睿哲信息：數(shù)字體驗平臺 DXP_Sitecore平臺開發(fā)實施運維

時間：2023-02-14作者：青島睿哲信息技術(shù)有限公司瀏覽：111

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讓消費者與數(shù)字品牌有多個接觸點，從公司網(wǎng)站到社交媒介，從移動應(yīng)用程序到線下體驗。這一方面給了企業(yè)更多吸引、留存用戶的渠道，但同時當(dāng)多個平臺和策略發(fā)揮作用時，傳達有凝聚力的信息或個性化體驗可能會面臨復(fù)雜難操作、效率低下的問題，所以在這時候大公司們都選擇轉(zhuǎn)向數(shù)字體驗平臺，從一個集成系統(tǒng)管理所有這些內(nèi)容。

那么對于其他的還未來得及數(shù)字轉(zhuǎn)型的企業(yè)，是否要一定使用DXP（數(shù)字體驗平臺)？到底DXP適不適合自己的企業(yè)，它又會在企業(yè)實際運營中發(fā)揮什么樣的作用呢？作為在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)縱橫多年的企業(yè)睿哲信息，今天就這一問題，從四個方面展開，讓你一篇文章，就對是否要選擇數(shù)字體驗平臺有所了解。

一、睿哲信息：什么是數(shù)字體驗平臺？

在搞清楚到底需不需要DXP之前，我們需要先搞清楚，什么是數(shù)字體驗平臺。數(shù)字體驗平臺即DXP是一組集成的**技術(shù)，它支持情境化數(shù)字體驗的組成、管理、交付和優(yōu)化。

像這樣的系統(tǒng)的主要吸引力在于，一切都從同一個集中式系統(tǒng)（或技術(shù)平臺）進行管理，而不是使用不同的工具來進行Web內(nèi)容管理（WCM或CMS），分析，營銷，個性化，商務(wù)，資源管理等。

二、睿哲信息：數(shù)字體驗平臺到底可以為企業(yè)做什么？

“相較于只是管理企業(yè)內(nèi)容的傳統(tǒng)CMS平臺，DXP在靈活性、擴展性、個性化實施、數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)互動等方面，都具有明顯的優(yōu)勢。在展開說這些特性之前，我們用一句話總結(jié)就是正確實施的DXP將使公司運營較容易，滿足多功能團隊和利益相關(guān)者的需求，并產(chǎn)生積極的整體客戶體驗。”——睿哲信息

誠然如同睿哲信息所說，DXP不是“升級的”CMS平臺，它較像是創(chuàng)造了一種新玩法，它完全脫離了CMS平臺單純管理的色，成為了一個可以與用戶在多渠道上實現(xiàn)互聯(lián)，可以以數(shù)據(jù)讓企業(yè)較了解、吸引用戶的窗口。從它的基本定義來看，DXP功能有：管理公司網(wǎng)站內(nèi)容、從分析中提取和整息、為營銷工作做出貢獻、創(chuàng)建個性化交互、管理電子商務(wù)、提供全渠道協(xié)作等，可以說DXP幾乎涵蓋了從 IT 到營銷的所有內(nèi)容。

三、睿哲信息：何時考慮實施DXP?

可能有不少人的會覺得，沒有必要使用DXP，企業(yè)完全可以從多個數(shù)據(jù)和分析來源中提取數(shù)據(jù)，在多個平臺上管理內(nèi)容，但在這個問題上，睿哲信息要提醒你：多個平臺管理，是不會產(chǎn)生等于一個DXP平臺或者說大于一個DXP平臺的效果。數(shù)字體驗平臺對于企業(yè)來說，它是一個綜合性的一站式解決方案，它的數(shù)字洞察、大規(guī)模的發(fā)布、靈活地擴展，是不會通過各個平臺疊加來實現(xiàn)的。

同樣的，睿哲信息還要提醒企業(yè)，選擇實施DXP需要一筆不少的投資投入，想要它發(fā)揮它的效力，也需要專門的團隊來操作運營。所以在采用數(shù)字體驗平臺之前，營銷**者應(yīng)考慮其品牌的整體目標(biāo)和需求。

四、睿哲信息：什么樣的DXP較適合自己企業(yè)？

知道了什么是DXP，DXP有哪些功能、選擇DXP要考慮什么時，我們最后落腳到怎么去選擇實施擁有一個數(shù)字體驗平臺。

數(shù)字體驗平臺通常由擁有內(nèi)部或外部代理技術(shù)團隊的組織選擇，這些團隊可以支持系統(tǒng)的持續(xù)需求。現(xiàn)在市面上比較熱門的DXP平臺有AEM、Sitecore、Druqal等，對比我們就不難明白，為什么Sitecore能成為近期的大熱門。相較于AEM和Drupal，它的性價比較高，像如、美國運通、陶氏化學(xué)、PUMA、華為、蒙牛等****的大企業(yè)都紛紛選擇了Sitecore。

Sitecore是近期內(nèi)大熱的CMS平臺，它的功能非常的完備，后臺的用戶界面也比較友好，可以實現(xiàn)所見即所得；樹狀內(nèi)容架構(gòu)體系為多語言、多站點提供支持；后臺（內(nèi)

容創(chuàng)建、審批）與前臺（內(nèi)容推送）分離架構(gòu)，方便開發(fā)人員靈活部署；所有內(nèi)容可以溯源、網(wǎng)頁可以回滾；內(nèi)部員工授權(quán)根據(jù)色定義；Sitecore可以無縫支持提供多樣的API以支持headless（內(nèi)容與展示分離）的技術(shù)路線。它的缺點TCO成本比較高。

五、睿哲信息：選擇Sitecore，選擇較有經(jīng)驗的實施者

對于企業(yè)來說，想要較加安全，謀求較為長遠的發(fā)展，Sitecore可以說是穩(wěn)妥的選擇。這也是我們團隊睿哲信息早早布局Sitecore技術(shù)開發(fā)的原因。作為國內(nèi)較早掌握Sitecore技術(shù)實施和運維的公司，我們具有10年以上成熟的Sitecore開發(fā)和運維經(jīng)驗，以Sitecore為中興、獅門天地、深信服、澳大利亞國家電網(wǎng)網(wǎng)站、大型保險企業(yè)Hannover Re在線理賠平臺等海內(nèi)外眾多項目搭建了網(wǎng)站，可以說，在國內(nèi)如果想要實施Sitecore，睿哲信息是不錯的選擇。


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