詞條
詞條說明
我覺得很重要的一件事情,就是不要用“池”的思維,而是要用“網(wǎng)絡(luò)”的思維。因?yàn)殡[喻是“池子”的話,總歸又會(huì)想到封閉和流量上去。而想的是“網(wǎng)絡(luò)”,思路都會(huì)是開放的、拓展的。有了**對于“點(diǎn)”和“線”的理解,那么網(wǎng)絡(luò)的打法就很簡單了,三步:看見,洞察,發(fā)展。看見是一步,說的是我們不要只盯著一對一的關(guān)系和轉(zhuǎn)化,要看到整個(gè)影響力擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò),以及可能的節(jié)點(diǎn)。比如多次進(jìn)行內(nèi)容傳播分發(fā)后,我們很容易看到整體的傳播網(wǎng)
隨著消費(fèi)人群迭代、文化重構(gòu)、時(shí)代大背景等趨勢的變化,無論是廣告主、品牌主,還是代理公司、內(nèi)容公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),都在思考新的連接目標(biāo)用戶的方法,營銷環(huán)境回歸內(nèi)容本身,僅憑好內(nèi)容就做成**、實(shí)現(xiàn)破圈或者驅(qū)動(dòng)商業(yè)增長的時(shí)代已經(jīng)到來。獲取客戶的關(guān)鍵,是為用戶提供重要的信息人們只關(guān)注明顯的線索,而忽視了大量他們認(rèn)為微不足道的信息。購物時(shí),你如何確定購買哪種類型的商品?如果你和大多數(shù)人一樣,你依賴于包裝的一些
隨著消費(fèi)渠道和用戶消費(fèi)習(xí)慣的碎片化,消費(fèi)者下單之前和品牌至少會(huì)有7個(gè)接觸點(diǎn),涵蓋個(gè)人/買家角色從確定需求到獲得滿足需求的產(chǎn)品/服務(wù)所經(jīng)歷的全階段。這個(gè)階段被稱為客戶旅程,是指客戶從**接觸品牌,直至下單并享受產(chǎn)品或服務(wù)期間與品牌互動(dòng)的全過程。對于價(jià)格相對較低的快速消費(fèi)品(比如超市、便利店里常見的商品),這個(gè)過程通常短至幾分鐘,但對于單價(jià)較高的商品(汽車、珠寶、家裝類產(chǎn)品),購買過程可能會(huì)持續(xù)數(shù)月甚
為什么現(xiàn)在都在聊私域流量這件事??簡單講,就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)增長紅利消失,流量越來越貴,大家沒法靠拉新來增長了,被迫開始學(xué)習(xí)運(yùn)營客戶關(guān)系、提升單客**。?那么,什么叫私域流量池呢??“私域”其實(shí)是“我的”的意思,講的是隨時(shí)隨地免費(fèi)觸達(dá)。舉個(gè)例子,你在淘寶直通車買了個(gè)流量進(jìn)店購物,下次你要有效聯(lián)絡(luò)到這個(gè)用戶其實(shí)很困難,發(fā)短信他不看,而再針對他打廣告淘寶又要再收你一遍錢,這就
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