現(xiàn)在很多美容院提高經(jīng)營業(yè)績,除了有固定的老客戶之外,在拓客方面,美容院經(jīng)營者也是想盡了辦法來拓客,為拓客花了很多心思,尋找一些新的有效的拓客方法。在此跟大家分享了拓客方法:
一、明確定位
從哪里突破銷售?如何建立穩(wěn)定的客源.?在當?shù)鼐佑诤畏N地位?選擇合作的廠家如何?經(jīng)營什么樣的品牌......這些都需要通盤的考慮。
二、派卡拓客
去單位派卡是拓客的優(yōu)秀手段,人們都有從眾心理,集中從某個單位納客,集中從某個項目著手,聚焦**產(chǎn)品,聚焦銷售,可以迅速打開局面,擴大日化店或者美容院的影響力,但要有計劃分步驟執(zhí)行,預(yù)防一次性邀約太多,而美容師忙不過來,導(dǎo)致顧客流失。
當然,在安排員工派卡時好劃分清楚區(qū)域,具體到哪條街?哪條路?哪個單位?責(zé)任到人,具體分配。凡后期邀約來的顧客屬于員工派卡范圍且產(chǎn)生消費的,來一個顧客獎勵5元等,讓派卡成為店內(nèi)員工的日常工作。
美導(dǎo)也是美容院的形象代表,在安排美導(dǎo)們派卡前建議美容院組織相關(guān)的話術(shù)培訓(xùn),以達到較好的宣傳效果。
三、售卡拓客
凡在本美容院辦年卡,免費送XXX美體項目等;凡在本美容院消費XX錢免費贈送護理卡;或者辦友情卡如會員卡、貴賓卡、學(xué)生卡等等。持卡消費均享受特別的服務(wù)有優(yōu)惠的價格。當然,類似于售卡拓客的方式還有代金券拓客等。
四、促銷活動拓客
雖說促銷活動是普通的拓客方式,但真想要達到良好的效果還是得花點小心思~如美容院可以制定以回饋新老顧客為中心的感恩優(yōu)惠活動,以項目、產(chǎn)品優(yōu)惠降價或**活動來吸引顧客。當然,活動的內(nèi)容要有創(chuàng)意才會較吸“金”!
五、轉(zhuǎn)介紹拓客
轉(zhuǎn)介紹是拓客里行之有效的方法之一。針對老顧客的獎勵要明確制定,及時兌現(xiàn),可以按被介紹人銷售額的5%作為獎勵。
美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷,這是肯定行不通的。換季的時候,推出新品新項目成為各美容院的主打。美容院在引進新品新項目的時候,不要盲目地引進,而要對產(chǎn)品的效果進行細致的考察。 美容院做促銷重要的還是必須有自己*特的理念,再加上專業(yè)的知識,這樣才能打動說服顧客。然后,針對各個顧客情況,分別為她們選擇適合的產(chǎn)品,量身打造優(yōu)秀美容方案。美容院要想真正贏得顧客,終還是要依靠效果和服務(wù)質(zhì)量。不要把顧客當作上帝,要當朋友,對待顧客像對待朋友一樣,你肯定不會坑害你的朋友,你肯定會把好的東西告訴你的朋友。美容院的產(chǎn)品、服務(wù)和效果是吸引顧客的關(guān)鍵所在。如果你的產(chǎn)品沒有效果、不適合顧客,你的服務(wù)不到位,客戶就不會選擇你。愛美的人不吝嗇花錢,價錢只是當作參考,主要的還是要物有所值。 硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素。一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新,可以迅速的較新、改進。服務(wù)是美容院競爭的有力武器,隨著人們生活水平的提高,生活觀念的改變,對服務(wù)的要求也越來越高了,有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷中,用心、真誠的服務(wù)為重要。細心的服務(wù)可以給顧客帶來好的心情,很快得到顧客的認可。誠信對待每一位顧客,會讓顧客獲得放松美麗的同時建立起彼此間的信賴。
做好體驗卡促銷,給顧客真實的感受 從幾年前開始搞促銷活動,現(xiàn)在在美容市場**行上百種促銷方法,顧客幾乎都不太相信了。面對美容院的促銷,一些顧客的**反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢”而較力反對。面對顧客的這種排斥心理,美容院可以讓顧客去親身體驗,真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來的改變,進而吸引她們。 美容院的促銷可以有效的刺激顧客,店外拓客賣體驗卡是美容院促銷中常見的方式之一,一些美容院打著免費體驗試用的口號欺騙顧客,受騙后顧客就會保持較高的警惕,對美容院不再信任。體驗卡促銷具有很強的生命力,做體驗促銷活動可以不時提升品牌效果,使產(chǎn)品功能的體驗感受較全面、較真實。只要美容院能夠以真實、坦誠的心態(tài)面對顧客,用專業(yè)的知識和技術(shù)服務(wù)于顧客,就可以重新贏得她們的信任和友誼。
做好顧客轉(zhuǎn)介紹:讓老顧客介紹新的顧客。 美容師的細節(jié)服務(wù)感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意;其二,通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫忙;其三,讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。美容院還可以針對那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點“培養(yǎng)”,因為這些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣,通過給他們提出利益分成,來促使她們介紹新的客戶。 總之,美容院要想吸引更多的顧客,關(guān)鍵在于對于自身服務(wù)的不斷改善。
東方美容拓客公司成立于2010年2月,是一家專業(yè)只做美容院拓客的拓客公司。隨著拓客經(jīng)驗的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴張,拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院;瑜伽館;養(yǎng)發(fā)館;足療店;美發(fā)店;養(yǎng)生館等 10年來,東方美容拓客公司強勢來襲,截止目前全國合作美容院已經(jīng)突破6800家!合作店面遍布各地;
美容師銷售能力差,缺乏激情,留客方案不到位,等等問題!門可羅雀,門庭冷落,是當前很多美容院的真實寫照。作為美容院老板的您,是轉(zhuǎn)行還是轉(zhuǎn)型?不改變,只能轉(zhuǎn)行尤其在生意難做的今天如何實現(xiàn)破冰?!無論你的美容院裝修再好,還是您的項目,產(chǎn)品再好,美容院真正的根本問題點還是人的問題!1.招聘難!
