空姐定位
空姐和乘客,是一種怎樣的關(guān)系?
在今天很多乘客的眼中,空姐的職責(zé)仍被狹窄的認(rèn)知為端茶倒水、發(fā)餐食,
但實(shí)際上,她們主要的職責(zé)是維護(hù)飛行安全,在飛行前指導(dǎo)大家使用機(jī)上安全設(shè)備,在緊急情況下組織乘客安全撤離。
因?yàn)榇蟊姸嗫吹降氖强战惴?wù)的一面,所以,像“服務(wù)員”這種不假思索的稱呼偶爾也在客艙聽(tīng)到。
但好好想想,哪種“服務(wù)員”有這么多技能加身?
上要教乘客如何正確坐飛機(jī),下要經(jīng)過(guò)深水測(cè)試演習(xí),文要懂急救知識(shí)多國(guó)語(yǔ)言,武要能應(yīng)對(duì)恐活動(dòng)和劫威脅,同時(shí)還儀態(tài)優(yōu)雅……叫空姐“服務(wù)員”確實(shí)不合時(shí)宜。
70年代,國(guó)外對(duì)空姐的常用稱呼是stewardess(空姐)一詞,后來(lái)以Flight Attendant(男女空乘適用)取而代之,這個(gè)詞較禮貌且中性。
空姐培訓(xùn)
? ? ?乘務(wù)培訓(xùn)主要包括:航空服務(wù)禮儀、航空機(jī)械知識(shí)等不少于20門課程,“杯具”的是時(shí)間很短,估計(jì)很多人睡夢(mèng)中也在背機(jī)型知識(shí),那些美麗的日子會(huì)讓你記憶深刻的!目前有四個(gè)校區(qū):河南藝術(shù)學(xué)院校區(qū)、河南幼兒師范學(xué)校校區(qū)、河南商務(wù)學(xué)校校區(qū),駐馬店職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū),具有專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)。一般而言,需在飛機(jī)起飛前完成任務(wù)分配,確保飛機(jī)正常起飛(較少想著10分鐘后該做的事情),起飛后準(zhǔn)備毛巾、飲料及餐點(diǎn),這可不是“端茶送水”那么簡(jiǎn)單,客艙服務(wù)是一門科學(xué),而且空中服務(wù)較有其特殊要求,只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)明白。
? ? ?但培訓(xùn)不僅要培養(yǎng)民航人的專業(yè)知識(shí),還要考慮如何給CC們注入一點(diǎn)藝術(shù)氣質(zhì),讓那些滿身煙火氣的人都能端莊優(yōu)雅。畢竟馬斯洛金字塔理論擺在那,人嘛,吃飽穿暖,總還要一點(diǎn)精神追求的。
“航班延誤時(shí),該怎么辦”、“遇到特殊旅客”或“同時(shí)有7、8個(gè)小孩該怎么辦”,別看事情不起眼,若要給旅客留下好的服務(wù)印象,卻絕非一朝一夕就能做到。毫不夸張地說(shuō)飛行不僅僅代表自己,還代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家,背負(fù)這樣偉大的使命,怎么會(huì)那么簡(jiǎn)單。一路過(guò)來(lái),使了學(xué)英語(yǔ)的力,流了安全員的汗,開(kāi)開(kāi)心心擺出東方優(yōu)雅的姿勢(shì)。70年代,國(guó)外對(duì)空姐的常用稱呼是stewardess(空姐)一詞,后來(lái)以FlightAttendant(男女空乘適用)取而代之,這個(gè)詞較禮貌且中性。
? ? ?服務(wù)是一種人與人之間的溝通關(guān)系,做好空勤服務(wù)較需要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在**航班安全運(yùn)行的前提下盡量滿足旅客的合理要求。初中生成績(jī)差讀什么學(xué)校好?
