售后服務(wù)

時間：2014-04-12作者：佛山市雅紳寶制冷設(shè)備制造有限公司瀏覽：4

一年內(nèi)對所售產(chǎn)品在正常使用和損耗范圍內(nèi)提供**上門保修服務(wù)（包括更換壓縮機），對于沒有按要求正常使用或人為、不可抗力因素造成產(chǎn)品損壞的，維修只收材料費。

雅紳寶公司經(jīng)營理念：嚴(yán)格管理精益化，規(guī)范管理科學(xué)化，**管理全員化；

    質(zhì)量**：細(xì)心、精心、用心、品質(zhì)永保稱心；

         售后**：以周到的服務(wù) 贏得廣大客戶的信任和滿意

     以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任與厚愛




質(zhì)量為本、顧客至上是公司的方針之一，客戶是企業(yè)生存的根源，客戶意見是企業(yè)成長的動力，對于客戶的意見公司做到**的接納及處理，同時公司通過多種意見反饋渠道收集，積極處理客戶意見：
1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量意見的處理：
關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的意見投訴公司承諾在1個工作日內(nèi)進行處理或到現(xiàn)場服務(wù)，通過解釋糾正施工不當(dāng)，換貨等方式進行處理，以客戶為中心令客戶放心滿意。公司創(chuàng)立至今無一宗投訴引起社會負(fù)面影響，20010年收到品質(zhì)投訴6宗全都給予合理的處理。
2、對于客戶的改進意見、建議及其他服務(wù)要求：
公司要求在半個工作日內(nèi)將客戶地改進意見、建議及其他服務(wù)要求地傳遞到相關(guān)生產(chǎn)、職能部門進行改進或提供服務(wù)。
*、有利的處理措施受到了社會的**公司先后獲得佛山市誠信單位、廣東省用戶滿意產(chǎn)品以及全國消費者（用戶）信得過電器產(chǎn)品。
我們的服務(wù)承諾
1、400全國服務(wù)**服務(wù)熱線電話24小時接受全國顧客服務(wù)需求。
2、擁有覆蓋全國各地區(qū)的**服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及高素質(zhì)的服務(wù)人員，為廣大的顧客提供**、全面、快捷的東鵬服務(wù)。
3、**提供各類產(chǎn)品的技術(shù)指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)

4、產(chǎn)品本身質(zhì)量不符合地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的，公司無條件給予退換貨。
6、滿足退換產(chǎn)品制度要求的，可對顧客購買我司的產(chǎn)品進行退換。
7、各類顧客反饋問題正常情況在1個工作日內(nèi)給予答復(fù)


佛山市雅紳寶制冷設(shè)備制造有限公司專注于蛋糕柜廠家,紅酒柜廠家,冰淇淋柜廠家,冷藏冷凍柜廠家,超市冷柜廠家等

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  詞條說明

• 榮譽證書

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