ERP系統(tǒng)選型時的三條主線

    在國內的推廣、應用已經有20多年的歷史,可是直到今天,許多企業(yè)CIO還在為此困惑、迷茫,甚至有些絕望!的確,ERP給一些企業(yè)帶來了榮耀和輝煌,可是也讓不少企業(yè)也深陷困境,CIO為此也倍受自責。

        在20年的歷程中,關于ERP實施成功或失敗的討論已經連篇累牘,但是經驗畢竟是有**的,也正是這些寶貴資源讓CIO不斷推動企業(yè)管理信息化的發(fā)展和革新,所以當CIO真正把自己放在一個等待醫(yī)治的位置上,去領會和類比成功者以及失敗者軌跡的時候,失敗的故事肯定會少一些!

        選型好比戰(zhàn)略,實施則是戰(zhàn)術,在錯誤的戰(zhàn)略指導下,再好的戰(zhàn)術都無法實現(xiàn)目標,所以CIO的ERP選型,是整個項目建設成功的一半,是ERP建設的重中之重,關系到企業(yè)項目的成敗,可以說企業(yè)ERP實施成效的程度基本受制于企業(yè)CIO的選型,CIO千萬不能輕率。 

        然而,如今各式各樣的ERP產品數(shù)百上千種,泥沙俱下良蕪難分,CIO要如何從紛亂的ERP市場學淘沙識真金?如何不會“亂花漸欲迷人眼”,量體裁衣對癥下藥,找到合身合體、與企業(yè)融會貫通、促進企業(yè)發(fā)展壯大的ERP軟件?愚以為CIO不妨圍繞三條主線明確選型的主題,抓住,或許成功率將大為提高。

        圍繞技術這個“綱”進行選型

        質量是產品的本,技術是產品的綱。可靠的質量、***的技術決定***的產品、***的市場。所以優(yōu)良技術是ERP選購的綱,綱舉目張,CIO要企業(yè)ERP建設過程中一定要始終圍繞技術這個“綱”進行選購投資。 信息請登陸:輸配電設備網

        技術和應用的**結合是ERP***成熟的一個表現(xiàn),而一個***的ERP應具備以下三個主要性能:

        1、平臺與底層技術的成熟度:平臺的選擇并不是成熟ERP的關鍵因素,但任何***ERP產品的平臺應該能支持主流技術,提供多平臺支持,適合企業(yè)今后的IT系統(tǒng)升級改造,滿足技術成熟、市場占有率高、有發(fā)展前景的特點。 信息來源:

        2、技術延展性的成熟度:ERP的一個顯著特點是系統(tǒng)的集成性,所以系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接程度應當作為ERP成熟與否的一個標準。ERP作為企業(yè)信息系統(tǒng)的神經**,要能從OA、CRM、HR、CAD、CAPP等系統(tǒng)中獲取數(shù)據,實現(xiàn)數(shù)據的無縫傳輸。

        3、技術可維護性成熟度:成熟的ERP要真正在企業(yè)內運作成功,就必須***終擺脫軟件商的影響,必須是一個穩(wěn)定的ERP軟件,能讓企業(yè)獨立進行維護/擴展。所以在技術方面對ERP的要求是支持后臺編譯、預留與其他系統(tǒng)的接口、采用標準技術等。

        國外ERP的模塊設計較為簡潔、實用,是在解決主要問題的基礎上再考慮其他輔助模塊,主推的模塊還是以實現(xiàn)MRPII為目的,而國內ERP則是“大而全”的浮華設計模式,涵蓋了MRPII以外的人事、薪資等,有的還穿插了OA軟件的設計,在模塊數(shù)上多于國外軟件。


        這些特點、性能,CIO應認真區(qū)別,擇需而選。 信息請登陸:輸配電設備網

        目前國內ERP軟件在平臺上大多能支持主流技術平臺,即SQL、SERVER、SYBASE、ORACLE。目前NT/UNIX+SQL、 SERVER/ORACLE+PC平臺+C/S結構是ERP主流方案,今后的發(fā)展方向是NT+SQL SERVER/LINIX+B/S結構。這是今后CIO選購ERP需要認真考慮的因素。


        對于仍處于起步階段的或者希望通過ERP改進企業(yè)管理的國內企業(yè)來說,如果業(yè)務在生產、計劃方面,國外面對中小企業(yè)的ERP軟件相對比較成熟,并且大多也提供二次開發(fā)平臺和各種接口以供擴展需要,比如SAP、QAD、Movex就顯出其相當?shù)膶嵙Γ蝗绻麡I(yè)務在進、銷、存和財務總帳方面,則國內軟件已經具備能力,且國內軟件具有本土化和易于維護、服務的優(yōu)點,象用友、金蝶、和佳、天劍等不失為一種較佳的選擇。典型的廠商為速達,值得中小企業(yè)CIO關注。


