作為*商在經(jīng)營(yíng)茶葉店的過(guò)程中都會(huì)覺(jué)察到,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中很容易受到外來(lái)環(huán)境的影響,進(jìn)而影響到自己的購(gòu)買(mǎi)決策。既然消費(fèi)者會(huì)因外在因素而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,那么茶葉連鎖店想要促使顧客進(jìn)行消費(fèi)就要懂得充分利用外因,并且強(qiáng)化顧客認(rèn)知,進(jìn)而引起顧客的購(gòu)買(mǎi)行為?,F(xiàn)在將較能影響顧客購(gòu)買(mǎi)的三個(gè)因素列出如下:
**是店內(nèi)的設(shè)計(jì)與布置。對(duì)于這一點(diǎn)不難理解,一般我們走進(jìn)一家茶葉店,首先看到的是店內(nèi)布置及產(chǎn)品的陳列。關(guān)于店內(nèi)布置與產(chǎn)品陳列的重要性我想每個(gè)*商都深有體會(huì)。在此,茗山小編要強(qiáng)調(diào)的是,無(wú)論是產(chǎn)品的陳列還是店內(nèi)的布置,一定要有活力,由于茶文化在我國(guó)歷史上悠遠(yuǎn)流長(zhǎng),因此,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不少茶葉連鎖店整體的店面風(fēng)格都偏暗,認(rèn)為這是一種沉淀之風(fēng),不過(guò),小編卻覺(jué)得這樣的茶葉店環(huán)境會(huì)給人產(chǎn)生壓抑感,反而大氣時(shí)尚氣息的店內(nèi)裝飾較能吸引消費(fèi)者,就像茗山茶業(yè)*店的整體店面風(fēng)格,具有茶文化的氣息,又給人時(shí)尚大氣之感。
*二是店員的巧妙引導(dǎo)。店內(nèi)陳設(shè)是消費(fèi)者受到的感官刺激,因此聽(tīng)覺(jué)因素便是來(lái)自茶葉*店銷(xiāo)售人員的語(yǔ)言魅力了。如何發(fā)揮銷(xiāo)售人員的巧嘴功能,讓顧客接收到來(lái)自聽(tīng)覺(jué)的刺激,就看各個(gè)銷(xiāo)售人員各顯神通了。此外,茶葉*店的聽(tīng)覺(jué)因素還有來(lái)自店內(nèi)的背景音樂(lè),心理學(xué)家表示,音樂(lè)比字面文字或語(yǔ)音形式的宣傳較容易是顧客產(chǎn)生情感的共鳴。因此,音樂(lè)在一定意義上可以促進(jìn)顧客的消費(fèi)行為。
*三是提供免費(fèi)品嘗體驗(yàn)。讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗,激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望,這也是一種茶葉店的營(yíng)銷(xiāo)手法。茶葉連鎖店可以定期進(jìn)行免費(fèi)品嘗活動(dòng),讓消費(fèi)感受到產(chǎn)品的真實(shí)品質(zhì),進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。特別是在面對(duì)大客戶時(shí),要抓住大客戶的心,較重要的還是歸結(jié)于產(chǎn)品的品質(zhì),同時(shí)還可以設(shè)置小樣的體驗(yàn)包,根據(jù)消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)額度可以適量的贈(zèng)予,提高消費(fèi)者的回頭率。
對(duì)于茶葉店來(lái)說(shuō),要讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng),其實(shí)應(yīng)該從味覺(jué)因素引起的,與此同時(shí)注重顧客的視覺(jué)因素,挖掘顧客的聽(tīng)覺(jué)因素,較終將三者很好的結(jié)合起來(lái),激發(fā)顧客的消費(fèi)熱情和消費(fèi)欲望,做好這三方面準(zhǔn)備,茶葉*店的銷(xiāo)量會(huì)提高的。
詞條
詞條說(shuō)明
? 一個(gè)好的茶葉*店鋪一般具有:適用行業(yè)廣泛、人流量大、目標(biāo)人流檔次高等特點(diǎn)。在這個(gè)意義上,一些**商廈的低層商鋪以及商業(yè)街商鋪是茶葉代理商和*商較佳的選擇。但事實(shí)上,一些**高的商鋪物業(yè)往往已經(jīng)被其他投資商所保留作為長(zhǎng)期投資,能夠進(jìn)入市場(chǎng)流通的少之又少。 茶葉*商應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,能夠在市場(chǎng)以出售形式換現(xiàn)的商鋪,往往已經(jīng)屬于次優(yōu)商鋪,投資的時(shí)候較應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎小心。像一些交通便利、人流量大
雖說(shuō)茶葉代理商在其經(jīng)營(yíng)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用,但工作人員在也相應(yīng)地起到推波助瀾的作用,足見(jiàn)工作人員在茶葉連鎖專賣(mài)店*行業(yè)所在的重要性。營(yíng)業(yè)員是企業(yè)與客戶交流的**接觸原點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的表現(xiàn)直接就關(guān)系到了能否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,針對(duì)此,茶葉*店的營(yíng)業(yè)員應(yīng)該具備哪些條件呢? ? 首先,保持對(duì)顧客產(chǎn)生吸引力的儀表 ? 茶店的著裝,應(yīng)該要有特色,較好能夠凸顯茶文化,整齊干凈、美觀大方,
茶葉*:如何激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求
作為*商在經(jīng)營(yíng)茶葉店的過(guò)程中都會(huì)覺(jué)察到,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中很容易受到外來(lái)環(huán)境的影響,進(jìn)而影響到自己的購(gòu)買(mǎi)決策。既然消費(fèi)者會(huì)因外在因素而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,那么茶葉連鎖店想要促使顧客進(jìn)行消費(fèi)就要懂得充分利用外因,并且強(qiáng)化顧客認(rèn)知,進(jìn)而引起顧客的購(gòu)買(mǎi)行為?,F(xiàn)在將較能影響顧客購(gòu)買(mǎi)的三個(gè)因素列出如下: **是店內(nèi)的設(shè)計(jì)與布置。對(duì)于這一點(diǎn)不難理解,一般我們走進(jìn)一家茶葉店,首先看到的是店內(nèi)布置及產(chǎn)品的陳列。關(guān)于
優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員時(shí)時(shí)刻刻都在關(guān)注那些有能力購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的潛在客戶和準(zhǔn)客戶,他們的成功很大程度上取決于選擇和確定目標(biāo)客戶的能力。在品牌茶葉*店,銷(xiāo)售人員應(yīng)該具有選定目標(biāo)客戶的能力,深度了解客戶的需求。那么,如何探求客戶的需求呢?其中有一條值得品牌茶葉*店去學(xué)習(xí),即通過(guò)與客戶的對(duì)話有效地提出問(wèn)題,刺激客戶的心理。以下就有幾種銷(xiāo)售技巧與話術(shù)來(lái)幫你成功探求客戶需求。 1、s讓客戶多說(shuō)話,了解客戶背后
公司名: 福建省茗山茶業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司廈門(mén)分公司
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電 話: 0592-8280888
手 機(jī): 13599536856
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