商品售后服務(wù)評價體系認證的審核有什么不同之處呢?

時間：2019-04-09作者：信易信用評級有限公司瀏覽：91

在商品售后服務(wù)評價體系認證里稱為評審。認證采用的是評審員制度，由評審員到企業(yè)現(xiàn)場，按照標(biāo)準(zhǔn)要求進行檢查記錄，作出評價和評分。

商品售后服務(wù)評價體系認證在評審時較大的特點是分企業(yè)層和下屬執(zhí)行層進行。一般情況下評審組除了在企業(yè)總部現(xiàn)場，還會分散到企業(yè)在各地的服務(wù)網(wǎng)點去檢查。所以企業(yè)在提交商品售后服務(wù)評價體系認證申請表時，需要提交服務(wù)網(wǎng)點的明細和清單，評審時會對網(wǎng)點進行抽樣檢查。

商品售后服務(wù)評價體系認證不僅要求企業(yè)要按照標(biāo)準(zhǔn)進行管理，還要求企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施，評審員要檢查這個實施的過程是否能夠?qū)崿F(xiàn)，要到現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)證據(jù)，證明企業(yè)的服務(wù)是否能夠達到某個水平。





信易信用評級有限公司專注于AAA企業(yè)信用評級,招投標(biāo)企業(yè)信用等級,信用評級AAA認證等

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