        圍繞高性價比ERP


        價格是選購ERP至關重要的因素。尤其是今年以來,面對金融風暴嚴峻形勢,國內進入一個高成本高風險經營時代,節(jié)支降耗、開源創(chuàng)收成了中小企業(yè)求生圖強的可能法則,高性價比的ERP當是CIO。

        而近年來,隨著國內ERP市場突然風云驟變,價格戰(zhàn)此起彼伏愈演愈烈,ERP價格跳水,甚至打起“免費”大旗,把ERP從高高神壇上拉下,從而掀起了一場場全國ERP軟件的普及風暴,使ERP大量走入全國企業(yè),中小企業(yè)為此大受其益。

        神州數(shù)碼曾宣布將進入10萬元以下ERP,金蝶發(fā)布小企業(yè)管理軟件——KIS,強調對小企業(yè)市場的重視,用友則將某一低端ERP產品降到了2萬元,而一向高高在上、盤距**ERP市場的SAP也曾猛打低價牌,通過渠道爆出6.8萬元的低價。速達5000系列企業(yè)級產品QUICK-ERP的出現(xiàn),較是將低端ERP價格拉至谷底,并可通過招商銀行辦理按揭消費,令人“瞠目”。順和達絲也毫不遜色,棋高一籌,曾開創(chuàng)了ERP產品試用**――采用免費下載試用方式,獲取ERP精髓。諸如此類不一而足。

        然而面對“象賣白菜賣ERP”的風潮,不少CIO不禁迷惑,是拜倒誘人的低價格之下,還是繼續(xù)追求高品質的“物美”?CIO不妨可先對ERP產品價格構成進行分析: 

        ERP標準產品分為**ERP軟件、中端ERP軟件、低端的ERP軟件三個系列和準ERP軟件。*分析說,面向小型和微型企業(yè)應用的ERP,一套合理目標價位應不**5萬元,面向中小企業(yè)的中端ERP,一般一套產品應在50萬元以內;而面向*型企業(yè)的ERP產品則在80-100萬元之間。在生產工藝和產品結構相對簡單的行業(yè)里,一般ERP會相對較*。 

        而象SAP 和Oracle Application這兩種洋產品,它們功能強大,非常復雜,實施難度大,周期長。要成功實施這樣的ERP軟件,價位一般都在四五百萬元以上,這也不足為怪。這樣的系統(tǒng)適合大型企業(yè)集團,業(yè)務需求紛繁復雜,并有充足預算。

        而準ERP軟件之所以叫它們“準ERP”,是因為它們距真正的ERP軟件還有一段差距,雖然其開發(fā)商們不遺余力地宣稱是“面向中小企業(yè)的ERP 軟件”,但這樣的ERP軟件多半來自于財務軟件與進銷存軟件的轉型,較為簡單,所以賣2、3萬低價也不足為奇,一般只適合規(guī)模小、業(yè)務簡單的流通業(yè)、服務業(yè)、醫(yī)藥業(yè)等。CIO要區(qū)分對待。 

        “一分價錢一分貨”。CIO如何過度追求價格低廉,可能會以喪失技術水準、服務質量、甚至失敗為代價。因為ERP實施的很多隱形成本您是看不到的:比如軟件供應商的研發(fā)投入、為了保證永續(xù)運行的售后服務的投入、產品不成熟導致二次開發(fā)過多、實施周期拖長給企業(yè)帶來的負擔和失敗的風險、供應商經驗不足導致實施的不夠深入、項目控制力度的薄弱等等。那些**物美、*、產出比高的ERP產品應始終成為企業(yè)尤其是中小企業(yè)CIO的產品。

        圍繞服務中心選購ERP

         一個*型ERP建設項目動輒幾十、上百萬元,建設周期少則一年半載,多則3、4年,因此ERP商服務品質、能力關系到今后整個項目能否順利推進、長期運行,甚至決定成敗。據統(tǒng)計,企業(yè)選購ERP或管理軟件的重要考慮因素,依序是1產品2價格3服務4公司,服務之重要可見一斑。中小企業(yè)由于自身 IT技術實力薄弱,因此CIO必須對軟件實施和技術支持服務尤其關注。 

        服務其實貫穿ERP產品思想、產品設計、研發(fā)、銷售、維護、升級等全過程,沒有至善的服務,就沒有高質量的產品。一家經營績效良好、經驗豐富的 ERP商,只有擁有完善的售后服務機制,才能提供滿足各種及各地需求的服務。因此,CIO必須將ERP商是否擁有完善的售后服務機制,可否提供滿足各種及各地需求的服務,與“選公司”、“比產品”一樣,列為重要的評估項目。ERP流程復雜實施難度很大,如果CIO所選擇的ERP商擁有廣大滿意的客戶群,大量成功案例客戶,這就是其產品及服務被廣為接受的象征,這樣,CIO選擇這家ERP商就會有充分**。

