物流服務(wù)流程介紹

    物流服務(wù)流程介紹
    物流服務(wù)流程
     
    一、電話咨詢: 
    專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶期、路線、是否需要提供包裝,及是否有貴重物品。 
     
    二、電話報(bào)價(jià): 
    經(jīng)電話咨詢后,若需物品不多,則屬于小型,可利用電話報(bào)價(jià)。簽訂口頭協(xié)議。
    三、免費(fèi)上門估價(jià): 
    單位、廠礦、團(tuán)體或個(gè)人需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于大型,我運(yùn)輸部則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門估價(jià),并提供建議、解說及注意事項(xiàng)、為您量身定做運(yùn)輸方案。
    四、簽訂合同: 
    現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后,若雙方達(dá)成一致,可馬上簽訂合同;若雙方差距較大,可致電我運(yùn)輸部核算部門,再次評(píng)估.搬遷前,如客戶需要提供紙箱、封箱膠帶、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、膠合板、半封木箱等包裝材料,均按成本價(jià)提供。
    五、準(zhǔn)時(shí)派車: 
    按物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,再按客戶所*的吉日吉時(shí),人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
    六、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督: 
    在搬運(yùn)及裝車過程中,監(jiān)督人員指導(dǎo)搬運(yùn)工人合理裝載,避免對(duì)物品損傷,物品裝載不**高、**寬,裝車完畢后,車箱物品在多名搬運(yùn)工人看護(hù)下勻速行駛至我司包裝車間。
    七、運(yùn)輸包裝: 
    如客戶所承運(yùn)物品無包裝,我司可代為包裝,并可定制各類木質(zhì)包裝(全封實(shí)木、全封板木、花架等),請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ?,使物品具備長(zhǎng)途運(yùn)輸之條件。
    八、保價(jià)運(yùn)輸: 
    客戶有權(quán)選擇是否購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),進(jìn)行保值運(yùn)輸。搬遷及運(yùn)輸過程中,如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,我運(yùn)輸部有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜,運(yùn)輸過程專人跟蹤,信息及時(shí)反饋。
     

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  • 詞條

    詞條說明

  • 寧波到武漢物流公司專線

    寧波到武漢物流公司專線是貨運(yùn)信息化以信息技術(shù)的應(yīng)用、信息的收集、處理和傳遞為重點(diǎn)管理的對(duì)象主要是業(yè)務(wù)信息,即顯性知識(shí)。只能“使信息成為行動(dòng)的基礎(chǔ)的方式”,而不能使信息通過個(gè)人或組織自身知識(shí)的作用轉(zhuǎn)化成較有效的行為。然而,信息管理人員在接收到包頭信息后,必須要結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),經(jīng)過思考,做出行為決策。對(duì)于同種信息,不同的人會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效益。由此可見,員工的經(jīng)驗(yàn)

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