售后服務(wù)

時間：2017-12-16作者：煙臺彩虹橋環(huán)保涂裝設(shè)備有限公司瀏覽：4

尊敬的用戶：
感謝您對“彩虹橋環(huán)保涂裝設(shè)備”的信任和支持！為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂, 公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋，并在您需要時依此向您提供服務(wù)。 我公司產(chǎn)品售出后一定嚴(yán)格遵守主動為客戶服務(wù)的方針，為保證這一方針的順利完成，只有不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)售后服務(wù)工作，為此我公司專門成立了技術(shù)支持部，分為售前服務(wù)、售后服務(wù)兩個部分，并在全國各主要地區(qū)建立了技術(shù)服務(wù)站，它直接由公司技術(shù)支持部負(fù)責(zé)，維修人員均為工作經(jīng)驗(yàn)豐富，現(xiàn)場解決問題能力強(qiáng)，文化程度為大專以上的技術(shù)工程師。確保對公司產(chǎn)品做好售前、售中、售后每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)。
1、我們提供終身有償維修服務(wù)，維修只收取維修成本費(fèi)。投訴電話：150-5356-7060
2、主動為用戶免費(fèi)培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3、公司從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠都*專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，并保證每年派工廠維修人員進(jìn)行一到二次現(xiàn)場維修檢查，以保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
4、免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試，我公司將努力協(xié)助安裝單位并主動配合現(xiàn)場工作。
5、設(shè)備交貨到現(xiàn)場，除人為損壞，設(shè)備元器件屬產(chǎn)品質(zhì)量問題時，我公司保證免費(fèi)更換。
6、系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)保期為3年（其中易耗部件保質(zhì)期為18個月，在質(zhì)保期間，設(shè)備主要元器件若非人為損壞則免費(fèi)維修更換與維修）
7、我們保證在24小時之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障。
8、 我們保證在2個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。
9、我們的品質(zhì)承諾是：“3個月內(nèi)包換，1年免費(fèi)維修，終身維護(hù)”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅(jiān)持 三類星級服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待；售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)；售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。為您提供快捷、周到、滿意、熱忱的服務(wù)是我們的較大心愿。


煙臺彩虹橋環(huán)保涂裝設(shè)備有限公司專注于噴漆房烤漆房,環(huán)保除塵設(shè)備,輸送軌道流水線,自動化機(jī)器人,布袋除塵設(shè)備等

• 詞條

  詞條說明

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