美容院難越來越多,需求量較大,隨著美容師年齡的增 長,將來也要面臨戀愛、結(jié)婚、生子,導(dǎo)致其流失率很大,如果再加上店里沒有顧客,美容師就沒有手工提成,她們沒有掙到錢,她們就會選擇離開,這些足以讓很多美容院老板為之頭大!
2.拓客難!
美容院剛興起的時候,當時美容院少,就那么幾家美容院,想做美容只能去那幾家店,很多顧客自動進店,甚至在店坐等顧客就把錢賺了;現(xiàn)在呢,美容院越來越多,坐等顧客進店的場景已經(jīng)不復(fù)存在了,這時店家必須要主動拓客,以防老客流失,補充新鮮血液,達到本店顧客平衡,你拓1個顧客,只有1次成交的機會,你拓100個顧客就有100次成交的機會!有顧客了,美容師就有手工提成和業(yè)績了,美容師流失率自然就降下來了!
沒有顧客,員工也會自然流失,所以要不斷為店里注入新鮮血液,讓新顧客不斷留下來成為店里的忠實顧客,有了新顧客顧客,店里人氣也就活了!
我們是專業(yè)的拓客公司,不做產(chǎn)品,不做項目,專業(yè)只做美容院拓客!根據(jù)店情況制定拓客方法,美容師也可以現(xiàn)場監(jiān)督和觀摩!東方美容拓客公司承接各省美容院,美發(fā)店,足療店,瑜伽館合作拓客。 現(xiàn)在的美容院越來越多,再客源上的競爭力也越來越多,但是對于美容院來說,客源是重要的成功因素。如果一個店沒有顧客,那么你將面臨關(guān)門或者賠錢的狀態(tài)。所以只有主動出擊,才能挽回局面,拓客就是一個至關(guān)重要的問題 。執(zhí)行2018美容院瘋狂拓客火熱預(yù)約中,2-3天拓客50-100人!我們不做產(chǎn)品,不做項目,我們只做拓客,讓顧客源源不斷輸送到您的店里,讓店里業(yè)績節(jié)節(jié)攀升!
拓客亮點:
1:拓客成本低,耗費時間短,見效快,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人!
2: 宣傳力度大,提高店**度, 會在2-3天天時間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的**度, 做到家喻戶曉!
3: 有針對性拓客,對顧客有嚴格的年齡把關(guān),選擇22-55歲有消費水平女性!
4:拓客過程中,店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)!
5:留客率能達到30%~40%左右!因為專一,所以專業(yè)!有需要拓客的美容院,敬請?zhí)?*天預(yù)約。
詞條
詞條說明
美容院拓客七大盈利模式美容院拓客方案6大要點 美容院拓客方案6大要點,教你如何拓客 這里為各位美業(yè)經(jīng)營者,梳理一下門店拓客的思路與要點,大家可以參考。這也是我執(zhí)行拓客策劃活動與多年實戰(zhàn)的經(jīng)驗。 一、顧客的定位 無論是連鎖門店,還是個體門店,有美容、減肥、養(yǎng)生、醫(yī)聊美容等等。首先你要梳理門店的項目,是用基礎(chǔ)項目的組為拓客服務(wù),還是用**項目作為拓客。從營銷的角度來講,與顧客建立信任關(guān)系,讓顧客走進
美容院常用的拓客方式及進行留客方案設(shè)計與留客接待訓(xùn)練
美容院常用的拓客方式及進行留客方案設(shè)計與留客接待訓(xùn)練 進行留客方案設(shè)計與留客接待訓(xùn)練 1、 因為很多店在是在沒有基本功的情況下就開始拓客的,就算拓客活動再好,你也留不住,所以,拓客就變成了無效,因為拓客只是過程,留客才是我們的目標,我的經(jīng)驗是: a、新客的首張卡設(shè)計需要將女性購買決策時的4大心理“從眾”、“占便宜”、“貪婪”、“猜忌”都考慮進去; b、留客的工作標準訓(xùn)練,“標準接待禮儀”、“護理
美容院顧客去美容院消費看重什么 顧客去美容院消費看重什么? 1、優(yōu)雅環(huán)境 顧客去美容院目的有兩個,一是對皮膚進行基礎(chǔ)護理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的燈光、格調(diào)等環(huán)境因素就是顧客非常注重的了。如果感覺環(huán)境不錯才會走進去或者說才愿意留下來做美容,就像我們?nèi)サ揭患铱Х葟d,如果里面很亂噪雜裝修怪異,你愿意去嗎?同樣的道理,每個顧客去美容院,對于美容院的環(huán)境的很看重的。 2、服務(wù)態(tài)度 都
專業(yè)只做美容院拓客 市場競爭導(dǎo)致顧客流失速度快,很多美容院幾乎失去了利潤的支柱,如何留住顧客,拓展顧客成為美容院在這場競爭中成敗的關(guān)鍵,有的美容院以降價、促銷的方式來縮小自己的利潤,有的美容院則主動出擊尋找顧客,種的結(jié)果就是自己的利潤減少,而*二種較具有持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。那么如何做一場成功的終端會議呢?如何通過會議拓展新客呢?下面不妨和小編一起來看看吧。 我們邀約的對象在哪 首先我們要清楚自己的目
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