山西EC系統(tǒng)服務(wù)至上

時(shí)間：2020-03-09作者：山西江滿鴻科技有限公司瀏覽：60

山西江滿鴻科技有限公司（騰訊EC山西服務(wù)中心）是山西區(qū)域中心服務(wù)商，EC是一款SCRM(社交化客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)。涵蓋金融行業(yè)、教育培訓(xùn)、商業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)/IT,地產(chǎn)行業(yè)、餐飲/*、物流行業(yè)、旅游的行業(yè)等。

EC是怎么實(shí)現(xiàn)與QQ互通的：




首先需要進(jìn)行網(wǎng)站客服的安裝與設(shè)置，EC網(wǎng)站客服安裝非常簡(jiǎn)單，企業(yè)的網(wǎng)站通過內(nèi)嵌一段代碼后，就出現(xiàn)了一個(gè)可以在線溝通的飄窗，企業(yè)管理人員可以將客服人員設(shè)置到網(wǎng)站上，方便訪客隨時(shí)與客服溝通。







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EC安卓版于2013年6月27日正式升級(jí)至V1.6,此次發(fā)布的手機(jī)版新增、優(yōu)化功能如下：1. ? ? EC登錄優(yōu)化；2. ? ? 會(huì)話界面優(yōu)化：EC會(huì)話、短信、電話等信息在同一會(huì)話界面顯示，直接在會(huì)話界面顯示短信內(nèi)容和電話通話時(shí)長(zhǎng)；3. ? ? 新增企業(yè)郵同步功能，可接收并查閱郵件內(nèi)容。4、ECLite在線時(shí)，安卓版本支持自動(dòng)短信發(fā)送（待發(fā)短信的計(jì)劃發(fā)送時(shí)間在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)），*用戶手動(dòng)干預(yù)。目前僅支持開通了EC企業(yè)郵用戶。4. ? ? 實(shí)現(xiàn)PC端與手機(jī)端互傳文件，可傳圖片和文件，支持部分格式的圖片和文件的直接查看（如JPG、GIF、BMP、PNG，以及Excel、Word、PPT、TXT、PDF）；





可設(shè)置發(fā)送QQ消息：按照時(shí)間段設(shè)置消息的發(fā)送，每天早上9:00向客戶發(fā)送一條QQ問候，以較快的速度與客戶熟悉起來。親愛的EC用戶：經(jīng)過研發(fā)小伙伴的日夜兼程，掛電短信又增添了新能力，歡迎大家體驗(yàn)，以下是本次版本的較新日志：【新增】1、企業(yè)管理后臺(tái)新增掛電短信權(quán)限設(shè)置。定期發(fā)送郵件：當(dāng)客戶產(chǎn)生興趣時(shí)，及時(shí)向客戶發(fā)送產(chǎn)品資料的郵件，讓客戶在及時(shí)能進(jìn)一步了解產(chǎn)品，抓住商機(jī)。定期撥打電話：發(fā)送郵件后，設(shè)置提醒第二天撥打客戶的電話，及時(shí)詢問客戶的意向或了解客戶的情況。








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