1 藥監(jiān)為什么要上遠(yuǎn)程審方? 《國(guó)家藥品十二五規(guī)劃》中提出了“新開(kāi)辦零售藥店均配備執(zhí)業(yè)藥師”的明確要求。按照較新國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)規(guī)范(GSP),經(jīng)營(yíng)處方藥的藥店必須有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的藥劑師、中醫(yī)師進(jìn)行處方審核,否則不能通過(guò)GSP認(rèn)證。藥劑師不在崗的時(shí)間不能銷(xiāo)售處方藥。 2 什么是遠(yuǎn)程審方? 遠(yuǎn)程審方是連鎖門(mén)店執(zhí)業(yè)藥師不在崗的情況下,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)請(qǐng)求總部的專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支持協(xié)助,對(duì)醫(yī)師的處方進(jìn)行遠(yuǎn)程審核,為患者提供用藥指導(dǎo),幫助患者正確進(jìn)行藥物**,并向患者提供健康保健常識(shí),提醒患者藥物**可能引起的不良反應(yīng)。 3 建設(shè)遠(yuǎn)程審方有什么好處? ? 符合國(guó)家法規(guī),滿足監(jiān)管要求,杜絕藥品安全事故; ? 降低經(jīng)營(yíng)成本:一個(gè)藥劑師每年工資是6-8萬(wàn)元左右,利用遠(yuǎn)程審方系統(tǒng),5~10個(gè)店共享一個(gè)藥劑師能大大節(jié)約人力資源成本; ? 合理利用資源:全國(guó)零售藥店共計(jì)50萬(wàn)左右,但藥劑師只有10余萬(wàn)名。藥劑師這種**資源往往制約了連鎖藥店的擴(kuò)張,而遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)的建設(shè); ? 提高運(yùn)行效率:藥店一般經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),藥劑師采用輪流上崗的方式值班方便藥師調(diào)度; 4 審方系統(tǒng)除了處方審核還有什么用途? ? 提供藥學(xué)服務(wù):為顧客提供購(gòu)藥咨詢,指導(dǎo)合理用藥(不良反應(yīng)及用藥禁忌); ? 幫助監(jiān)管部門(mén)宣傳政策、普及藥品安全知識(shí); 5 哪些藥店可以使用遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)? ? 遠(yuǎn)程審方一般發(fā)生在連鎖藥店的總部審方室和門(mén)店之間。 ? 單體藥店是否可以使用遠(yuǎn)程審方需要先經(jīng)過(guò)轄區(qū)藥監(jiān)部門(mén)批準(zhǔn)。 6 審方過(guò)程需要視頻嗎? 按照國(guó)家GSP規(guī)范的精神,審方過(guò)程要求審方人和門(mén)店工作人員/購(gòu)藥者之間進(jìn)行有效地溝通,視頻和音頻是較有效、較直接的方式。 使用QQ聊天等第三方視頻工具無(wú)法準(zhǔn)確地記錄整個(gè)審方的過(guò)程,不夠規(guī)范。 7 神農(nóng)遠(yuǎn)程審方和其他審方系統(tǒng)有什么顯著區(qū)別? ? 使用神農(nóng)遠(yuǎn)程審方的連鎖藥店不需要建設(shè)審方服務(wù)器,節(jié)約大量的一次性投入費(fèi)用; ? 神農(nóng)遠(yuǎn)程審方采用輕客戶端的模式,門(mén)店和審方室所用的系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)方便; ? 神農(nóng)遠(yuǎn)程審方采用基于Web的模式,審方結(jié)果任何一臺(tái)機(jī)器都可以查閱和管理; ? 審方結(jié)果可以自動(dòng)推送到地方監(jiān)管部門(mén); 8 在其他審方系統(tǒng)中,建設(shè)審方服務(wù)器有什么困難? ? 由于審方服務(wù)器需要同時(shí)作為扮演視頻服務(wù)器的角色,其安全和網(wǎng)絡(luò)配置與藥品銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器存在較大差別,同一臺(tái)機(jī)器既做審方服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器不是合理的方案; ? 審方服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)速度有一定的要求,硬件配置需要的一次性投入比較大; ? 審方并發(fā)的過(guò)程(如兩路以上的視頻審方同時(shí)進(jìn)行),影響處理其他事情的網(wǎng)速; 9 神農(nóng)遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)還能做什么? ? 神農(nóng)審方系統(tǒng)還可以進(jìn)行藥劑師查崗; ? 購(gòu)藥者/患者可以利用神農(nóng)審方系統(tǒng)就藥品選擇、藥品使用等具體事項(xiàng)詢問(wèn)遠(yuǎn)程藥師; ? 