美容院拓客時傷客的四大情形和解決之道

時間：2018-12-19作者：河南鴻印生物科技有限公司瀏覽：213

美容院拓客時傷客的四大情形和解決之道

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  **種：效果不滿意?；舜髢r錢卻沒有效果，有種上當(dāng)受騙的感覺;
  *二種：出現(xiàn)美容事故。由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或者技術(shù)缺陷，導(dǎo)致客人皮膚或身體出現(xiàn)嚴重問題，而得不到及時的處理;
  *三種：強迫式銷售。廠家派出的*只為完成出貨業(yè)績，不按客人實際情況，一味強行壓單;
  *四種：過度營銷。天天搞活動、月月做模式，把客人當(dāng)韭菜，割了一茬又一茬，完全不給喘息的機會。
  那么，美容院應(yīng)該如何解決上述問題，真正做到不傷客呢?
  **種：關(guān)于效果
  美容院必須有個清醒的認知，我們不是醫(yī)院，即使醫(yī)院也做不到拍胸脯承諾包治**。對于顧客關(guān)注的效果，要結(jié)合專業(yè)知識給予正確的引導(dǎo)話術(shù)。例如抗衰老產(chǎn)品的效果，就可以告訴客人，衰老不是一年兩年形成的，同樣也不是短時間可以解決的，因此抗衰老難度高，價格當(dāng)然不菲，但是如果堅持做抗衰老護理，經(jīng)過量變一定會產(chǎn)生質(zhì)變，和不做相比，一定是有很大區(qū)別的。
  *二種：關(guān)于美容事故
  這是煩人的，出現(xiàn)一例就會讓店里煩心勞神。經(jīng)常做美容的客人，由于長期使用各種產(chǎn)品，相對來說皮膚變的比較脆弱，稍不注意就會出問題，因此店家在選擇產(chǎn)品上，必須做好安全甄選，比如類醫(yī)學(xué)產(chǎn)品和**產(chǎn)品由于較少的添加劑，可以作為可以選擇];此外在技術(shù)手段上，盡量不要運用微針之類的工具操作，很多顧客皮膚脆弱到連洗面奶都過敏，再用微針一刺，后果可象而知。如果出現(xiàn)了問題，美容院要做的就是盡快息事寧人，在短的時間內(nèi)處理完畢，以免節(jié)外生枝。
  *三種：關(guān)于強迫式銷售
  無論是*到店銷售，還是美容師自己銷售，很重要的一點，就是在銷售前做好顧客分析，全面分析顧客的皮膚問題、重點需求、經(jīng)濟能力、消費特點、賬上余額、鋪墊情況等等，然后根據(jù)顧客可以承受的范圍內(nèi)，給出購買建議和優(yōu)惠方案。只有這樣，銷售才能做到有的放矢，而不是一頓亂賣。
  *四種：關(guān)于過度營銷
  由于眼下競爭激烈，許多店家只能不斷變著花樣靠模式來吸引顧客到店并產(chǎn)生成交。模式確實需要，但是過猶不及。客人經(jīng)歷多了，也就越發(fā)精明了，越是搞活動越是不到店。因此，一定要有給顧客休養(yǎng)生息的時段，花點心思養(yǎng)養(yǎng)客、做做客情，客人養(yǎng)得好、客情做得好，其他美容院不管做什么模式，都很難挖走你的客人，你再做活動時，客人也必然不會抗拒。

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• 詞條

  詞條說明

• 美容院拓客

  近幾年美容院越開越多， 顧客的選擇性也越來越多， 顧客自動進店的時代已經(jīng)過去， 市場的競爭也越來越大！ 美容院的根本問題點就是客源問題， 有了客源， 美容師才能忙起來， 才能產(chǎn)生業(yè)績！ 不管是老店還是新店， 老顧客終將慢慢的流失掉， 新顧客卻不進店！ 所以美容院必須定期都需要補充新鮮血液， 才能較好的創(chuàng)造更多的業(yè)績！ 我們不做產(chǎn)品，不做項目， 專業(yè)只做拓客！ 根據(jù)店情況制定拓客方案！ 用較簡單較

• 美容院拓客的19種方式方法和50個方案

  美容院拓客的19種方式方法和50個方案 美容院拓客的19種方式方法和50個方案 “拓客”是任何一家美容院持續(xù)經(jīng)營關(guān)鍵的問題，美容院如何拓客？美容院拓客的方法有哪些？別著急，下面鵬城團購網(wǎng)小編收集了一份美容院拓客19種方法50個方案供大家參考，分別從低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、**值法、**法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)

• 承接全國各地大小美容院拓客

  你知道較近幾年美容院的生意為什么難做嗎？ 1、 美容院越來越多， 顧客的選擇性也越來越大！ 競爭也越來越激烈！ 2、 隨著反腐倡廉天天“打老虎、拍蒼蠅”， 堵死了公款美容，**A客流失！ 3、 中小企業(yè)連帶倒閉，A客流失！ 4、 二次股災(zāi)把中產(chǎn)的錢洗劫一空，B客流失！ 5、 上門美容的低廉和方便沖擊，C客流失！ 6、 電商、微商的出現(xiàn)，讓部分顧客不再消費！ 7、 美容院老板都一味忙著做抓大項目、收快

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  美容院如何拓客，才能讓客人源源不斷 美容行業(yè)競爭的激烈已經(jīng)遠遠**乎很多人的想象，仔細觀察可以發(fā)現(xiàn)，有的美容院門庭若市，顧客一個接一個，甚至預(yù)約非常多，而有的門可羅雀，只見到零星的幾個服務(wù)人員在走動，如此大的差距，很大一部分原因就在于拓客方面。那么，美容院如何拓客，才能讓客人源源不斷呢？ 、搞清楚自己的以及優(yōu)勢。 很多美容院拓客的主要原因是盈利少，那么為什么盈利少卻不知道，對于這一點，建議搞清楚自