純水機是一個**每個家庭飲水安全的**品,但它是需要終身服務(wù)的水家電產(chǎn)品。為了普及純水機,英尼克將從深圳開始,全市設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,并啟動家用純水機租賃模式,讓純水機成為一個普通的電器落戶每戶人家。
租賃模式能使客戶“**”和“**慮”使用
純水機從上個世紀80年代發(fā)展到今天,已經(jīng)有20幾個年頭了,但市場普及率仍然很低,全國城市平均普及率不到5%.一項調(diào)查顯示,純水機在**的普及率很低,北京為15%,上海18%,廣州10%,深圳8.5%,內(nèi)地城市普及率較低。而歐美地區(qū)純水機的普及率在60%-70%左右。業(yè)內(nèi)人士認為,普及率低與初次購買成本高、售后服務(wù)跟不上有關(guān)。
購買純水機,用戶反應(yīng)較強烈的是售后服務(wù)跟不上。過去許多廠家熱衷“賣產(chǎn)品”,賣機后便不見蹤影或服務(wù)跟不上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前我國還缺乏濾芯的統(tǒng)一標準,有時購買了某個**的純水機,后續(xù)的濾芯更換也只能買同一個**的。一旦該企業(yè)倒閉消失或不能及時提供維護服務(wù),習(xí)慣飲用純水的消費者便會陷入“斷飲”的困境。
純水機不同于一般家用電器,濾芯好比純水機的心臟,一定時間內(nèi)需要換芯,因此它需要**人員提供安裝與終身維護服務(wù)。英尼克公司采用租賃模式目的是使客戶能終身享受“**”和“**慮”服務(wù)。
家用純水機租賃模式能讓用戶花少錢將產(chǎn)品領(lǐng)回家,并**用戶享受終身**上門服務(wù),公司只收取少量的租賃費用;如果用戶對產(chǎn)品或者服務(wù)不滿意,可以隨時終止使用。這種租賃模式把服務(wù)的主動權(quán)交給了用戶,**客戶“**”和“**慮”使用。
租賃模式也促使企業(yè)從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)轉(zhuǎn)型
據(jù)英尼克電器營銷負責人介紹,英尼克在深圳地區(qū)推廣租賃模式有多方面的優(yōu)勢。
**深圳作為特區(qū)城市,對“賣服務(wù)”這個新事物的接受能力強;
其次,英尼克電器公司總部和生產(chǎn)基地在深圳,已經(jīng)有10年的經(jīng)營信譽,可以說深圳市民相信英尼克,深圳也是英尼克的創(chuàng)業(yè)根據(jù)地。
再者較大的優(yōu)勢還在于英尼克純水機的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢與完善的售后服務(wù)系統(tǒng)。
普通純水機原水利用率僅達25%,即每制作一杯純水需要排放3杯廢水,且冬天廢水更多;英尼克純水機原水利用率可達70%以上,英尼克純水機每制作一杯純水僅排放半杯廢水,不僅“節(jié)水”,而且可大幅降低用戶耗材成本,英尼克良好**的全天候節(jié)水技術(shù)已經(jīng)獲得美國發(fā)明**。
英尼克服務(wù)網(wǎng)點不僅已遍布深圳每個區(qū),而且能為用戶直接提供微信服務(wù)號、APP等手機終端服務(wù)平臺,方便給用戶手機提醒和讓用戶能隨時享受貼心的服務(wù)。
可以預(yù)見,英尼克租賃模式的實施在方便用戶“**”和“**慮”使用的同時,也勢將幫助企業(yè)從銷售型向服務(wù)型,從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。
詞條
詞條說明
純水機是一個**每個家庭飲水安全的**品,但它是需要終身服務(wù)的水家電產(chǎn)品。為了普及純水機,英尼克將從深圳開始,全市設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,并啟動家用純水機租賃模式,讓純水機成為一個普通的電器落戶每戶人家。 ? 租賃模式能使客戶“**”和“**慮”使用 純水機從上個世紀80年代發(fā)展到今天,已經(jīng)有20幾個年頭了,但市場普及率仍然很低,全國城市平均普及率不到5%.一項調(diào)查顯示,純水機在**的普及
公司名: 深圳市英尼克電器有限公司
聯(lián)系人: 王女士
電 話: 15118149573
手 機: 15118149573
微 信: 15118149573
地 址: 廣東深圳益田路皇都廣場C座12樓
郵 編:
網(wǎng) 址: inike001.cn.b2b168.com
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