只需四招搞定客戶需求，讓客戶樂(lè)呵呵！

時(shí)間：2016-05-25作者：佛山金蘭鋁廠有限公司瀏覽：114

	 


	作為導(dǎo)購(gòu)，想要顧客購(gòu)買你家的產(chǎn)品，就要從顧客需求入手，給出消費(fèi)者購(gòu)買你家產(chǎn)品的理由。


	**、你能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問(wèn)題


	透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，客戶真正需要的是什么,客戶向你購(gòu)買的背后是解決哪些問(wèn)題？千萬(wàn)不要圍繞著產(chǎn)品做文章，一定要圍繞著問(wèn)題做文章。 


	思考一下，客戶向你購(gòu)買，他是什么原因，真正的原因是什么？是你幫助他解決了哪些問(wèn)題？把他列出來(lái)，印在你的宣傳冊(cè)上、你的網(wǎng)站上……讓客戶和你產(chǎn)生共鳴，甚至喚醒客戶沉睡的需求……


	記?。河肋h(yuǎn)只給客戶想要的，千萬(wàn)不給自己想給的。


	第二、讓客戶對(duì)你有強(qiáng)烈的神秘感


	神秘感總能誘發(fā)人們的好奇心，無(wú)論你之前有沒(méi)有使用過(guò)這個(gè)產(chǎn)品，你都會(huì)很渴望新的東西。在營(yíng)銷過(guò)程，一套降龍十八掌，你只給客戶露五掌，客戶就會(huì)對(duì)剩下的十三掌產(chǎn)生一種神秘感，因?yàn)樗恢?。如?*掌，客戶受益的話，他就會(huì)愿意掏錢購(gòu)買剩下的十三掌。


	換句話說(shuō)，如果你把十八掌一下子全打給客戶看了，這時(shí)候，客戶并不一定會(huì)向你購(gòu)買，因?yàn)樗呀?jīng)知道了。


	 


	第三、讓客戶對(duì)你有強(qiáng)烈的神秘感


	在我們每一個(gè)人內(nèi)心都會(huì)有夢(mèng)想，夢(mèng)想將來(lái)一天會(huì)怎么樣怎么樣……無(wú)論任何人都有。銷售中的“戰(zhàn)斗機(jī)”搜索銷售老狐貍關(guān)注我們。如果說(shuō)上面**條理由：你能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問(wèn)題。我們滿足的是客戶的實(shí)際需求的話，那么這一條理由就是客戶的心理需求。 


	在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想過(guò)程中，都會(huì)建立很多里程碑。你要做的是清晰地描繪客戶內(nèi)心渴望的藍(lán)圖和夢(mèng)想，以及在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想中每一個(gè)里程碑遇到的困難，給出解決方案。


	總結(jié)：真正的營(yíng)銷高手，是先找到客戶的夢(mèng)想和里程碑，找到客戶需要什么，真正需要什么，再根據(jù)客戶需要的，提供產(chǎn)品和服務(wù)，而不是一味地制造產(chǎn)品。


	 


	第四、充分讓客戶感到你的真誠(chéng)


	如果把營(yíng)銷比作一場(chǎng)博弈，那么真誠(chéng)就是你的**張底牌，也是你的最后一張底牌。一切情感信任的建立都來(lái)自真誠(chéng)，所有人都不會(huì)選擇沒(méi)有安全感的人或東西進(jìn)行購(gòu)買。


	你一旦失去真誠(chéng)，那么客戶就會(huì)對(duì)你失去信任，離你而去。


	 


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