網(wǎng)店托管需規(guī)避的18個(gè)錯(cuò)誤

時(shí)間：2018-09-22作者：青島新思維信息技術(shù)有限公司瀏覽：202

    一般來說，真正專業(yè)的淘寶店鋪運(yùn)營都懂得規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，避免踏入陷阱。但對(duì)于電商小白來說，卻無法預(yù)知到底哪里才是陷阱。因此，新思維淘寶代運(yùn)營特地為大家總結(jié)了店鋪運(yùn)營過程中*犯的18個(gè)錯(cuò)誤。青島網(wǎng)絡(luò)公司新思維網(wǎng)絡(luò)是一家集青島網(wǎng)站建設(shè)、青島微信營銷和青島網(wǎng)絡(luò)推廣于一體的青島全網(wǎng)營銷公司。
1.選產(chǎn)品靠感覺
       淘寶較為品類較全的電商平臺(tái)之一，較不缺的就是產(chǎn)品。很多人都說只有你想不到的，沒有在淘寶上買不到。這也就導(dǎo)致了淘寶上的同款產(chǎn)品特別多。所以靠感覺選款的行為都是耍流氓。
2.沒有數(shù)據(jù)分析
       沒有經(jīng)過數(shù)據(jù)分析就隨意寫標(biāo)題、或者抄襲**標(biāo)題。這個(gè)是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。不精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞或者競(jìng)爭(zhēng)不過別人的關(guān)鍵詞會(huì)直接造成你的流量出現(xiàn)問題。要么流量不精準(zhǔn)，要么是流量低、轉(zhuǎn)化率不高。所以，標(biāo)題優(yōu)化，依然是較基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)之一。
3.賣點(diǎn)不清晰
       主圖沒有清晰的定位自己的產(chǎn)品，沒有清晰的賣點(diǎn)，主圖的制作脫離不開自己產(chǎn)品類目局限性。這一點(diǎn)可以參照不同的類目尋求真正的主圖差異化。因?yàn)橹鲌D是影響點(diǎn)擊率較重要的因素之一，所以，主圖上無小事。
4.毫無新意
       詳情頁千篇一律的抄襲，沒有創(chuàng)新、內(nèi)容和產(chǎn)品不符、屬性詞填寫不全、賣點(diǎn)沒提煉出來等問題。這么都會(huì)影響你產(chǎn)品的流量及轉(zhuǎn)化率。而且屬性詞填寫不全，你會(huì)少很多手機(jī)端的流量。很多人說淘寶就是賣圖的，這個(gè)觀點(diǎn)雖然有點(diǎn)較端，但是一個(gè)好的詳情頁，對(duì)于轉(zhuǎn)化率加分是肯定的。換個(gè)校對(duì)，你自己去買東西，一樣不是選擇詳情頁做的賞心悅目的嗎？




 
5.隨意上架
       不經(jīng)過分析，隨意上架寶貝。這樣會(huì)影響自己流量，而且可能造成不比較的競(jìng)爭(zhēng)。很多賣家賣家一次性大量上新的習(xí)慣，有了新款，很不可一次性上架所有的寶貝。這樣的弊端是會(huì)造成自己和自己競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)流量很多流量。我們應(yīng)該定期上新，尤其是季節(jié)性因素大的類目，定期上新會(huì)有大量的流量扶持的，因?yàn)樘詫殨?huì)認(rèn)為你的店鋪是有活力的。
6.新店破零
       上新之后產(chǎn)品的破零很重要，因?yàn)橐粋€(gè)新品的數(shù)據(jù)情況決定著淘寶給你多大的流量扶持。簡(jiǎn)單來說，你的數(shù)據(jù)越好，淘寶給你的流量越多。那么產(chǎn)品如何破零呢？有老客戶的可以找老客戶。沒有老客戶的那就做個(gè)階梯優(yōu)惠，也是效果很不錯(cuò)的。
7.關(guān)聯(lián)銷售
       寶貝上新以后，對(duì)于新品需要設(shè)置優(yōu)惠券，買家99%都是貪小*的，什么打折，滿減，送優(yōu)惠券，都會(huì)引發(fā)他們購買欲。新款一定要較好關(guān)聯(lián)銷售，好的關(guān)聯(lián)銷售是提高客單價(jià)的主要手段，同時(shí)也起到了帶動(dòng)流量的作用，所以搭配套餐一定要做。
8.客服互動(dòng)
       要及時(shí)觀察你產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和追加評(píng)價(jià)，保持和客戶互動(dòng)，及出現(xiàn)差評(píng)要去分析原因，及時(shí)做好應(yīng)對(duì)。這方面需要客服的責(zé)任心及技巧都要到位。



