美容美發(fā)店是創(chuàng)造美和欣賞美的地方,這一行業(yè)也是制造美和欣賞美的行業(yè),中國美容經(jīng)濟正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通信、旅游之后的中國居民*五大消費熱點。 我國的美容業(yè)已形成了以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、保健美容、造型設(shè)計、美容教育、專業(yè)美容產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。 但是美發(fā)行業(yè)也會存在一定的問題。下文是美發(fā)行業(yè)概況及現(xiàn)狀分析 1顧客和發(fā)型師存在的問題 01 發(fā)型師與顧客溝通不足 發(fā)型師為顧客服務(wù)時,就發(fā)型設(shè)計發(fā)面,沒有考慮語言表達的準(zhǔn)確性與復(fù)雜性,事前大多與顧客沒有足夠的溝通,*在做好發(fā)型后,與顧客想象的有差別,導(dǎo)致顧客不滿。 至于服務(wù)中,若能與顧客談得火熱,較不容易。這涉及到發(fā)型師的說話技巧、理解能力、觀察能力、知識面(包括流行資訊、品牌知識、各行業(yè)知識等)等,這些都有必要在發(fā)型師培訓(xùn)中予以安排。 02 服務(wù)人員技術(shù)參差不一 發(fā)型師及助理技術(shù)參差不一,時而好,時而差,使美發(fā)服務(wù)的水準(zhǔn)、顧客的滿意度不穩(wěn)定,長期以往會影響店的發(fā)展。 現(xiàn)在的美發(fā)行業(yè)內(nèi),美發(fā)點也越來越高檔,越來越高大上,相互競爭很激烈,各美發(fā)店的重點都放在大力強調(diào)顧客滿意度上,能否為顧客設(shè)計一個滿意又得體的發(fā)型,是各美發(fā)店的競爭重點。 美發(fā)店較常見的發(fā)型書或發(fā)型圖片并不能讓客戶親自感受自己是否適合,為了給顧客提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)型設(shè)計軟件應(yīng)用而生。 2難點痛點在哪里? 01 目前市面上有很多發(fā)型設(shè)計軟件,但都是2D靜態(tài)圖片形式,無法真實反映出發(fā)型真實的動態(tài)效果,不能從根本上解決顧客的顧慮。 02 可選的款式和顏色等都已經(jīng)作了限制無法更改,展示不出顧客自己較想要的設(shè)計效果。顯然,現(xiàn)有技術(shù)中這種發(fā)型推薦的“死板”和溝通時間相對較長已經(jīng)不能滿足廣大美發(fā)師和顧客的需要。 3解決方案 魔發(fā)鏡AR發(fā)型虛擬試戴可以實現(xiàn)動態(tài)在線虛擬試戴,利用頭部跟蹤技術(shù)以及面部跟蹤數(shù)據(jù),可以根據(jù)用戶的臉型自動匹配合適的發(fā)型,并實時“戴”在頭上,實現(xiàn)緊密貼合。 通過這樣一款方便快捷又實用的軟件,較加明確、直接的反映顧客需求,促進發(fā)型設(shè)計師與顧客之間的溝通和交流,使顧客得到滿意的結(jié)果; 也有利于打破傳統(tǒng)運營方式的束縛,給美發(fā)行業(yè)帶來較大的發(fā)展空間,為整個行業(yè)帶來新的發(fā)展契機。 END
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詞條說明
2017*十九屆中國****成果交易會 即將于11月16日-19日在深圳會展中心舉行 中國****成果交易會(簡稱高交會) 素有“中國科技**展”之稱 本屆高交會將以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),跨界融合”為主題 集中展示較新創(chuàng)新及**科技產(chǎn)品! 廣州帕克西軟件開發(fā)有限公司 形體智能采集、管理與服務(wù)的**企業(yè) 將攜AR試戴(穿)系列智能產(chǎn)品精彩亮相展會 歡迎各界朋友蒞臨現(xiàn)場參觀指導(dǎo)! 展位信息 展位號:
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發(fā)型對一個人的外貌、氣質(zhì)、臉型甚至給別人的印象有著重要的作用,但為什么還是有這么多人保持著萬年不變的發(fā)型呢。 不外乎這幾個個原因: 1、工作忙、時間少,沒空去沙龍打理頭發(fā); 2、比較保守,不敢輕易嘗試新的改變,很怕去沙龍做了新的發(fā)型不滿意卻變不回來了; 3、以前曾經(jīng)被沙龍坑過,不是發(fā)型不滿意,就是花了大錢沒效果,傷害了弱小的心靈,從此再也不相信沙龍了。 ??厭倦了自己萬年不變的發(fā)型,很想嘗試一下風(fēng)
雖然我們來自不同的地方,卻有一個共同的小目標(biāo)——每隔一段時間,去一次理發(fā)店。 很多人一進理發(fā)店就緊張,一股無形的壓力會籠罩在心頭: 要和理發(fā)師溝通剪發(fā)需求 要堤防他無時無刻的推銷 要面他對藝術(shù)*到理解下的即興發(fā)揮 每每理發(fā)師打量著我們的頭發(fā)感覺較像是在打量我們的錢包說,你這錢包太厚了,我們打薄一些吧。 自己選擇的理發(fā)店,只好保持微笑。 一直試圖從一次次失敗的經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),或許哪天摸透了理發(fā)師
AR美發(fā)魔鏡助推美發(fā)行業(yè)營銷轉(zhuǎn)型
過去的經(jīng)營模式和經(jīng)驗在今天不管用了,面對當(dāng)今的市場無從下手,業(yè)績下滑,增長乏力,所有傳統(tǒng)行業(yè)都在談轉(zhuǎn)型! 中國美發(fā)市場經(jīng)歷了掃錢時代(1980年-2000年)---靠技術(shù)賺錢;到撿錢時代(2000年-2010年)---靠管理賺錢;如今,隨著市場和社會經(jīng)濟水平的發(fā)展,人們的消費觀念和對美發(fā)的需求發(fā)生了巨大改變,美發(fā)行業(yè)也到走到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期! 對于美發(fā)行業(yè)而言,目標(biāo)用戶群體已經(jīng)發(fā)生改變! 美發(fā)雖然
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