jià)格說(shuō)道;您看一下  需要哪種?

    他;最后這款不錯(cuò),一套有凳子吧?

    我;一套4個(gè)凳子。

    晚霞紅石桌物美**引起了客戶的購(gòu)買欲望,他直接問我到他那里需要幾天?我就問他需要多少套桌子,他回答說(shuō);我是做石材廚柜的,就是想代賣石桌,要的話也就先發(fā)個(gè)一二套吧。

    我;量大可以找車發(fā)貨,量小發(fā)貨困難吶!

    他;我進(jìn)不了那么多,就是賣一套進(jìn)一套吧!物流也可以發(fā)啊,

    我回答道;較少8套起批,因?yàn)橥ㄟ^物流發(fā)貨的話,物流不是直達(dá)的,這來(lái)回倒車不安全,萬(wàn)一磕著碰著有損壞怎么辦?算誰(shuí)的責(zé)任哪?所以,我們不能只顧著把石桌子賣出去了事,要考慮到安全問題,因此,用物流發(fā)貨需要裝木箱才安全 , 而一個(gè)木箱可以裝8套桌子,如果裝個(gè)一兩套石桌,木箱中有空隙 在車上來(lái)回晃著還是容易碎的。

    他;裝個(gè)小點(diǎn)的木箱,開始我只能少進(jìn)點(diǎn)試著賣,好的話才能多進(jìn)啊,

    我;裝石桌的木箱都是這么大的, 一般8套起批。

    他;哦,太可惜了,我一開始進(jìn)太多怕不好銷售

    我;8套不算多啊

    他;你單獨(dú)做個(gè)小箱也行啊,箱費(fèi)我可以出。

    聽這位客戶的意思很想進(jìn)幾套石桌回去銷售一下試試,話說(shuō)的很誠(chéng)懇??墒橇可侔l(fā)貨,運(yùn)輸安全問題沒解決我不能馬上答復(fù)他,而他哪!也需要我咨詢一下用物流發(fā)貨的運(yùn)輸成本有多高,所以,這次我們雖然沒談妥,但是為以后合作增加了信任感。

    隨后,我向物流公司咨詢了物流運(yùn)費(fèi)的問題,發(fā)三兩套石桌到他那里運(yùn)費(fèi)到是不貴,可這三兩套怎么發(fā)才安全哪?接下來(lái)的這幾天我一直思索這個(gè)運(yùn)輸安全的問題,后來(lái)我想到一個(gè)辦法;做個(gè)木托裝上試試。于是,我著手做了個(gè)木托,把幾個(gè)石凳放上,然后上面放上桌面,再用打包帶一捆,嘿!很牢固?。⊙b卸車的時(shí)候不影響叉車上下。運(yùn)輸安全問題解決了,我趕緊把運(yùn)費(fèi)情況告知客戶,并說(shuō)道;三兩套桌子可以發(fā)貨,而且用木托裝著很牢固、很安全,**次合作為了表示誠(chéng)意,木托的費(fèi)用我們出??蛻袈犃撕芨吲d,隔兩天就把款打來(lái)了。

    貨發(fā)出后我給他留言:您好  貨已經(jīng)發(fā)出,收到后有什么問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系。

    一直到7月31日,客戶才回復(fù):你好!貨已經(jīng)收到了,

    我問他是否有損壞,他回答:沒有!貨不錯(cuò),你們信譽(yù)不錯(cuò)!

    哈哈!作為廠家來(lái)說(shuō),客戶的滿意就是對(duì)我們較大的鼓勵(lì)!希望我們的合作從此開始。

     

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    這單雪花白石材貨款拖了兩個(gè)月 虧了5800元

     

     這單蘑菇石文化石折騰這么長(zhǎng)時(shí)間就是這個(gè)結(jié)果

     

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  • 詞條

    詞條說(shuō)明

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