美容院拓客公司-專業(yè)拓客公司-拓客團(tuán)隊(duì)

    美業(yè)美容院拓客公司-拓客公司-拓客團(tuán)隊(duì)

    美容院拓客公司教你如何拓客是美容院永恒的主題,沒有客源哪來的收米。想要有客源,吹牛逼是一大事,不是所有人的吹牛逼都會(huì)有結(jié)果,但牛逼吹不好肯定是沒有結(jié)果,較不要提有好的結(jié)果,所以美容院拓客的話術(shù)還是非常重要的。想要提高你的拓客話術(shù),在這之前,你還需要做好以下的準(zhǔn)備工作。
    在開展你的美容院拓客的話術(shù)之前,你要對(duì)顧客進(jìn)行深入的了解。所謂深入的了解,指的不是一見面就深入了解,而是為了抓住客戶的需求,找到她們的痛點(diǎn),幫她們解決問題,給出干貨,讓客戶看到你的實(shí)力,贏得她們的信任,在開展服務(wù)的工作之前你要根據(jù)顧客群體做一個(gè)劃分。根據(jù)每個(gè)不同的群體進(jìn)行分析,分析他們屬于哪個(gè)年齡段,從事的是哪種類型的職業(yè),然后根據(jù)這些去分析他們這個(gè)年齡段這種職業(yè)的人可能會(huì)遇到的肌膚問題、工作中、生活中以及感情上各種可能遇到的問題,然后根據(jù)你個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),跟你的同事或朋友交流探討,好是能夠每個(gè)問題都能給出相對(duì)有效的答案,這樣在真正開展你的美容院拓客的話術(shù)之前,你就不用再擔(dān)心自己會(huì)沒話說,或是跟顧客交流不順暢了。

    在掌握美容院拓客的話術(shù)之前,首先要有接受客戶各種刁難的心態(tài)。因?yàn)槿撕苋菀捉邮軇e人對(duì)自己的贊美,但對(duì)于批評(píng)的話卻比較難以接受,一旦心里接受不了,很容易就跟顧客之間產(chǎn)生矛盾。所以在拓客之前,美容師要做好吃苦和被拒絕的思想準(zhǔn)備,同時(shí)還要對(duì)自己的產(chǎn)品和自己的專業(yè)技能充滿信心,相信自己能夠說服顧客,能夠幫助顧客真正解決問題。

    想要提高美容院拓客的話術(shù),首先要端正自己的服務(wù)態(tài)度。不要以為美容院拓客的話術(shù)與態(tài)度無(wú)關(guān),如果你總是用很嗆人的語(yǔ)氣去跟客戶說話,誰(shuí)還愿意上門來你這消費(fèi)?相比于臉部表情平淡的工作人員,客戶肯定是會(huì)較喜歡面帶微笑的員工。所以再跟客戶打招呼時(shí)要記得從正面保持微笑的跟她打招呼,讓她能感受到你發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),打招呼的時(shí)候不要站離她太近,好保持3~5米的距離,簡(jiǎn)單介紹自己過后再開始向客戶了解基本的需求。 


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  • 拓客公司 美容院拓客方法

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