 
9.細(xì)節(jié)優(yōu)化
       對(duì)于上新以后的寶貝，我們一定要去關(guān)注數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊率、收藏率、加購率、轉(zhuǎn)化率、評(píng)論等數(shù)據(jù)，對(duì)于數(shù)據(jù)異常的我們一定要進(jìn)行分析和優(yōu)化。青島網(wǎng)絡(luò)公司新思維網(wǎng)絡(luò)是一家集青島網(wǎng)站建設(shè)、青島微信營銷和青島網(wǎng)絡(luò)推廣于一體的青島全網(wǎng)營銷公司。
10.優(yōu)化頻率
       我們?cè)趯?duì)老連接進(jìn)行優(yōu)化是，優(yōu)化的頻率不要太頻繁。盡量24小時(shí)之內(nèi)不能**過2次。短時(shí)間內(nèi)頻繁的修改，淘寶會(huì)認(rèn)為你有換寶貝嫌疑，可能會(huì)被降權(quán)。
11.標(biāo)題優(yōu)化
       如果分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)寶貝的標(biāo)題有問題需要修改時(shí)，我們一定要注意，優(yōu)化寶貝的標(biāo)題不要點(diǎn)擊編輯寶貝修改，要用下圖的小筆頭修改。寶貝標(biāo)題的優(yōu)化每次不要改動(dòng)太多的字?jǐn)?shù)，每次別**過3個(gè)。修改標(biāo)題前，先去生意參謀看自己的流量，千萬別動(dòng)流量大、轉(zhuǎn)化率高的詞。
12.主圖換
       對(duì)于有流量的產(chǎn)品，如果需要換主圖。先把需要換的主圖換到*二的位置，24小時(shí)候之后在換到**，這樣做的目的是避免被判定換寶貝。
13.價(jià)格改
       產(chǎn)品價(jià)格不要頻繁變動(dòng)，頻繁變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致降權(quán)。不能修改一口價(jià)，這個(gè)可以用第三方服務(wù)市場(chǎng)打折軟件。訂單價(jià)格不要輕易修改，這樣會(huì)影響店鋪的銷售額及權(quán)重的。大家可以用支付寶紅包。
14.屬性詞
       每一個(gè)屬性詞也影響淘寶搜索引擎對(duì)你的判定，所以你的屬性詞一定要精準(zhǔn)，如果你想要拿多的流量，就一定要和你的客戶標(biāo)簽高度一致。屬性詞都是上傳寶貝之前都確定好的，不到萬不得已的情況一定不能修改，不然很有可能被淘寶判定違規(guī)，導(dǎo)致降權(quán)。



 
15.修改尺度
       對(duì)于詳情頁的修改，我們一定不要大范圍的修改，這樣造成降權(quán)的可能性特別大。我們要先添加到圖片空間，過幾天在進(jìn)行修改。
16.DSR
       DSR問題的問題我們一定要重視。DSR不僅僅能夠降低你的轉(zhuǎn)化率，而且這個(gè)指標(biāo)還會(huì)影響你的店鋪權(quán)重及活動(dòng)報(bào)名，進(jìn)而影響你的店鋪內(nèi)所有寶貝的流量。注意，是所有寶貝。所以我們一定要每天關(guān)注這個(gè)指標(biāo)，如果聯(lián)系一周降權(quán)，我們一定要去分析原因。
17.店鋪活動(dòng)
        一定要定期來次店鋪活動(dòng)。長期沒有活動(dòng)，必然會(huì)導(dǎo)致一定的流量損失。尤其是老客戶，一定要定期的對(duì)老客戶進(jìn)行一些互動(dòng)及優(yōu)惠活動(dòng)。一個(gè)健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的，所以對(duì)于老客戶的維護(hù)很重要。而且老客戶的訂單，對(duì)于店鋪的權(quán)重非常高。
18.售后問題
       售后問題不容小視。長期不退款，藐視客戶退換貨等行為會(huì)導(dǎo)致店鋪不達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重影響店鋪發(fā)展和活動(dòng)報(bào)名。而且會(huì)造成寶貝的評(píng)論嚴(yán)重惡化，進(jìn)而影響寶貝的轉(zhuǎn)化率。青島網(wǎng)絡(luò)公司新思維網(wǎng)絡(luò)是一家集青島網(wǎng)站建設(shè)、青島微信營銷和青島網(wǎng)絡(luò)推廣于一體的青島全網(wǎng)營銷公司。


       以上是淘寶店鋪運(yùn)營過程中的18個(gè)常見錯(cuò)誤，對(duì)于其他可能出現(xiàn)的運(yùn)營難題，有任何問題都?xì)g迎大家向我們咨詢。




 
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