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美容院留客三大誤區(qū)? 美容院留客三大誤區(qū):誤區(qū)一:誤以為卡項(xiàng)目足夠優(yōu)惠或者**值顧客就會購買,解析:顧客進(jìn)店是帶著需求(或者潛在需求)進(jìn)店,能不能成交取決于專業(yè)溝通是否匹配需求,服務(wù)技術(shù)和效果感受是否驗(yàn)證專業(yè),優(yōu)惠是在滿足需求的前提下進(jìn)行才有意義 誤區(qū)二:新顧客進(jìn)店好說話的就去溝通,不好說話的就主觀放棄解析:今天的顧客經(jīng)過行業(yè)的洗禮和教育,誰都進(jìn)去過幾家美容院,如何塑造門店的差異化和**感,是需求
美容院留客的四大重要法則 美容院作為服務(wù)行業(yè),如果能將顧客服務(wù)好,那么其利潤也一定會直線上漲,但是隨著美容行業(yè)發(fā)展前景越來越好,市場上美容院也如春筍般,一家一家的開起來,競爭的激烈造成顧客有了更多的選擇,消費(fèi)也越來越挑剔,美容院稍不留意顧客可能就流失了,面對消費(fèi)需求越來越多的顧客,美容院應(yīng)該如何做才能留住她們呢?對于這一點(diǎn),用方法和技巧牢牢拴住顧客。1、對顧客講究質(zhì)量而不是數(shù)量有的美容院因?yàn)榭臻g問
曲靖沾益縣拓客公司代理 新開張美容院拓客方案 1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯的選擇,因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院較加了解,而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者。可做登記表單,等級人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理,即收集了一些信息,也做了宣傳。 2、再就是免費(fèi)贈送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費(fèi)者,但是對美容院的**度以及人氣是非常不錯的選擇。
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公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
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