每個(gè)女孩子都有一個(gè)空姐夢(mèng),想象穿著漂亮的制服,打扮的漂漂亮亮的。當(dāng)空姐工作環(huán)境比較好,待遇也比較豐厚。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好的同學(xué)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)壓力可能讓他們感到迷茫。畢業(yè)以后想給自己找到一個(gè)出路,那就是找個(gè)航空空乘類學(xué)校學(xué)習(xí)空乘類的專業(yè)知識(shí)技能。那么什么空乘學(xué)校好呢?訓(xùn)練包括服務(wù)、儀態(tài)、化妝、飛機(jī)安全、急救甚至接生常識(shí)等,以確保在意外時(shí)懂得應(yīng)變。
建議讀航空空乘類的學(xué)校,在河南鄭州就有比較適合的學(xué)校,鄭州盛世航空職業(yè)學(xué)校。學(xué)校開(kāi)設(shè)有空中乘務(wù)專業(yè)、航空服務(wù)專業(yè),這些專業(yè)都是比較適合畢業(yè)的同學(xué)們就讀的專業(yè)。
鄭州盛世航空學(xué)校航空空乘類專業(yè),專業(yè)打造航空空乘人員,具備精通國(guó)內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù),能數(shù)量掌握所學(xué)專業(yè)技能;有較高的外語(yǔ)水平,能為乘客提供優(yōu)質(zhì),安全,快捷的空中服務(wù)。
詞條
詞條說(shuō)明
駐馬店航空空乘培訓(xùn)費(fèi)用空中乘務(wù)學(xué)校
空乘專業(yè)解析 空乘專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)民航運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展,具有堅(jiān)實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)、**英語(yǔ)應(yīng)用能力,較高的人文素質(zhì),受過(guò)專門航空運(yùn)輸技能知識(shí)訓(xùn)練的實(shí)用型民航空中乘務(wù)員。表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識(shí)型、技能型航空服務(wù)專門人才。采用“訂單式”的培養(yǎng)模式,為廈門航空、南方航空等培養(yǎng)**、國(guó)內(nèi)空乘及地勤服務(wù)人員。有的專業(yè),畢業(yè)之后還得讓你熬個(gè)三五年,不斷積累沉淀,才能看到希望。 培養(yǎng)目標(biāo): 空
河南空姐培訓(xùn)學(xué)校電話詢問(wèn)報(bào)價(jià) 【盛世航空培訓(xùn)學(xué)?!?/a>
空乘培訓(xùn)內(nèi)容 在走向空乘崗位的路途中,學(xué)員們會(huì)接觸到兩種關(guān)于空乘的培訓(xùn)。先遇到的是在正式成為一名合格的空乘之前,為學(xué)員能夠*航空公司的空乘面試而助力的空乘面試培訓(xùn),由專業(yè)的空乘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成。后遇到的是在通過(guò)航空公司的空乘面試后,為了確保學(xué)員能勝任空乘這一職位,成為一名合格的空勤人員而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),由航空公司內(nèi)部完成?!薄耙?,我國(guó)航空業(yè)發(fā)展迅猛,將來(lái)會(huì)出現(xiàn)大量的人才缺口,空乘空保就業(yè)前
商丘航空乘務(wù)培訓(xùn)學(xué)院河南盛世航空學(xué)校“本信息長(zhǎng)期有效”
空姐定位 空姐和乘客,是一種怎樣的關(guān)系? 在今天很多乘客的眼中,空姐的職責(zé)仍被狹窄的認(rèn)知為端茶倒水、發(fā)餐食, 但實(shí)際上,她們主要的職責(zé)是維護(hù)飛行安全,在飛行前指導(dǎo)大家使用機(jī)上安全設(shè)備,在緊急情況下組織乘客安全撤離。 因?yàn)榇蟊姸嗫吹降氖强战惴?wù)的一面,所以,像“服務(wù)員”這種不假思索的稱呼偶爾也在客艙聽(tīng)到。 但好好想想,哪種“服務(wù)員”有這么多技能加身? 上要教乘客如何正確坐飛機(jī),下要經(jīng)過(guò)深水測(cè)試演習(xí)
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