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拓客,顧名思義也就是拓展顧客,增加客源。一開始拓客一詞主要在以餐飲和賓館為主的服務行業(yè)中流行,但是隨著美容行業(yè)的繁榮發(fā)展,拓客被較加廣泛的應用到美容行業(yè)之中,美容院成為**的拓客行業(yè)的一員。就當前美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況來看,客源是美容院發(fā)展的**競爭力,也是確保美容院盈利的重要**,拓客是美容發(fā)展中**的一部分。
任何美容院都避免不了顧客的不斷流失,這就需要美容院在維護老顧客的同時,注重新顧客的拓展,保證美容院店內(nèi)客源的穩(wěn)定,從而促進美容院的健康快速發(fā)展。當然,拓客并不是一蹴而就的,需要一定的拓客方案做基礎。美容院拓客方案如何制定呢?雅致軒認為可以從以下幾方面入手。
定位拓客目標群體
當前美容行業(yè)越加細分化,美容院的主營業(yè)務和定位等不同,所面對的顧客群體也不盡相同,這就需要美容院在制定拓客活動時,要綜合分析美容院的目標消費群體狀況,確定美容院的拓客目標和拓客范圍,從而有針對性的去拓客。
美容院的拓客目標群體如何劃分呢?這就需要美容院結合店內(nèi)的客戶情況,認真分析店內(nèi)的**顧客、忠實顧客、**顧客、低端顧客等等,針對不同類型的顧客,美容院進行針對性的拓客。切忌盲目的拓客,這樣不僅費時費力,還得不到理想的效果。
針對不同群體制定相應的拓客方案
眾所周知,美容院顧客群體有三六九等之分,美容院在制定拓客活動時,只有提前確定好拓客的目標顧客,然后針對相應的顧客群體,制定不同的拓客方案。畢竟,美容院的顧客群體不同,顧客的消費側重點與觀念習性等都不同。如果只設置一種拓客方案,面對**顧客和低端顧客,則達不到想要的效果。只有把握不同顧客群體的消費痛點,針對他們的特性制定相應的能真正刺激她們消費的拓客亮點,才能達到應有的效果。
設定有特色亮點的拓客方式
就當前美容行業(yè)的拓客現(xiàn)象來看,拓客方式多種多樣,有街頭的發(fā)傳單、海報、廣告等拓客方式,也有一些通過大型的活動所舉辦的拓客活動,總是,美容院的拓客方式多種多樣,只有結合美容院拓客的群體和拓客方案的特性,以及美容院的資金狀況和規(guī)模大小等,來確定真正適合美容院的拓客方式。當然,為了較好的達成拓客效果,美容院好在拓客之前做好活動的宣傳推廣工作,擴大活動的影響力,從而提高拓客的效率。歡迎來到鄭州齊美拓客公司, 主要經(jīng)營齊美拓客公司承接全國各地 美容院 養(yǎng)生館 瑜伽店 瑜伽館 拓客業(yè)務,齊美專業(yè)拓客公司,齊美美容拓客公司等,“誠信”是我們立足之本,“創(chuàng)新”是我們生存之源,“便捷”是我們努力的方向,用戶的滿意是我們大的收益、用戶的信賴是我們大的成果。拓客提**天預約:聯(lián)系崔經(jīng)理
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詞條
詞條說明
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