        但是現(xiàn)在幾乎每家ERP廠商都號稱有一套標準完整的實施服務流程,但這些流程能基于多少成功案例的積累,其科學性如何?它的執(zhí)行是否嚴格貫徹到了每一個項目和每一位顧問中,靠什么去支撐?實施流程同其他的相關服務措施是否構成了**的統(tǒng)一體系,怎樣不斷優(yōu)化?等等,這需要企業(yè)CIO們去嚴格把關,主要要從培訓、團隊構建、實施指導、網絡支持服務、項目管理、二次開發(fā)、租賃、業(yè)務系統(tǒng)支持服務、資源外包服務等方面綜合評估、考核、擇取。 

        目前國外ERP商大都建立了嚴密完整的服務體系,從售前到人員教育、軟件實施及客戶化、二次開發(fā)都有相應的人員支持,互相銜接。人員一般都是有經驗的*顧問與工程師。相比而言,國內ERP商的服務能力體系較洋相對弱些,但由于國內軟件商扎根于“本土化”,往往服務理念、內容較切合國內企業(yè)。

        因此在正式選型之前,每個CIO應對自身的需求有個充分的了解,即評估一下自身的實施基礎,再確定出選擇的方向,是大型系統(tǒng)還是中小型系統(tǒng)?是國外產品還是國內產品,哪種服務較對口、適宜?等等,才會對“癥”下“藥”達到目標。

        總之,CIO在ERP產品選型中應考察以下四方面:首先是,的**度及美譽度一定程度上反映了ERP商的歷史、資金、規(guī)模、團隊和信譽的水平;其次是產品技術力,這是企業(yè)進行軟件選型的*二個步驟,考察內容包括軟件行業(yè)化程度的高低,產品技術的**性,功能可否滿足需求,系統(tǒng)是否穩(wěn)定以及有無完善的實施和服務體系等。其三,是核實軟件廠商的成功案例;其四,就是價格談判了。

        “亂花漸欲迷人眼,*眾長莫遲疑”。希望廣大企業(yè)CIO們能在紛繁復雜的ERP選購過程中,排除干擾,*眾長,量體裁衣,找到合身合體、與企業(yè)融會貫通、促進企業(yè)發(fā)展壯大的ERP軟件。


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  • 詞條

    詞條說明

  • 什么是SaaS?

    SaaS是近段時間興起一種在線軟件系統(tǒng),什么是SaaS,SaaS是什么意思? SaaS是Software-as-a-service(軟件在線服務)的簡稱。SaaS是一種用戶無須架設服務器,無須購買軟件,無須專門的IT維護人員,而采用租賃的方式通過互聯(lián)網使用軟件供應商提供的應用軟件。 SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)的簡稱,是隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展和應用軟件的成熟,

  • 根據需求選擇合適的ERP方案

    企業(yè)規(guī)模不同,對erp的要求不同。中小型企業(yè)上馬erp不宜貪多求全,而應該根據自身的發(fā)展需求選擇合適的解決方案。?首先,中小型企業(yè)需求與大型企業(yè)無本質區(qū)別,“麻雀雖小,五臟俱全”,都涉及采購、銷售、制造生產、財務會計、人事和組織等諸多方面,只是在管理層次、管理流程上可能簡單些。中小型企業(yè)erp同樣需要***集成和協(xié)同。從各個部門級的信息系統(tǒng)開始,將它們**地整合起來,構成一個企業(yè)的信息系

  • 實施規(guī)劃ERP應注意3個

    為實現(xiàn)管理的較佳效益,從CIMS的觀點來看,企業(yè)信息化強調的是集成,以實現(xiàn)信息透明與可控;而從經營管理的角度,企業(yè)較關注的是優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)資源聚焦與整合。這都是管理的較高層次,而在實踐層面則需要我們不斷地重復思考與整理具體而實際的問題。??? 1. 企業(yè)的發(fā)展及管理的需求??? 企業(yè)管理信息化,如果只是單一法人實體,用傳統(tǒng)的ERP理論

  • *解析:如何選擇合適的ERP

    平臺 ? 雖然平臺(例如,。NET中的SQL,托管等)是很重要的,但ERP系統(tǒng)的選擇不應該僅僅基于平臺,這樣做很可能會分散ERP系統(tǒng)所能提供的實際**。在選擇時多數(shù)人會有先入為主的思想,認為只有一個評臺是符合他們的評選標準的而不去考慮更多其它的。其實不是這樣的,選擇時應該更多的從它的功能角度去分析,然后再考慮該平臺的功能是否符合需求。 ? 技術 ? 隨著技術的不斷演

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