運營菜鳥，如何零基礎(chǔ)學習進階

時間：2016-11-26作者：江南北（武漢）信息技術(shù)有限公司瀏覽：73

江南北（武漢）信息技術(shù)有限公司，從事電商代運營行業(yè)多年,是經(jīng)驗豐富的代運營公司,。**成員擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)電子商務運營、設(shè)計等經(jīng)驗。強大技術(shù)團隊支持，技術(shù)部人員曾參與京東、淘寶等國內(nèi)**電商平臺的搭建、開發(fā)等工作。
    首先，想做好運營相關(guān)的行業(yè)要慢慢學習，摸索出自己的一套思維體系，正確的思維方式?jīng)Q定你能在這一行走多遠。請看下面的這個步驟： 用戶調(diào)查——內(nèi)容制作——渠道投放——數(shù)據(jù)反饋——優(yōu)化內(nèi)容——用戶調(diào)查（優(yōu)化內(nèi)容）
    如果你從事過與運營相關(guān)的工作，應該是看的懂這五個步驟背后的內(nèi)容的，有可能有一點點的差異，但也不會有太大反差。如果你是現(xiàn)在才剛剛開始接觸運營，并準備學習好運營，那么接下來的內(nèi)容就要用心去看一下并去思考。 在說這五個營銷思維方式之前，先要向大家解釋一下“有效流量”這個詞語，有效流量，是我們運營的目標。有效流量就是你的某一次運營后獲得的對你有用的用戶，可以是一個微信的關(guān)注，也可以是一次APP的下載或是注冊，又或是用戶在你的網(wǎng)站完成一次購買等等。
 
1.用戶調(diào)查
 
要根據(jù)產(chǎn)品不同的階段進行不同的調(diào)查，江南北電商覺得調(diào)查的側(cè)重點不一樣，一般的產(chǎn)品都會經(jīng)過萌芽期，發(fā)展期，成熟期三個階段。萌芽期的調(diào)查是要了解用戶，以達到驗證生意模型，達到盈利的目的，找到產(chǎn)品的賣點，了解用戶的需求。發(fā)展期的公司已經(jīng)開始盈利，要培養(yǎng)潛在客戶，建立新用戶，這樣才能持續(xù)盈利。其中就要涉及到用戶運營。成熟期的用戶調(diào)查，要注重新用戶的開發(fā)，但也不能忘了老用戶，對老用戶進行有針對的運營。
 
2.內(nèi)容制作
 
有些人往往會有一些錯誤的思維，比如一味的求創(chuàng)意。另外還有一些人認為營銷工作較重要的就是把內(nèi)容做好，這樣就萬事大吉了，不站在用戶的角度就去盲目的制作內(nèi)容，對于運營來說也是致命的。這就要求我們要有用戶思維，注重用戶體驗。正確的運營思維首先就是要有用戶思維，內(nèi)容制作是建立在良好的用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，用戶調(diào)查催生內(nèi)容。如果制作的內(nèi)容就是我們運營的產(chǎn)品，那么用戶調(diào)查中所了解到到的用戶需求將刺激功能的誕生。內(nèi)容制作的過程中內(nèi)容運營也是非常重要的一環(huán)。我們的內(nèi)容也要在產(chǎn)品的不同階段進行調(diào)整。
 
3.投放渠道
 
選擇是決定一次運營是否成功的關(guān)鍵。有些人會錯誤的認為，我在多種渠道運營，我掌握了很多渠道的運營方法就可以做好運營，較常見的是隨大流，不根據(jù)自己產(chǎn)品的實際情況，在當下較流行的運營渠道進行運營。試想一下能夠帶來多少有效流量。
 
正確的運營思維應該是在不知道自己應該在哪個渠道運營的時候，**行多個渠道的小規(guī)模嘗試或者內(nèi)部測試，然后回收數(shù)據(jù)，選擇帶來有效流量較多的渠道作為自己的運營渠道，當然，在測試渠道的時候你已經(jīng)做好了內(nèi)容，也可以在不同渠道進行內(nèi)容的測試，找到較佳的內(nèi)容和渠道的組合。渠道的選擇是一次運營的關(guān)鍵，也許你的內(nèi)容做的很好，但是渠道沒有選擇對，也是徒勞，所以選擇渠道要多做測試，找到適合產(chǎn)品的渠道。
 
