拓客公司是怎么收費(fèi)的美容院拓客——該治標(biāo)還是治本

    拓客公司是怎么收費(fèi)的美容院拓客——該治標(biāo)還是治本

    美容院拓客——該治標(biāo)還是治本

    多數(shù)美容院都曾經(jīng)或者正在遭遇顧客流失嚴(yán)重的問題,并且急需要新的客源補(bǔ)充,甚至有的美容院僅剩下幾名顧客,經(jīng)營(yíng)狀況十分慘淡??梢?,拓客問題是擺在美容院經(jīng)營(yíng)者心頭上的大石,迫切需要解決。

    美容院要拓客,就一定要從美容會(huì)所內(nèi)部改善起來。其實(shí)現(xiàn)在很多美容院的裝修*,經(jīng)營(yíng)了一年以上,可還是為沒有顧客發(fā)愁。需要拓客請(qǐng)百度搜索東方美容拓客公司。對(duì)于這些出了問題的美容院,如果僅僅是拓幾個(gè)客人,而沒有好的留客機(jī)制,新拓來的客人較終也是留不住的。需要拓客請(qǐng)百度搜索東方美容拓客公司。治標(biāo)還是治本?這是擺在一些美容院老板面前需要慎重考慮的問題。

    治標(biāo),很簡(jiǎn)單,你需要多少客人,用相應(yīng)的方法幫你拓進(jìn)來就OK了,治本,就是要從美容院出現(xiàn)的整體問題上來進(jìn)行“望聞問切”,解決根本的病因,讓美容院健康起來。

    建議從以下幾個(gè)方面去下功夫:

    一、打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)

    不要說人難招,人確實(shí)是難招,但有些美容機(jī)構(gòu)為什么不缺人呢?要建立選育用留人才的機(jī)制,美容師為什么會(huì)選擇你的美容院,在這里她能得到什么?是掙錢,需要拓客請(qǐng)百度搜索東方美容拓客公司。學(xué)本領(lǐng)還是能得到發(fā)展,這個(gè)問題你必須要解決掉。除了機(jī)制外,還要打造正向的企業(yè)文化,積極、陽光、樂觀、向上、感恩、團(tuán)結(jié)、友愛,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)組織充滿正能量。

    二、加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)

    服務(wù)是美容院生存的根本,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)能讓顧客切身感受到你的專業(yè)性。不要因?yàn)槿比硕潘蓪?duì)服務(wù)品質(zhì)的要求,任何美容師,在考核不過關(guān)的情況下,一定不能做服務(wù),這是不能逾越的紅線。

    三、重新對(duì)美容院進(jìn)行定位

    你把美容院要做成什么樣子,需要拓客請(qǐng)百度搜索東方美容拓客公司。你必須要能用一句較簡(jiǎn)單的語言進(jìn)行表述。美容院賣的就是一個(gè)“?!弊?,否則別人只購(gòu)買日化線產(chǎn)品就行了,何必費(fèi)時(shí)費(fèi)力的到美容院來折騰。

    四、**經(jīng)營(yíng)特色

    在引進(jìn)品牌方面,不要只圖折位低,配贈(zèng)多,要看所引進(jìn)的品牌能給美容院和顧客帶來什么?你所引進(jìn)的品牌效果如何,特色是否**,需要拓客請(qǐng)百度搜索東方美容拓客公司。能否有很好的拓客、留客、升客系統(tǒng),是否有較高的美譽(yù)度和市場(chǎng)號(hào)召力,是否有很系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃方案可供執(zhí)行,而不僅僅只是有一個(gè)品牌,什么都不能提供,這樣的品牌,*有什么意思呢?

    五、提高服務(wù)品質(zhì)

    服務(wù)品質(zhì)直接關(guān)系到顧客感受和效果,服務(wù)品質(zhì)的高低決定了顧客的忠誠(chéng)度。需要拓客請(qǐng)百度搜索東方美容拓客公司。美容院對(duì)服務(wù)項(xiàng)目要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),從服務(wù)禮儀、服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、操作手法等方面進(jìn)行規(guī)范,做到規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)做到有聲服務(wù),讓顧客感受到專業(yè)性,不斷提高顧客的滿意度。

    六、顧客貴在經(jīng)營(yíng)

    忠誠(chéng)的顧客是經(jīng)營(yíng)出來的。顧客來美容院有三大需求:美麗、情感和利益。把顧客的美麗經(jīng)營(yíng)好是**要?jiǎng)?wù),讓她們變得較美麗、較時(shí)尚、較健康,這就要求所開展的項(xiàng)目安全有效。

    情感需求也是很重要的。需要拓客請(qǐng)百度搜索東方美容拓客公司。美容院老板和美容師要學(xué)會(huì)善于經(jīng)營(yíng)顧客的情感,比如生日祝福、平日關(guān)心,有難必幫等,較高境界是讓顧客感動(dòng)。

    此外,比較和計(jì)較是女人的天性,她們即使再有錢,也很計(jì)較自己的利益。所以,適時(shí)給顧客一些利益上的回饋,這一點(diǎn),大多數(shù)美容院做的都比較好。

    不要等顧客流失了才后悔,不要等沒有業(yè)績(jī)了才做促銷,不要等員工流失了才反思。美容院的經(jīng)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,不要頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,這只是治標(biāo)而不能治本。需要拓客請(qǐng)百度搜索東方美容拓客公司,如果不從根上解決問題,即使拓進(jìn)的新客,也會(huì)因?yàn)槟愕姆?wù)等問題而離開,這樣只會(huì)形成“拓客—流失——再拓客”的怪圈。


     



    河南鴻印生物科技有限公司專注于美容院拓客,美容院拓客公司,美容拓客公司,拓客公司等

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