國網(wǎng)商城正式上線運(yùn)營，專注特色電力商品

時(shí)間：2015-07-02作者：石家莊市霞光電力安全科技有限公司瀏覽：110

	6月21日，地區(qū)電網(wǎng)公司的電網(wǎng)商城正式上線運(yùn)營。商城以“電”為主線，專注“節(jié)能”、“智能”，以智能家居、電工電氣和電動車等產(chǎn)品在線銷售和配套服務(wù)為主要經(jīng)營內(nèi)容，著力打造“質(zhì)量、誠信、服務(wù)”的**形象。電網(wǎng)商城的運(yùn)營標(biāo)志著國網(wǎng)電子商務(wù)建設(shè)**階段性成果，開啟了國網(wǎng)公司客戶服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。


	積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”


	據(jù)了解，國網(wǎng)商城是國網(wǎng)公司電子商務(wù)平臺建設(shè)的**內(nèi)容，是國網(wǎng)**建設(shè)項(xiàng)目之一，由國網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心承建。經(jīng)過一年多的不懈努力，國網(wǎng)客服中心按計(jì)劃完成了商城招商、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)開發(fā)及團(tuán)隊(duì)組建等**工作。商城年中上線成功、平穩(wěn)運(yùn)營，有力彰顯了國網(wǎng)公司主動加快客戶服務(wù)**的決心和積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”融入供電服務(wù)業(yè)務(wù)的行動力，凝聚著電商平臺建設(shè)者的智慧和汗水。


	目前，國網(wǎng)商城由個人商城(B2C)和企業(yè)商城(B2B)兩部分組成，分別面向個人及企業(yè)客戶提供商品在線交易，經(jīng)營范圍涵蓋“三大板塊”(智能家居、新能源、電力**)、“九個品類”(智能家居、電力圖書、商旅服務(wù);電動車、以電代煤、分布式電源;電工電氣、合同能源管理、客戶側(cè)電力工程服務(wù))。


	國網(wǎng)商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“此舉有利于集合和釋放公司資源優(yōu)勢，提高國有資本控制力和運(yùn)營效率，拓寬公司經(jīng)營領(lǐng)域，形成新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);有助于依托**信息技術(shù)和新型服務(wù)模式，促進(jìn)節(jié)能環(huán)保、新能源、電動汽車、**裝備制造等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)市場拓展，支持公司能源互聯(lián)網(wǎng)**發(fā)展，實(shí)現(xiàn)客戶利益、社會效益、公司發(fā)展的共贏?！?


	專注特色電力商品


	“公司確定了由國網(wǎng)客服中心承建電子商務(wù)平臺，并且能源互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展前景十分廣闊。我們要從零做起，義無反顧?！眹W(wǎng)客服中心電子*主任來廣志表示。


	籌建伊始，按照“大規(guī)劃，小切入”的建設(shè)思路，遵照國網(wǎng)公司“起點(diǎn)高”的要求，來廣志一行人跑遍了京東、中糧我買網(wǎng)、阿里巴巴、建行善融等國內(nèi)多個大型電子商城，反復(fù)論證、實(shí)地調(diào)查，較終在2014年3月編制完成了數(shù)百萬字的公司電子商務(wù)建設(shè)總體方案，為加快電子商務(wù)平臺建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。


	同時(shí)，第三方支付平臺集成多種支付渠道，支撐商城運(yùn)營，向客戶提供在線資金收付和金融業(yè)務(wù)。車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺滿足客戶電動汽車出行及相關(guān)生活需求，以電動汽車充換電信息服務(wù)為切入點(diǎn)，延伸提供安全駕駛、家政生活、娛樂社交等綜合服務(wù)。


	經(jīng)過近一年的緊張籌備，今年3月初，國網(wǎng)商城開始模擬運(yùn)營。國網(wǎng)客服中心組織約4500名客服專員作為商城首批客戶，完成了8天的模擬運(yùn)營，對商城業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)功能進(jìn)行全場景貫通測試，檢驗(yàn)商城內(nèi)部的分工協(xié)同及應(yīng)急處置能力。6月1日—15日，國網(wǎng)商城試運(yùn)營，**對外營業(yè)。


	以質(zhì)量、誠信、服務(wù)為**定位


	眾所周知，面對激烈的競爭，網(wǎng)購現(xiàn)在講求的是**的支持和售后服務(wù)，對于網(wǎng)民來說，一個重視網(wǎng)民購買利益的商城，定會對自己的**有著品質(zhì)和時(shí)尚的雙把握，也會對消費(fèi)者的每次購買行為負(fù)責(zé)，這就是所說的“信譽(yù)度”的問題，是現(xiàn)在所有網(wǎng)購商家所追求的，也是現(xiàn)在網(wǎng)民用來選擇網(wǎng)購商城的一個較大的根據(jù)所在。


	因此，國網(wǎng)商城對每一個入駐的商戶均有標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。商戶入駐前須提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，經(jīng)商城審核通過后方可銷售，以確保商品質(zhì)量和價(jià)格。


	為確保質(zhì)量、誠信、服務(wù)的**定位，**團(tuán)隊(duì)從商戶入口管理、過程管控、售后監(jiān)督等3個方面，建立起了嚴(yán)格的商城質(zhì)量管控體系，并組織質(zhì)量認(rèn)證*全面審核所有擬入駐商戶的經(jīng)營資質(zhì)、上架商品質(zhì)量等，確保商品技術(shù)**、質(zhì)量過硬、*。


	“我們所打造的電子商城以銷售‘節(jié)能’、‘智能’用電產(chǎn)品為主，商品具有*特的品類特色，良好的品質(zhì)**。隨著未來消費(fèi)者對用電商品消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，我們有理由相信商城提供的商品、服務(wù)將展現(xiàn)出**的市場前瞻性?！眹W(wǎng)商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。


石家莊市霞光電力安全科技有限公司專注于安全帶,驗(yàn)電器,接地線,絕緣膠墊,絕緣梯,拉閘桿等

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  詞條說明

• 國網(wǎng)商城正式上線運(yùn)營，專注特色電力商品

  6月21日，地區(qū)電網(wǎng)公司的電網(wǎng)商城正式上線運(yùn)營。商城以“電”為主線，專注“節(jié)能”、“智能”，以智能家居、電工電氣和電動車等產(chǎn)品在線銷售和配套服務(wù)為主要經(jīng)營內(nèi)容，著力打造“質(zhì)量、誠信、服務(wù)”的**形象。電網(wǎng)商城的運(yùn)營標(biāo)志著國網(wǎng)電子商務(wù)建設(shè)**階段性成果，開啟了國網(wǎng)公司客戶服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。 積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+” 據(jù)了解，國網(wǎng)商城是國網(wǎng)公司電子商務(wù)平臺建設(shè)的**內(nèi)容，是國網(wǎng)**建設(shè)項(xiàng)目之一，由國網(wǎng)公