電話語音機器人對話過程支持打斷,不會客戶說話的時候還在那自言自語,支持打斷的機器人和人工一樣靈活,帶給客戶好地體驗!
可以自主學習,智能訓練,在對話中遇到不會的問題,后臺系統(tǒng)都會保存下來,可以進行不斷地學習、,這樣下次機器人字啊遇到這樣的問題就會回答出來!
電話語音機器人在提高銷售網(wǎng)絡營銷效率、降低客戶成本、提高客戶滿意度、提高員工工作積性等方面起著至關重要的作用。利用好機器人電話呼叫系統(tǒng)可以事半功倍。
電話語音機器人優(yōu)勢分析:
1、工作效,后臺設置撥未接通的電話,客再次撥打。
2、,可節(jié)省手動撥號時間并支持批量導入呼叫系統(tǒng)。
3、365天工作根據(jù)行業(yè)情況設置+自動語音,提高工作效率和工作質(zhì)量。
4、篩選分類與過程錄音自動保存,識別意向客戶,客戶。
5、數(shù)據(jù)挖掘?qū)νㄐ艛?shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計,了解客戶,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品、服務、營銷方式。
6、真人語音對話,降低投訴風險。
電話語音機器人具體是怎么操作:
1、 一鍵導入客戶數(shù)據(jù),自動撥打電話
機器人支持一鍵導入客戶數(shù)據(jù),設置好撥打時間段,機器人自動撥打電話,操作簡單便捷。
2、智能分析客戶意向程度
通過機器人和客戶對話過程中,客戶這邊咨詢的問題以及態(tài)度,智能分析客戶意向度,分類ABCD類客戶,實時推送到微信上,帶通話和客戶電話。
3、自動保存錄音,實時掌握電銷
機器人通話錄音自動保存在系統(tǒng)后臺,方便我們掌握客戶意圖,包括機器人與客戶的通話錄音,以及文字版記錄。
詞條
詞條說明
自動打電話的軟件----自動外呼系統(tǒng),可以幫你自動分類客戶,自動統(tǒng)計客戶,并且一鍵整理,非常清晰。同時意向客戶自動推送到你的微信上,每通電話都有錄音,方便跟進。 自動外呼系統(tǒng)根據(jù)客戶的自身情況定制,對話過程采用真人錄音,對接服務器、語音識別器等等,客戶只需將數(shù)據(jù)導入,設定好撥打時間即可使用。目的就是通過海量的外呼篩選出有意向的客戶,進而幫助企業(yè)提高效率,降低用人成本。 我們的自動外呼系統(tǒng)優(yōu)勢簡述:
電銷機器人系統(tǒng):1.效;通話效,與傳統(tǒng)的人工坐席通話效率相比較,機器人的效率至少要高出來5倍不止。因此許多的企業(yè)和個人都選擇2.投資小:傳統(tǒng)的人工坐席,在人力資源管控方面需要投入大量的時間和精力,繳納五險一金、社會保險等各種附加的開支,成本上需要支出許多,還會擔心員工隨時辭職帶來的不可抗壓力。一臺機器人就相當于十個員工了,大大節(jié)約了成本。3.不間斷勞動:人需要休息,白天八小時的工作時間內(nèi),無法保證
機器人打電話軟件好不好用,效果好不好,想必是很多電銷企業(yè)都在擔心的問題,擔心投資機器人打電話軟件之后,在公司里沒有顯著的效果。很多人選擇機器人打電話軟件的原因都不一樣,主要是因為看重的點不同。實際上這樣的機器人所存在的功能是非常多的,也非常實用。這里我們就來簡單的了解一下機器人的功能表現(xiàn),看看到底有多實用。 以下是人工與電銷機器人的一些對比: 人工優(yōu)勢: 具備較強的情感理解和表達能力。 能夠靈活處
智能外呼機器人的優(yōu)勢在于減輕人工負擔,提升效率,降低企業(yè)運營成本。鄭州嘉單科技--智能外呼機器人的重要組成:1、的語音識別。目前我們使用的國內(nèi),也是費用的識別引擎:阿里云+科大訊飛雙語音,讓機器人聽得明白。2、的呼叫線路。很多用的社會線路,接通率很低,因為這些線路大多都被標記,接通率不足5%。我們的機器人采用一手新線路,接通率25%-40%。3、負責的售后運營服務,幫助機器人提升認知,讓機器人越用
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
電 話:
手 機: 13523580522
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號鑫苑金融廣場金座411
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