4.數(shù)據(jù)反饋
 
是為了看到我們一次運營的效果到底怎么樣，如果做了一次運營，**的幾個步驟都做的很好，沒有進行數(shù)據(jù)分析，這一次運營就相當于白做了，現(xiàn)在很多人做運營沒有數(shù)據(jù)反饋的思維，這就不能知道自己的運營是否成功，數(shù)據(jù)反饋有時候就是一個總結(jié)，當然，在不同的渠道進行運營，都有不同的數(shù)據(jù)分析的方法和技術(shù)，涉及到一些專業(yè)的技術(shù)知識，對于零基礎(chǔ)的運營者來說，等入行了再進行專業(yè)系統(tǒng)的學習吧，運營有專門的數(shù)據(jù)分析這一崗位。數(shù)據(jù)反饋是驗證一次運營效果的關(guān)鍵，驗證你獲得有效流量的多少。
 
5.調(diào)整優(yōu)化
 
是對前幾個步驟的分析總結(jié)，分析整個過程中哪些方面做得不夠好，是內(nèi)容不夠好，還是渠道沒有選擇對，還是你沒有進行仔細的用戶調(diào)查，你的各個步驟是否搭配得當，是否獲得了較多的有效流量，這時就因該進行調(diào)整，進一步優(yōu)化，以獲得更多的有效流量。
 
最后江南北提醒您：如果覺得這些對于你來說，太復雜了，或者你沒有時間來慢慢摸索。那么，可以先找江南北這樣有實力的代運營公司幫你做好前期的鋪墊工作，自已在一邊看的過程中，也要一邊學習，你會從中學到很多專業(yè)的知識技能。因為我們擁有專業(yè)的運營人才，我們將會是的我們有力的后備資源！


關(guān)鍵字：華中電商培訓，京東網(wǎng)店，江南北電商學院，農(nóng)村電商，網(wǎng)店代運營，店鋪運營


江南北（武漢）信息技術(shù)有限公司專注于京東代運營,武漢電商培訓,店鋪運營托管,營銷推廣,湖北電商培訓,咨詢培訓等

• 詞條

  詞條說明

• 沙洋**局邀江南北講師做當?shù)厮畮?*培訓

  沙洋**局邀江南北講師做當?shù)厮畮?*培訓 7月4日，由沙洋縣**局組織的沙洋縣大中型水庫**電子商務培訓班在沙洋開班，培訓時間共5天，培訓內(nèi)容包含電商基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)開店和營銷、線上運營操作和電子商務實戰(zhàn)技巧等，旨在開闊**視野，拓寬**就業(yè)渠道，激發(fā)**電子商務新思維，為**搭建創(chuàng)業(yè)脫貧新平臺。 本次培訓由華中地區(qū)*電子商務服務機構(gòu)、京東官方授權(quán)服務商、蘇寧易購官方授權(quán)服務商江南北（武漢）信息技

• 代運營公司生存指南

  電商是一個銷售渠道，渠道商所得的利潤跟品牌商相比只是九牛一毛。代運營只是品牌商跟市場的一個中間人，一個中介不會獲得太多的利潤，除非你能打造出一個代運營的平臺，比如說京東商城，天貓，蘇寧都可以被看作是**的代運營商。 就目前的來看，代運營市場主要是在京東、天貓、蘇寧等大型電商平臺，但是我們不能局限在這些地方，還有很多較小的團體也占有相當份額的市場，每個企業(yè)都有適合自己的運營方式，要針對自己的目標客戶

• 華中電商培訓服務商江南北教你如何做好運營

  做過運營的人才會知道，做運營就像個打雜的，在工作中常常需要扮演很多角色：編輯、策劃、頁面美工、產(chǎn)品銷售……你必須對每一個崗位的工作流程有所了解，以較好配合其他同事，完成自己的工作。電商運營跟經(jīng)營并沒有多大的區(qū)別，要想做好電商運營就需要注意各個細節(jié)，制定好行動計劃，一步一步的進行實施。下面跟著華中電商培訓服務商江南北電商一起來看看都有哪些要點。 一、資金 資金是電商運營中較首先要考慮的環(huán)，不過如何將

• 江南北：農(nóng)村電商人才培訓的問題及對策探討

  1、農(nóng)村電商人才培訓的重要性 經(jīng)過多年來農(nóng)村電子商務的發(fā)展，越來越多的人意識到要想發(fā)展農(nóng)村電商，推動農(nóng)產(chǎn)品進城是必然的，也是重中之重。農(nóng)村是一塊**，有大量的資源和市場，之所以農(nóng)村電子商務發(fā)展緩慢，一個重要的原因就是農(nóng)村電商人才的缺乏，對于農(nóng)村電商，不能簡單地理解為讓工業(yè)品下鄉(xiāng)和把農(nóng)產(chǎn)品快速地賣出去，而是要增加農(nóng)民收入，實現(xiàn)農(nóng)民富裕。農(nóng)村電商呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，是發(fā)展縣域經(jīng)濟的重要引擎和實現(xiàn)精準扶