物流服務(wù)流程介紹
物流服務(wù)流程
一、電話咨詢:
專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶期、路線、是否需要提供包裝,及是否有貴重物品。
二、電話報(bào)價(jià):
經(jīng)電話咨詢后,若需物品不多,則屬于小型,可利用電話報(bào)價(jià)。簽訂口頭協(xié)議。
三、免費(fèi)上門估價(jià):
單位、廠礦、團(tuán)體或個(gè)人需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于大型,我運(yùn)輸部則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門估價(jià),并提供建議、解說及注意事項(xiàng)、為您量身定做運(yùn)輸方案。
四、簽訂合同:
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后,若雙方達(dá)成一致,可馬上簽訂合同;若雙方差距較大,可致電我運(yùn)輸部核算部門,再次評(píng)估.搬遷前,如客戶需要提供紙箱、封箱膠帶、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、膠合板、半封木箱等包裝材料,均按成本價(jià)提供。
五、準(zhǔn)時(shí)派車:
按物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,再按客戶所*的吉日吉時(shí),人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
六、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督:
在搬運(yùn)及裝車過程中,監(jiān)督人員指導(dǎo)搬運(yùn)工人合理裝載,避免對(duì)物品損傷,物品裝載不**高、**寬,裝車完畢后,車箱物品在多名搬運(yùn)工人看護(hù)下勻速行駛至我司包裝車間。
七、運(yùn)輸包裝:
如客戶所承運(yùn)物品無包裝,我司可代為包裝,并可定制各類木質(zhì)包裝(全封實(shí)木、全封板木、花架等),請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ?,使物品具備長(zhǎng)途運(yùn)輸之條件。
八、保價(jià)運(yùn)輸:
客戶有權(quán)選擇是否購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),進(jìn)行保值運(yùn)輸。搬遷及運(yùn)輸過程中,如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,我運(yùn)輸部有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜,運(yùn)輸過程專人跟蹤,信息及時(shí)反饋。
上饒市佳豐物流有限公司專注于寧波|慈溪|余姚物流公司,寧波到上海物流專線,寧波到昆明物流專線,寧波到烏魯木齊物流專線,寧波到成都物流專線,寧波到蘭州物流專線等
詞條
詞條說明
寧波到武漢物流公司專線是貨運(yùn)信息化以信息技術(shù)的應(yīng)用、信息的收集、處理和傳遞為重點(diǎn)管理的對(duì)象主要是業(yè)務(wù)信息,即顯性知識(shí)。只能“使信息成為行動(dòng)的基礎(chǔ)的方式”,而不能使信息通過個(gè)人或組織自身知識(shí)的作用轉(zhuǎn)化成較有效的行為。然而,信息管理人員在接收到包頭信息后,必須要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),經(jīng)過思考,做出行為決策。對(duì)于同種信息,不同的人會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效益。由此可見,員工的經(jīng)驗(yàn)
易碎品運(yùn)輸注意事項(xiàng) ? ? 易碎貨物運(yùn)輸:易碎貨物也稱脆弱貨物,指在運(yùn)輸過程中怕震動(dòng)和易破碎的貨物。 ? ? 1、運(yùn)輸技術(shù): 運(yùn)輸時(shí)要根據(jù)不同地區(qū)、路途遠(yuǎn)近、不同季節(jié)等因素,選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸用具。長(zhǎng)途運(yùn)輸以火車、輪船為主,短途運(yùn)輸以汽車為主。易碎品運(yùn)輸工具的選擇以快速、安全為主。無論采用何種運(yùn)輸工具,在運(yùn)輸過程中都須注意下列事項(xiàng):運(yùn)輸要快;搬運(yùn)裝卸要輕穩(wěn);運(yùn)輸
物流運(yùn)營(yíng)能力評(píng)價(jià)的基本方法
物流運(yùn)營(yíng)能力評(píng)價(jià)的基本方法 物流服務(wù)系統(tǒng)的物流能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系可以分為三級(jí),一級(jí)指標(biāo)設(shè)置為物流運(yùn)營(yíng)能力、物流營(yíng)銷服務(wù)能力和物流質(zhì)量服務(wù)能力;然后對(duì)各一級(jí)指標(biāo)設(shè)置二級(jí)指標(biāo),物流運(yùn)營(yíng)能力分為運(yùn)輸能力、倉(cāng)儲(chǔ)能力和配送能力,物流營(yíng)銷服務(wù)能力分為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)贏利能力,物流質(zhì)量服務(wù)能力則包含可靠性、反應(yīng)性、保證性、關(guān)懷性和成本等;各二級(jí)指標(biāo)又可以分為眾多三級(jí)指標(biāo)。 1.物流運(yùn)營(yíng)能力評(píng)價(jià) 1)運(yùn)輸能力 運(yùn)輸
一個(gè)物流系統(tǒng)一般都會(huì)包括基本的七大功能?? 1 運(yùn)輸功能 運(yùn)輸是物流的**業(yè)務(wù)之一 也是物流系統(tǒng)的一個(gè)重要功能?? 2 倉(cāng)儲(chǔ)功能 在物流系統(tǒng)中 倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸是同樣重要的構(gòu)成因素?? 3 包裝功能?? 4 裝卸搬運(yùn)功能 裝卸搬運(yùn)是隨運(yùn)輸和保管而產(chǎn)生的必要物流活? 5 流通加工功能?? 6 配
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