120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)智能化

時(shí)間：2023-10-10作者：長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：23

120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)是一套基于云技術(shù)應(yīng)用，集電話語(yǔ)音模塊、急救指揮調(diào)度模塊、車載視頻終端模塊、單兵視頻監(jiān)控采集模塊、車載導(dǎo)航醫(yī)助模塊、車輛定位模塊、遠(yuǎn)程急救會(huì)診模塊、公共服務(wù)平臺(tái)模塊、遠(yuǎn)程生命監(jiān)測(cè)模塊于一體的現(xiàn)代化綜合120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)。
 
 
經(jīng)歷過(guò)疫情，會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)存在著明顯的不足。比如：
信息互聯(lián)互通不夠完善，不足以支撐院內(nèi)的一體化就只體系；
救護(hù)車車載設(shè)備基本不具備遠(yuǎn)程傳輸功能，現(xiàn)場(chǎng)和轉(zhuǎn)運(yùn)途中的診療信息不能有效傳回網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院；
沒(méi)有遠(yuǎn)程醫(yī)生工作站，遠(yuǎn)程心電和影像等會(huì)診工作站等
 
如今的醫(yī)療體系迫切的希望改變這一狀況，因此將120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)的智能改造提上了日程。某系統(tǒng)集成商在經(jīng)過(guò)查找，再三比對(duì)之后找到長(zhǎng)沙朗深技術(shù)，決定利用朗深的電話語(yǔ)音中間件對(duì)客戶舊呼叫系統(tǒng)進(jìn)行智能改造升級(jí)。
 
經(jīng)過(guò)智能化的新型120指揮調(diào)度系統(tǒng)相比老系統(tǒng)有幾個(gè)變化：
1、實(shí)現(xiàn)急救調(diào)度智能化，快捷化，便利化；
2、全縣調(diào)度規(guī)范統(tǒng)一化，標(biāo)準(zhǔn)呼化；
3、院前院內(nèi)一體化，信息共享，業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)；
4、突發(fā)事件預(yù)警精準(zhǔn)化，高效化；
5、急救數(shù)據(jù)可視化，精細(xì)化；
6、整個(gè)信息化系統(tǒng)自動(dòng)巡檢，自動(dòng)智能分析故障，滿足院前急救業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需求
 
若對(duì)120指揮調(diào)度系統(tǒng)智能化的詳細(xì)方案感興趣可來(lái)電詳詢。

長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司專注于智能電話機(jī)器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等, 歡迎致電 13973187797

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 電話客服機(jī)器人的功能

  在我們的生活中，離不開(kāi)手機(jī)和電話的使用。它成為我們維系關(guān)系、了解外界的窗口，也是我們開(kāi)啟經(jīng)濟(jì)合作、商業(yè)營(yíng)銷的橋梁。電話已經(jīng)成為人們生活及工作中不可或缺的。那么如今的電話機(jī)器人有哪些功能，能做什么呢？?客服機(jī)器人可以解放人工客服，擺脫重復(fù)的工作性質(zhì)，騰出更多的人力回復(fù)復(fù)雜案件，較終有效提升客戶滿意度。?1、現(xiàn)場(chǎng)聲音由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行錄音，引導(dǎo)客戶自助服務(wù)，添加知識(shí)庫(kù)沉淀客戶咨詢問(wèn)題與

• IM即時(shí)通信系統(tǒng)建設(shè)方案

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)相對(duì)自己的呼叫中心及通訊系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，想要擺脫溝通麻煩、流程復(fù)雜、資源利用率低的傳統(tǒng)辦公模式，推進(jìn)線上辦公或遠(yuǎn)程辦公信息化建設(shè)。IM即時(shí)通信系統(tǒng)是一種跨平臺(tái)，為各行企事業(yè)單位提供“一站式”定制解決方案，打造一個(gè)穩(wěn)定，安全，高效可擴(kuò)展的系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)者通過(guò)集成組件，比如朗深呼叫中心中間件，并私有化部署服務(wù)端，可以將即時(shí)通訊，實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)能力快速集成到自身應(yīng)用中，并確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和私密

• 呼叫中心系統(tǒng)AI智能升級(jí)應(yīng)該怎么去選擇

  呼叫中心智能化是大勢(shì)所趨，智能呼叫中心是采用了AI人工智能技術(shù)的呼叫中心。我們?cè)诮ㄔO(shè)智能呼叫中心之前，需要根據(jù)自身的情況，合理地選擇AI產(chǎn)品和實(shí)施部署方案，才能為建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。??那么在這幾點(diǎn)上我們應(yīng)該怎么去選擇呢？?1、語(yǔ)音合成和識(shí)別引擎的選擇常分為本地化部署和云計(jì)算部署二種，本地化屬于一次性購(gòu)買，價(jià)格一般很高；云計(jì)算則按使用量收費(fèi)，前期成本很低。成本是一方面

• 企業(yè)客服系統(tǒng)

  溝通是任何企業(yè)的**。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小或需求如何，沒(méi)有高效的內(nèi)部和外部通信，任何組織都無(wú)法有效運(yùn)營(yíng)。企業(yè)客服熱線電話系統(tǒng)的建立，是集團(tuán)公司構(gòu)建一站式服務(wù)的基礎(chǔ)，用戶只要撥打一個(gè)電話就可以獲得及時(shí)*的服務(wù)。系統(tǒng)強(qiáng)大的功能可以有序地將來(lái)電分配給相應(yīng)座席，人性化的服務(wù)，可以提高客戶服務(wù)的滿意度和客戶忠誠(chéng)度，從而創(chuàng)造良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。??一、集團(tuán)公司客服電話系統(tǒng)的功能：1.