監(jiān)管部門(mén)對(duì)門(mén)店和公眾進(jìn)行藥品安全宣傳; 10 神農(nóng)遠(yuǎn)程審方需要指紋儀嗎? 審方室需要,門(mén)店不需要。審方室的每一套系統(tǒng)需要一個(gè)指紋儀。指紋儀設(shè)備需要專(zhuān)門(mén)的驅(qū)動(dòng)支持。在購(gòu)買(mǎi)指紋儀之前,請(qǐng)先咨詢我們技術(shù)人員。 11 門(mén)店分布在不同地區(qū)的連鎖能統(tǒng)一建設(shè)遠(yuǎn)程審方嗎? 門(mén)店分布在不同地區(qū)連鎖藥店可以使用統(tǒng)一的審方系統(tǒng),但所對(duì)應(yīng)的藥師應(yīng)該在當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)備案,具體政策請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門(mén)。 12 典型的審方過(guò)程包括那些步驟? ? 購(gòu)藥者/患者拿處方在門(mén)店的審方區(qū)找服務(wù)人員錄入處方; ? 服務(wù)人員申請(qǐng)總店的藥劑師進(jìn)行遠(yuǎn)程審方,期間購(gòu)藥者/患者可以和藥劑師進(jìn)行直接溝通,以便藥劑師做出合理的、專(zhuān)業(yè)的審核意見(jiàn); ? 如果處方審核通過(guò),將獲得一的審方號(hào)。 ? 服務(wù)人員憑審方號(hào)給購(gòu)藥者/患者配藥,開(kāi)單時(shí)在銷(xiāo)售系統(tǒng)中錄入審核編號(hào)備查。 13 神農(nóng)審方和藥店的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)/GSP系統(tǒng)怎么整合? 審方數(shù)據(jù)屬于GSP的內(nèi)容,其數(shù)據(jù)包括處方內(nèi)容,照片,審核痕跡等等,自成一套體系,在我們的解決方案中,獨(dú)立地、完整地存儲(chǔ)在我們的審方云服務(wù)器中,連鎖藥店和監(jiān)管部門(mén)隨時(shí)隨地可以調(diào)閱自己有權(quán)限獲得的數(shù)據(jù),不需要把包含大量圖片的審方數(shù)據(jù)再?gòu)?fù)制到進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)中。兩個(gè)系統(tǒng)之間通過(guò)審方號(hào)連結(jié)即可。 有的地區(qū)不要求審方區(qū)和開(kāi)單區(qū)分開(kāi),審方和銷(xiāo)售可以在同一臺(tái)機(jī)器上進(jìn)行。針對(duì)這一情形,在開(kāi)單過(guò)程中按Ctrl+F1就可以喚出審方系統(tǒng)。 14 神農(nóng)遠(yuǎn)程審方對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬有什么要求? 推薦門(mén)店2M以上,總部10M以上。但要求使用同一運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)(要么都是電信,要么都是移動(dòng))。
詞條
詞條說(shuō)明
1?問(wèn)題提出 2015年7月16日,國(guó)家藥監(jiān)總局發(fā)布6家藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的通告(2015年34號(hào)),對(duì)長(zhǎng)春市長(zhǎng)恒藥業(yè)等6家企業(yè)作出停業(yè)或吊銷(xiāo)許可的處分。國(guó)家藥監(jiān)在飛行檢查中發(fā)現(xiàn),藥品倉(cāng)庫(kù)的濕度檢測(cè)普遍存在問(wèn)題,例如, ??長(zhǎng)春市長(zhǎng)恒藥業(yè)有限公司……儲(chǔ)存藥品的環(huán)境溫度**過(guò)限定標(biāo)準(zhǔn),溫度記錄儀不能顯示實(shí)際溫度。 ??公主嶺市中天藥業(yè)有限責(zé)任公司……篡改倉(cāng)庫(kù)溫濕度監(jiān)測(cè)
1?藥監(jiān)為什么要上遠(yuǎn)程審方? 《國(guó)家藥品十二五規(guī)劃》中提出了“新開(kāi)辦零售藥店均配備執(zhí)業(yè)藥師”的明確要求。按照較新國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)規(guī)范(GSP),經(jīng)營(yíng)處方藥的藥店必須有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的藥劑師、中醫(yī)師進(jìn)行處方審核,否則不能通過(guò)GSP認(rèn)證。藥劑師不在崗的時(shí)間不能銷(xiāo)售處方藥。 2?什么是遠(yuǎn)程審方? 遠(yuǎn)程審方是連鎖門(mén)店執(zhí)業(yè)藥師不在崗的情況下,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)請(qǐng)求總部的專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支持協(xié)助,對(duì)醫(yī)師的
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